新聞中心
您的位置：首頁(yè) > 新聞中心
為什么有那么多企業(yè)選擇400電話？
發(fā)布者：?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù)：677次 發(fā)布時(shí)間：2022-11-24
如果您買了美的的空調(diào)，需要上門安裝，您首先會(huì)撥打什么電話？
如果您買了創(chuàng)維的電視，需要維修，您會(huì)撥打什么電話？
如果您的支付寶支付出現(xiàn)問(wèn)題，您是不是首先找官方客服熱線咨詢，效率更高？
如果您想加盟一個(gè)品牌，電話咨詢時(shí)是不是品牌官方招商熱線要比私人手機(jī)更讓你信任？
……
企業(yè)的官方熱線電話，他們都偏愛(ài)選擇400開(kāi)頭的全國(guó)統(tǒng)一電話號(hào)碼。除了非常多的知名企業(yè)，很多中小企業(yè)的官方熱線電話都是以400開(kāi)頭的電話號(hào)碼。
家政：日照**三萬(wàn)家政服務(wù)有限公司 400-**3-0000
安保：廣西**保安服務(wù)有限責(zé)任公司 400-**0-8886
婚慶：深圳**婚慶禮儀服務(wù)有限公司 400-**9-2288
服裝：廣州同瑄服裝有限公司 400-**1-1555
珠寶：廣東**珠寶首飾有限公司 400-**34-666
體育：定州市**體育用品有限公司 400-**6-7999
貿(mào)易：杭州**貿(mào)易有限公司 400-**8-8585
……
在中國(guó)，建筑、金融、電商、媒體、公益、服務(wù)行業(yè)、制造行業(yè)……大小企業(yè)中都能看到400電話的身影。所以，當(dāng)你選擇400電話時(shí)，你做出的是與眾多知名企業(yè)一樣的明智選擇。
事實(shí)上，真正征服如此多企業(yè)的原因，不僅因?yàn)?00電話突破了傳統(tǒng)電話的地域區(qū)分，更在于400電話出色的話務(wù)服務(wù)能力！
01.選擇400電話
是選擇給企業(yè)和客戶一份安全感
開(kāi)通400電話通話錄音功能，如實(shí)記錄每一個(gè)客戶來(lái)電的通話情況，保障企業(yè)和客戶在通話中的正當(dāng)權(quán)益。
有了400電話的這段小錄音，企業(yè)服務(wù)放心，客戶消費(fèi)安心。
開(kāi)通400電話的滿意度調(diào)查功能，及時(shí)為客戶提供評(píng)價(jià)渠道。客服態(tài)度差、服務(wù)流程冗長(zhǎng)、問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決……對(duì)企業(yè)的真實(shí)評(píng)價(jià)都可以通過(guò)滿意度評(píng)價(jià)中進(jìn)行反饋。
滿意度評(píng)價(jià)功能可以督促客服更加重視自身服務(wù)態(tài)度，企業(yè)可以根據(jù)客戶滿意度評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)客服工作進(jìn)行績(jī)效管理，也可以通過(guò)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)選定典型案例進(jìn)行分析培訓(xùn)，進(jìn)而提升服務(wù)水平。
02.選擇400電話
是選擇為客戶提供專業(yè)話務(wù)服務(wù)
開(kāi)通400電話，不僅僅是為企業(yè)提供了一個(gè)官方服務(wù)熱線電話號(hào)碼，更是為企業(yè)客戶搭建了一個(gè)專業(yè)的話務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
立即接聽(tīng)（將客戶來(lái)電等待接聽(tīng)時(shí)間延長(zhǎng)至3分鐘，避免客戶直接掛斷電話）；
公告彩鈴（企業(yè)可將宣傳內(nèi)容制作為統(tǒng)一的電話彩鈴，在為客戶轉(zhuǎn)接前播放，彰顯企業(yè)品牌性和規(guī)范性）；
IVR語(yǔ)音導(dǎo)航（根據(jù)客戶的轉(zhuǎn)接需求進(jìn)行按鍵轉(zhuǎn)接，客戶可以快速對(duì)接關(guān)聯(lián)部門，服務(wù)需求得到快速響應(yīng)）；
來(lái)電記憶（當(dāng)客戶第二次或者多次來(lái)電時(shí)，400電話會(huì)優(yōu)先識(shí)別來(lái)電并轉(zhuǎn)接至上一個(gè)接線客服繼續(xù)接聽(tīng)，客戶無(wú)需多次復(fù)述，通話效率更高）；
……
400電話系統(tǒng)、全面、個(gè)性化的各種功能，為各行業(yè)企業(yè)客戶提供專業(yè)話務(wù)服務(wù)！
比肩名企，提升企業(yè)話務(wù)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)通400電話，你準(zhǔn)備好了嗎？
