一想到話務服務,你就想到了……
發布者:啟小達 閱讀次數:602次 發布時間:2023-01-05
今天我們來玩一個游戲,游戲的名字叫:“我問我答”。我會給出一個情景,接下來便能說出你腦袋里率先蹦出的一個詞。你只需在心中判斷我說的是否和你想的一致。
那么,游戲開始了……
當我們聽到汽車自燃、剎車失靈的新聞,你首先是否就想起了——特斯拉?
當我們說起拼單享便宜,你首先是否就想起了——拼多多?
當我們想撥打企業客服熱線電話,你首先想起了——400電話?
是不是發現,原來有時候,有些事,有些人,就這么潛移默化地深刻印在了我們的腦海。不一樣的是,有些靠鋪天蓋地的廣告給我們留下印象,有的靠一次次驚人的壞消息讓我們記憶猶新,而有的是靠實力和時間贏得我們的喜愛。
就好比400電話,十幾年的話務服務生涯,被服務的客戶遍布全國各地。而400電話能十幾年如一日地贏得客戶和企業好評,更是難能可貴。甚至有很多客戶只選擇開通400電話的企業。如果一定要向他們問出一個理由,他們可能會告訴你:
1、有400電話的企業,更放心。
出品于三大運營商的400電話,經過多年的市場考驗,如今的它在客戶心中,就是靠譜、專業、可信賴的象征。
客戶有充分的理由相信:開通400電話的企業,自然也是值得信賴、優先選擇的。
事實也證明,客戶的判斷是正確的。中國現有的無數知名企業,在創業初期就開通了400電話。而當初選擇這些企業的客戶,最終都獲得了豐厚的回報。
2、400電話帶來的服務體驗,更出色。
與用一個固話、一個手機號碼作為客服熱線的企業服務相比,用400電話作為客服熱線的企業給客戶帶來的服務更正規、更專業、更系統全面。
400電話服務更正規
身為電話服務平臺的杠把子—400電話,它的服務被大眾所喜愛。400電話猶如一支訓練有素、設備精良的正規軍,為客戶提供正規的來電服務體驗。
400電話服務更專業
撥通400電話,就能享受到專業的電話服務。從立即接聽、公告彩鈴、IVR語音導航、通話錄音、滿意度調查……所有的功能都嚴謹而專業地為客戶提供服務。
400電話服務更系統
客戶致電前、通話中、致電后,400電話的眾多功能分工合作,把紛繁復雜的客戶服務進行得有條不紊、井然有序。它們滿足了客戶對服務的所有要求,解決了客戶的所有來電需求,又超出客戶對來電服務的所有期待。
3、400電話權益更有保障
400電話的通話錄音、滿意度調查功能,為來電客戶撐起了保護傘。保護每一位客戶在來電時、來電后的正當權益。
群眾的眼睛都是雪亮的,不光是客戶群選擇了400電話,無數知名企業、初創企業更是400電話的長期合作伙伴。
大家用心動告訴你,在中國,想要優質的話務服務,400電話你值得擁有!