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真正的市場需求哪里有？就在你手上！
發布者：啟小達 閱讀次數：662次 發布時間：2022-08-30
剛入職市場策劃總監的巴巴（化名）很頭疼。上司讓他三日之內給出一個一年內企業營銷策劃總方案，可是現在的巴巴一頭霧水，無從下手。
“現在的我，對企業客戶、產品都不了解，這樣做出來的營銷策劃總方案無異于天馬行空，一點執行力也沒有。”
特別是企業客戶的需求，不僅實時改變，而且調查起來如大海撈針。平常的客戶需求調查不僅費時費力，而且數據準確率很低（很大一部分原因是因為被調查的客戶并非都是企業的目標客戶）。這些數據，在企業管理者做策劃時的參考意義很小。
巴巴問我，能不能現在就能擁有一份參考性強、真實可靠的客戶數據？
我笑著回答，當然可以。企業的優秀合作伙伴—400電話，定期會把來電客戶數據及時送至企業管理者的郵箱。這些數據，不僅全面、真實可靠，而且還是及時有效的一手客戶數據。
巴巴緊縮的眉頭立刻舒展開來，如獲至寶地拿走了400電話近期提供的客戶數據及分析結果。
400電話，給企業管理者送上的及時雨！
你說，一想起做客戶需求研究就頭疼。不知道從何入手，更不知道從哪兒找數據。
我說，這些煩惱都來源于你不會充分利用身邊寶貴的資源。400電話，為公司管理者定時送上詳細、全面、準確的來電客戶數據。這些數據里，藏著你們需要的客戶需求，市場動態，是你們在商場中作戰的有力武器！
400電話的客戶數據哪里找？
就在這三項免費的功能里：
一、400電話來電話務分析功能
根據來電情況自動統計每日的話務情況，通話量、通話時長、來電號碼分布等，并可核查近30天內的話務分布情況。
公司可根據來電話務分析，快速掌握客戶的近期需求，根據需求優化公司資源配置，及時跟進市場動向，改變客戶的營銷方向和策略。
二、400電話話單查詢功能
可隨時查看號碼的來電記錄、接聽記錄、接聽時長、接聽號碼、來電號碼區域分布……全方位監管每一個來電號碼的具體需求，并根據客戶需求做針對性的營銷。
三、400電話通話錄音功能
可自動對呼入400電話來電全程錄音。音頻文件可登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。
通話錄音功能不但能給公司提供常規的客服質量監督，而且也是客戶需求分析的重要依據，甚至還能為處理客戶糾紛、客戶投訴提供話務證據。通話錄音功能，更能為公司了解個別及整體存量客戶需求、研究他們的需求動向提供重要的依據。再根據存量客戶需求，進行多渠道針對性營銷。
為公司了解客戶需求、維護存量客戶、針對他們再次營銷，提供有力的數據支持。通話錄音功能不但能給公司提供常規的客服質量監督，而且也是客戶需求分析的重要依據，甚至還能為處理客戶糾紛、客戶投訴提供話務證據。
通話錄音功能，更能為公司了解個別及整體存量客戶需求、研究他們的需求動向提供重要的依據。再根據存量客戶需求，進行多渠道針對性營銷。為公司了解客戶需求、維護存量客戶、針對他們再次營銷，提供有力的數據支持。
來電話務分析、話單查詢、通話錄音，400電話這三個功能，為公司提供了豐富、準確的客戶數據。大到客戶來電區域分布、小到來電的每一個小需求，公司能從這些數據和錄音里，掌握實時變化的客戶需求、市場動向。
@企業管理者們，400電話這三項功能你都用上了嗎？
“現在的我，對企業客戶、產品都不了解，這樣做出來的營銷策劃總方案無異于天馬行空，一點執行力也沒有。”
特別是企業客戶的需求，不僅實時改變，而且調查起來如大海撈針。平常的客戶需求調查不僅費時費力，而且數據準確率很低（很大一部分原因是因為被調查的客戶并非都是企業的目標客戶）。這些數據，在企業管理者做策劃時的參考意義很小。
巴巴問我，能不能現在就能擁有一份參考性強、真實可靠的客戶數據？
我笑著回答，當然可以。企業的優秀合作伙伴—400電話，定期會把來電客戶數據及時送至企業管理者的郵箱。這些數據，不僅全面、真實可靠，而且還是及時有效的一手客戶數據。
巴巴緊縮的眉頭立刻舒展開來，如獲至寶地拿走了400電話近期提供的客戶數據及分析結果。
400電話，給企業管理者送上的及時雨！
你說，一想起做客戶需求研究就頭疼。不知道從何入手，更不知道從哪兒找數據。
我說，這些煩惱都來源于你不會充分利用身邊寶貴的資源。400電話，為公司管理者定時送上詳細、全面、準確的來電客戶數據。這些數據里，藏著你們需要的客戶需求，市場動態，是你們在商場中作戰的有力武器！
400電話的客戶數據哪里找？
就在這三項免費的功能里：
一、400電話來電話務分析功能
根據來電情況自動統計每日的話務情況，通話量、通話時長、來電號碼分布等，并可核查近30天內的話務分布情況。
公司可根據來電話務分析，快速掌握客戶的近期需求，根據需求優化公司資源配置，及時跟進市場動向，改變客戶的營銷方向和策略。
二、400電話話單查詢功能
可隨時查看號碼的來電記錄、接聽記錄、接聽時長、接聽號碼、來電號碼區域分布……全方位監管每一個來電號碼的具體需求，并根據客戶需求做針對性的營銷。
三、400電話通話錄音功能
可自動對呼入400電話來電全程錄音。音頻文件可登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。
通話錄音功能不但能給公司提供常規的客服質量監督，而且也是客戶需求分析的重要依據，甚至還能為處理客戶糾紛、客戶投訴提供話務證據。通話錄音功能，更能為公司了解個別及整體存量客戶需求、研究他們的需求動向提供重要的依據。再根據存量客戶需求，進行多渠道針對性營銷。
為公司了解客戶需求、維護存量客戶、針對他們再次營銷，提供有力的數據支持。通話錄音功能不但能給公司提供常規的客服質量監督，而且也是客戶需求分析的重要依據，甚至還能為處理客戶糾紛、客戶投訴提供話務證據。
通話錄音功能，更能為公司了解個別及整體存量客戶需求、研究他們的需求動向提供重要的依據。再根據存量客戶需求，進行多渠道針對性營銷。為公司了解客戶需求、維護存量客戶、針對他們再次營銷，提供有力的數據支持。
來電話務分析、話單查詢、通話錄音，400電話這三個功能，為公司提供了豐富、準確的客戶數據。大到客戶來電區域分布、小到來電的每一個小需求，公司能從這些數據和錄音里，掌握實時變化的客戶需求、市場動向。
@企業管理者們，400電話這三項功能你都用上了嗎？