如果您買了創(chuàng)維的電視，需要維修，您會(huì)撥打什么電話？
如果您的支付寶支付出現(xiàn)問(wèn)題，您是不是首先找官方客服熱線咨詢，效率更高？
如果您想加盟一個(gè)品牌，電話咨詢時(shí)是不是品牌官方招商熱線要比私人手機(jī)更讓你信任？
……
企業(yè)的官方熱線電話，他們都偏愛(ài)選擇400開(kāi)頭的全國(guó)統(tǒng)一電話號(hào)碼。除了非常多的知名企業(yè)，很多中小企業(yè)的官方熱線電話都是以400開(kāi)頭的電話號(hào)碼。
家政：日照**三萬(wàn)家政服務(wù)有限公司 400-**3-0000
安保：廣西**保安服務(wù)有限責(zé)任公司 400-**0-8886
婚慶：深圳**婚慶禮儀服務(wù)有限公司 400-**9-2288
服裝：廣州同瑄服裝有限公司 400-**1-1555
珠寶：廣東**珠寶首飾有限公司 400-**34-666
體育：定州市**體育用品有限公司 400-**6-7999
貿(mào)易：杭州**貿(mào)易有限公司 400-**8-8585
……
在中國(guó)，建筑、金融、電商、媒體、公益、服務(wù)行業(yè)、制造行業(yè)……大小企業(yè)中都能看到400電話的身影。所以，當(dāng)你選擇400電話時(shí)，你做出的是與眾多知名企業(yè)一樣的明智選擇。
事實(shí)上，真正征服如此多企業(yè)的原因，不僅因?yàn)?00電話突破了傳統(tǒng)電話的地域區(qū)分，更在于400電話出色的話務(wù)服務(wù)能力！
01.選擇400電話
是選擇給企業(yè)和客戶一份安全感
開(kāi)通400電話通話錄音功能，如實(shí)記錄每一個(gè)客戶來(lái)電的通話情況，保障企業(yè)和客戶在通話中的正當(dāng)權(quán)益。
有了400電話的這段小錄音，企業(yè)服務(wù)放心，客戶消費(fèi)安心。
開(kāi)通400電話的滿意度調(diào)查功能，及時(shí)為客戶提供評(píng)價(jià)渠道。客服態(tài)度差、服務(wù)流程冗長(zhǎng)、問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決……對(duì)企業(yè)的真實(shí)評(píng)價(jià)都可以通過(guò)滿意度評(píng)價(jià)中進(jìn)行反饋。
滿意度評(píng)價(jià)功能可以督促客服更加重視自身服務(wù)態(tài)度，企業(yè)可以根據(jù)客戶滿意度評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)客服工作進(jìn)行績(jī)效管理，也可以通過(guò)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)選定典型案例進(jìn)行分析培訓(xùn)，進(jìn)而提升服務(wù)水平。
02.選擇400電話
是選擇為客戶提供專業(yè)話務(wù)服務(wù)
開(kāi)通400電話，不僅僅是為企業(yè)提供了一個(gè)官方服務(wù)熱線電話號(hào)碼，更是為企業(yè)客戶搭建了一個(gè)專業(yè)的話務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
立即接聽(tīng)（將客戶來(lái)電等待接聽(tīng)時(shí)間延長(zhǎng)至3分鐘，避免客戶直接掛斷電話）；
公告彩鈴（企業(yè)可將宣傳內(nèi)容制作為統(tǒng)一的電話彩鈴，在為客戶轉(zhuǎn)接前播放，彰顯企業(yè)品牌性和規(guī)范性）；
IVR語(yǔ)音導(dǎo)航（根據(jù)客戶的轉(zhuǎn)接需求進(jìn)行按鍵轉(zhuǎn)接，客戶可以快速對(duì)接關(guān)聯(lián)部門，服務(wù)需求得到快速響應(yīng)）；
來(lái)電記憶（當(dāng)客戶第二次或者多次來(lái)電時(shí)，400電話會(huì)優(yōu)先識(shí)別來(lái)電并轉(zhuǎn)接至上一個(gè)接線客服繼續(xù)接聽(tīng)，客戶無(wú)需多次復(fù)述，通話效率更高）；
……
400電話系統(tǒng)、全面、個(gè)性化的各種功能，為各行業(yè)企業(yè)客戶提供專業(yè)話務(wù)服務(wù)！
比肩名企，提升企業(yè)話務(wù)服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)通400電話，你準(zhǔn)備好了嗎？
沈陽(yáng)啟達(dá)傳媒有限公司 | 版權(quán)所有 沈陽(yáng)400辦理 服務(wù)熱線：024-22523145 手機(jī)：157-0248-0099 張經(jīng)理 技術(shù)支持 | 啟達(dá)傳媒
公司地址：沈陽(yáng)市沈河區(qū)市府大路262號(hào)，新華天璽大廈702室 E-mail：1121814608@QQ.com 遼ICP備10017640號(hào)-2