沒想到400電話帶來的服務升級如此優秀!
發布者:啟小達 閱讀次數:760次 發布時間:2022-11-29
短短十幾年時間,400電話就已經走進了千萬家企業,服務過成千上萬的企業客戶。開通400電話,對企業而言百利而無一弊!
◆開通400電話,立享服務升級!
400電話憑借系統的服務、優質實用的增值功能,滿足企業及企業客戶各種服務需求,幫助企業優化升級服務質量!
◆開通400電話,立增品牌信任度!
400電話帶來的不僅是服務升級,更能增加客戶對品牌的信任度!在客戶心中,“開通400電話的企業,才更正規,更值得信賴!”
400電話真有這么好?不如來看看近日開通了400電話的**汽車金融公司,有了哪些變化吧!
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400電話公告彩鈴
助力宣傳品牌理念
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“您好,**汽車金融推出定制化購車權益和尊享服務,為**品牌汽車貸款客戶提供全車系、全方位的金融服務。”
400電話“公告彩鈴”功能,實現了在客戶進線等待時進行企業形象宣傳的作用,等待時播報企業文化與服務規范,展現產品概念,讓客戶了解業務流程的同時接收產品活動及信息,激發汽車金融消費潛力。
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400電話“IVR導航”
助力**汽車金融提升服務效率
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400電話“導航功能”,根據各個部門職能設置不同分機案件,助力話務精準分流,“售前咨詢”、“售后反饋”清晰明了。
還可以幫助來電客戶迅速識別設計部門、經銷商負責人、金融營銷經理的分機按鍵,為客戶更好服務,在業內鑄造良好口碑。
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400電話“通話錄音功能”
助力**汽車金融加強權益保護
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400電話的“通話錄音”功能,對每一個來電全程錄音,記錄話務交流過程。
當出現意見糾紛,快速調取通話錄音,了解溝通過程,判斷問題癥結,保護企業權益也提升客戶安全感。
除上述功能外,**汽車金融還開通了400電話的語音信箱、七炫彩鈴等增值功能,為客戶提供更優的話務服務體驗。
400電話為**汽車金融公司解決了現階段企業話務服務難點,在原有方案上進行了升級、優化,助力企業品牌形象、客戶滿意度的進一步提升。
除此之外,400電話還有更多滿足企業各種個性化需求的增值功能,持續、穩定的為企業及客戶提供優質的電話服務。
這樣優秀的400電話,你開通了嗎?