2022年僅剩2月,你年初許下的愿望實現了嗎?
發布者:啟小達 閱讀次數:584次 發布時間:2022-11-23
愿望誰都可以許,題材內容不限。可實現愿望就是另一回事了。有人許下“今年先賺一個億”的愿望,結果一年下來賺了兩個億。有人許下“今年企業大展宏圖”的愿望,結果還未過年,企業已經出現了財務危機。要實現愿望,除了期盼好運氣,還要有能實現愿望的實力!
有實力的企業,發展順風順水,無實力的企業,發展舉步維艱。
【如何解讀“有實力”?】
當然是能經受住市場和時間考驗的便是“實力”。有實力的企業,比如同仁堂,屹立百年而不倒。有實力的產品,比如400電話,歷經市場風云變化,通訊設備不斷創新而依然是企業話務服務的首選合作對象。
400電話
用實力征服市場,經受住時間的考驗!
一、各類彩鈴--企業宣傳有渠道
無論是宣傳企業通知類、公告類、營銷類內容的公告彩鈴,還是根據來電號碼的不同區域、不同時間段,播放個性化的七彩炫鈴,還是企業400電話必備的工號播報彩鈴……
400電話彩鈴,幫助企業精準宣傳,彰顯企業服務專業化。
二、來電不占線--企業話務需求被滿足
400電話的無限量座機綁定、IVR語音導航系統、高級語音導航、中繼功能……這些強大的來電轉接功能,幫助企業可同時承接200+通客戶來電,滿足各類企業的話務需求。
企業還可根據業務和人員分配的具體情況,從業務的選擇流程、客服接聽的順序等各種細節,科學、個性化設置企業400電話的轉接服務。
400電話強大的來電轉接功能+科學的設置,保證企業客戶來電不占線。
三、留言信箱--企業話務服務不下線
如果企業開通留言信箱功能,當企業400電話處于全忙或無法接聽情況下,其客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。
不下線的企業服務,彰顯企業服務意識,提升客戶滿意度!
四、滿意度評價--企業服務有回音
客戶滿意度是衡量企業服務好壞的金標準。客戶到底對服務滿不滿意?客戶本人說了算。
400電話滿意度評價功能,為客戶發聲提供了渠道。每一次員工為客戶服務后,400電話滿意度評價功能便會邀請客戶對本次服務進行評價。
滿意度評價功能的開通,既對員工的服務質量是一個監督,也是對客戶負責。400電話客戶滿意度功能,幫助企業優化客戶的使用體驗,增加滿意度。最重要的當然是提高客戶的復購率,讓企業的業務單源源不斷。
用過400電話的企業都知道,400電話的話務能力遠不止于此。400電話各類功能,滿足各種企業的話務需求。如果你想提升企業的話務能力,就趕緊來開通400電話吧!