什么樣的合作伙伴才是企業(yè)的好伙伴?
發(fā)布者:?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù):651次 發(fā)布時(shí)間:2023-02-21
沒(méi)有單打獨(dú)斗就能成功的企業(yè)。任何一家企業(yè)的成功,都是與無(wú)數(shù)合作伙伴們一起努力的結(jié)果。可以說(shuō),合作伙伴的好壞,幾乎決定了企業(yè)發(fā)展是否順利。
什么樣的合作伙伴是好的合作伙伴?
合作伙伴好與不好,關(guān)鍵是看能否有益于企業(yè)發(fā)展,企業(yè)與之合作,付出的成本和獲得的收益是否成正比。有些合作伙伴,看似光彩奪目,自帶光環(huán),能為企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的收益,但當(dāng)企業(yè)付出巨大的成本后發(fā)現(xiàn),收益并沒(méi)有當(dāng)初承諾的優(yōu)秀。
好的合作伙伴,往往具有以下三個(gè)特征:
特征一:夠靠譜!
比如企業(yè)選擇400電話,等于選擇了一個(gè)靠譜的話務(wù)合作平臺(tái)!
★400電話出生靠譜:
“出生”于電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商的400電話,多年來(lái)服務(wù)質(zhì)量有口皆碑。穩(wěn)定、靠譜、可信賴、超高性價(jià)比、企業(yè)必備……這是各大長(zhǎng)期合作企業(yè)給400電話的中肯評(píng)價(jià)。這些企業(yè)里面,不乏已經(jīng)和400電話合作了十幾年的名企。
★400電話有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ):
400電話,遍布我們的生活每個(gè)角落,服務(wù)于千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者。400電話,是中國(guó)大大小小企業(yè)的共同選擇。格力、海爾、美的、國(guó)美、小米、北京現(xiàn)代、中國(guó)一汽紅旗……你知道的,不知道的企業(yè),都是400電話共同的合作伙伴。
特征二:能為企業(yè)節(jié)約成本!
相對(duì)于傳統(tǒng)固話,400電話需要企業(yè)付出的成本更低。
400電話,一個(gè)號(hào)碼,相當(dāng)于一個(gè)總機(jī),支持綁定200個(gè)以上分機(jī)。綁定分機(jī)可以是座機(jī)也可以是員工手機(jī)。企業(yè)根據(jù)客戶來(lái)電量的多少,配置相應(yīng)的分機(jī)量。
【對(duì)客戶】客戶僅需記住一個(gè)號(hào)碼,隨時(shí)隨地?fù)艽蜻@個(gè)號(hào)碼都暢通無(wú)阻。客戶操作方便,對(duì)企業(yè)的好感度增加。
【對(duì)企業(yè)】企業(yè)也節(jié)約了一筆不菲的固話運(yùn)營(yíng)和宣傳成本。
特征三:能為企業(yè)帶來(lái)真正的助益!
選擇400電話,企業(yè)話務(wù)服務(wù)質(zhì)量立刻提升!
(一)400電話有成熟、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)系統(tǒng)
從客戶撥通企業(yè)400電話的那一刻起,到客戶掛機(jī)后的短信服務(wù),立刻接聽、高效轉(zhuǎn)接、專業(yè)客服、服務(wù)監(jiān)督……一套成熟、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)系統(tǒng),讓客戶的每一通來(lái)電都能享受到超VIP式的待遇。
400電話,保證企業(yè)的每一通客戶來(lái)電服務(wù)質(zhì)量都符合行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)贏得一個(gè)好口碑。
(二)400電話滿足不同企業(yè)需求
400電話針對(duì)不同行業(yè)、企業(yè)量身打造了各式各樣的功能。
如果需要宣傳:400電話的彩鈴功能你值得擁有;
如果需要分機(jī)遍布每一個(gè)部門:400電話支持綁定200個(gè)以上分機(jī);
如果話務(wù)服務(wù)內(nèi)容分類較多:400電話的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,及時(shí)、準(zhǔn)確地向來(lái)電客戶展現(xiàn)服務(wù)分類,并快速地將不同需求的來(lái)電客戶分流;
如果需要準(zhǔn)確記錄客戶來(lái)電內(nèi)容:400電話通話錄音,你千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò);
……
有了400電話幫忙,企業(yè)何愁不能快速發(fā)展?
這樣優(yōu)秀的400電話,你開通了嗎?