市場留給企業的時間不多了。
發布者:啟小達 閱讀次數:719次 發布時間:2022-12-13
市場從來不缺的就是新生和淘汰。我們不斷的看見一家家企業誕生、崛起,我們也不停聽聞一家家企業宣布破產。
【 我們看到曾經的言幾這類網紅品牌紅極一時,我們也見證了現在的他們不斷閉店。我們看到曾經的薇婭帝國雙11一夜賣出多少億,我們也看到現在的薇婭一夜被全網封禁。我們看到曾經的百度壟斷中國搜索市場,我們也看到現在的百度迎來大裁員寒冬。】
曾經的市場寵兒,一不留神就被市場無情拋棄。是不是沒有安全感?是不是充滿了危機感?
有這樣的感覺就對了。在競爭激烈的市場中,在日益挑剔的消費者面前,沒有危機感的企業是無法長久的。所以我們一直告訴還未開通400電話的企業們,市場和消費者留給你們的時間不多了。
為什么要開通400電話?
★開通400電話,是為了適應市場的競爭,讓自己的企業更有競爭力;
★開通400電話,是優化企業綜合服務能力,讓企業對消費者而言更有吸引力;
★開通400電話,是為了企業走得更快、更好、更遠。
400電話對于企業而言,有什么實際性的好處?
01
為企業節約成本
&節約運營成本
一個企業由很多部門組成,比如產品、銷售、市場、品牌、售后等。如果每一個部門都開通自己單獨的電話號碼,必然每月需支付一筆不菲的月租費用。400電話的開通,意味著企業每月僅需承擔一個電話號碼的費用。大大降低企業的運營成本。
&節約營銷成本
400電話是以400開頭的10位數電話號碼,簡單好記。當企業開展業務,做品牌和活動營銷時,一個簡單好記的公司官方熱線電話,自然為活動的成功推進減少不少阻力,增加活動的轉化率。無形之中,400電話為企業節約了大量營銷成本。
&節約離職和搬遷成本
員工離職怎么辦?對于開通400電話的企業來講,僅需更換一個綁定的分機號。而對于沒有開通400電話的企業來講,可能意味著會隨著員工的離職而丟失部分客戶。
企業搬遷怎么辦?400電話號碼一經辦理,全國通用,企業搬遷也不用換號。
02
低投資、高回報
開通400電話的費用對于企業來講如九牛一毛。但就這“九牛一毛”卻能讓企業長期得益。
利用400電話,企業可以輕松搭建小型呼叫中心系統。企業無需購買太多設備,就能達到專業呼叫中心系統的效果。
一次開通,少量投資,便能長久收獲專業的客戶呼叫服務系統。一本萬利的買賣,相信沒有哪位企業家能拒絕。
03
服務高效又專業
&不占線的400電話
客戶來電,最擔心的就是占線。對于開通400電話的企業的客戶,不用擔心電話占線。長此以往,客戶對企業的評價,自然不會差。
&功能強大的400電話
作為專業的客戶服務平臺,400電話有很多強大的功能,例如IVR智能語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、通話記錄、通話錄音、客戶滿意度評價、防偽查詢……
這些功能,不僅能滿足不同企業,不同客戶的不同需求,企業實現起來還特輕松。
擁有這些功能,企業無需花費額外的軟硬件投入,也無需人力專門來維護。企業唯一需要做的就是開通400電話和需要使用的功能。
所以,你開通400電話了嗎?