為什么初創(chuàng)企業(yè)要開通400電話?
發(fā)布者:?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù):746次 發(fā)布時(shí)間:2022-12-16
為什么初創(chuàng)企業(yè)要開通400電話?
問題的答案很簡(jiǎn)單——自然而然。就像天涼了你媽總會(huì)提醒你穿秋褲,就像下雨了要帶雨傘,餓了要吃飯,渴了要喝水一樣自然而然。
對(duì)企業(yè)而言,這份“自然”來自兩個(gè)方面的原因:
一、服務(wù)很重要。
這個(gè)時(shí)代,企業(yè)服務(wù)能力越來越被消費(fèi)者和投資人重視。甚至我們可以這樣說,沒有服務(wù)能力的企業(yè),是沒有現(xiàn)在和未來的。
所以,一家企業(yè)的服務(wù)能力尤為重要。
二、好服務(wù)很貴。
服務(wù)能力也不是光有就行。質(zhì)量糟糕的企業(yè)服務(wù)能力,帶給企業(yè)的是可預(yù)見的災(zāi)難性的后果。所以,所有的企業(yè)都在追求好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。
但,并非所有企業(yè)都有能力、有精力、有實(shí)力去實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),需要組建一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培養(yǎng);需要搭建一個(gè)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢;需要團(tuán)隊(duì)和服務(wù)系統(tǒng)不斷磨合,優(yōu)化……
所以,企業(yè)想要憑借自己的力量實(shí)現(xiàn)好服務(wù),成本相當(dāng)高昂。好服務(wù),當(dāng)然很貴。
那有沒有既優(yōu)質(zhì)又便宜的服務(wù)方式呢?
答案是,當(dāng)然有。
這是中國(guó)企業(yè)的一大幸事。服務(wù)“美”,價(jià)格“優(yōu)”的400電話,專為大中小微型企業(yè)提供可定制化的專業(yè)的話務(wù)服務(wù)。企業(yè)通過與400電話長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)合作共贏的效果。
這就是為什么大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)都會(huì)選擇和400電話合作。畢竟,便宜好用,這樣的合作伙伴誰不喜歡?合作共贏,這樣的局面誰不想要呢?
可定制化的400電話,能為初創(chuàng)企業(yè)解決哪些煩惱?
1、如果你想提升品牌知名度
“默默無聞”是所有初創(chuàng)企業(yè)都面臨的困境。而400電話,卻是國(guó)內(nèi)多少知名企業(yè)的指定官方熱線。初創(chuàng)企業(yè)開通400電話,便和國(guó)內(nèi)知名品牌站在一個(gè)隊(duì)伍中,無形中已經(jīng)提升了品牌知名度。
所以開通400電話,等同于初創(chuàng)企業(yè)在提升品牌知名度這條競(jìng)爭(zhēng)道路上,已經(jīng)贏在了起跑線!
2、如果你想增加客戶信任度
400電話,由電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商研發(fā),服務(wù)全國(guó)大小企業(yè)多年,在客戶心中早已是正規(guī)、可靠的象征。
多少客戶一直相信一句話:“客服電話以400開頭的企業(yè),一定是值得信賴的。”
3、如果你想用專業(yè)的服務(wù)贏得市場(chǎng)
開通400電話,等于為企業(yè)引入了一個(gè)專業(yè)的客戶來電服務(wù)團(tuán)隊(duì)。擁有立即接聽、七彩炫鈴、IVR語音導(dǎo)航、留言信箱等功能的400電話服務(wù)系統(tǒng),為客戶帶來貼心、高效的來電服務(wù)。
優(yōu)秀的服務(wù),贏得客戶的滿意。有了客戶的支持,企業(yè)便抓住了市場(chǎng)。
4、如果你想為企業(yè)多增加一個(gè)保護(hù)傘
初創(chuàng)企業(yè)沒經(jīng)驗(yàn)、底子薄,一個(gè)客戶糾紛便能帶來巨大的打擊。400電話通話錄音功能,為企業(yè)撐起保護(hù)傘。是非曲直,錄音如實(shí)呈現(xiàn),保障客戶和企業(yè)雙方利益。
如果你想讓企業(yè)即刻擁有優(yōu)質(zhì)的話務(wù)服務(wù)能力,那就趕緊開通400電話吧!