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400電話，幫話務人解決小煩惱！
發布者：啟小達 閱讀次數：657次 發布時間：2022-11-28
身為話務工作者，你是不是時常有這樣那樣的小煩惱：
*客戶來電不分時間，工作生活節奏混亂？
*急性子客戶來電一遇占線，不由分說就投訴，讓你有苦難言？
*服務客戶效率低，一上午忙來忙去就接待了幾位客戶？
……
你是不是非常渴望能擺脫這些煩人的問題？特別期待話務服務工作能更輕松高效？
其實你和你的愿望之間，只差一個400電話。400電話，專為解決這類話務煩惱而生。
話務人常見的問題
400電話統統幫你解決
01.分機綁定+來電轉接，讓你工作生活兩不誤
400電話支持200+個分機綁定。企業既可以將座機綁定為400電話分機，也可以將手機綁定為分機。
而客戶來電可以在400電話后臺選擇按時段設定、自動轉接等方式設定轉接至對應分機。比如，工作時間將客戶來電轉接至企業座機，非工作時間可以將客戶來電轉接至值班人員的手機上。
既能保證24小時服務，能保障員工正常工作生活節奏。
02.高效的服務，讓急性子客戶也急不起來
除了支持200+路分機同時接聽客戶來電，400電話的立即接聽、IVR語音導航等功能，也能有效緩解來電占線率。讓來電客戶享受優質、高效的話務服務。
【功能解釋】
立即接聽：將客戶來電的等待時間有效延長至3分鐘，降低客戶直接掛斷電話的概率。
IVR語音導航：將企業服務部門分門別類，來電客戶可以選擇數字按鍵，通過按鍵轉接至對應的服務區域。
03.一系列專業話務服務，提升話務人服務效率
除了我們前面提到的200+個分機綁定、立即接聽、轉接設置、IVR語音導航，400電話還有更多實用功能解放話務人雙手，為來電客戶提供專業、系統的優質電話咨詢服務。
比如客戶滿意度調查、通話錄音、黑白名單、留言信箱……400電話用實力解決話務人的話務難題！
開通400電話，讓你的話務服務工作得到全面提升，輕松實現工作自由！
這樣優秀的400電話，你開通了嗎？
*客戶來電不分時間，工作生活節奏混亂？
*急性子客戶來電一遇占線，不由分說就投訴，讓你有苦難言？
*服務客戶效率低，一上午忙來忙去就接待了幾位客戶？
……
你是不是非常渴望能擺脫這些煩人的問題？特別期待話務服務工作能更輕松高效？
其實你和你的愿望之間，只差一個400電話。400電話，專為解決這類話務煩惱而生。
話務人常見的問題
400電話統統幫你解決
01.分機綁定+來電轉接，讓你工作生活兩不誤
400電話支持200+個分機綁定。企業既可以將座機綁定為400電話分機，也可以將手機綁定為分機。
而客戶來電可以在400電話后臺選擇按時段設定、自動轉接等方式設定轉接至對應分機。比如，工作時間將客戶來電轉接至企業座機，非工作時間可以將客戶來電轉接至值班人員的手機上。
既能保證24小時服務，能保障員工正常工作生活節奏。
02.高效的服務，讓急性子客戶也急不起來
除了支持200+路分機同時接聽客戶來電，400電話的立即接聽、IVR語音導航等功能，也能有效緩解來電占線率。讓來電客戶享受優質、高效的話務服務。
【功能解釋】
立即接聽：將客戶來電的等待時間有效延長至3分鐘，降低客戶直接掛斷電話的概率。
IVR語音導航：將企業服務部門分門別類，來電客戶可以選擇數字按鍵，通過按鍵轉接至對應的服務區域。
03.一系列專業話務服務，提升話務人服務效率
除了我們前面提到的200+個分機綁定、立即接聽、轉接設置、IVR語音導航，400電話還有更多實用功能解放話務人雙手，為來電客戶提供專業、系統的優質電話咨詢服務。
比如客戶滿意度調查、通話錄音、黑白名單、留言信箱……400電話用實力解決話務人的話務難題！
開通400電話，讓你的話務服務工作得到全面提升，輕松實現工作自由！
這樣優秀的400電話，你開通了嗎？