五大原因告訴您為何要選擇400電話!
發(fā)布者:?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù):508次 發(fā)布時(shí)間:2023-04-06
當(dāng)今社會(huì)更加講求品牌和服務(wù),企業(yè)的商務(wù)電話號(hào)碼正變得跟企業(yè)的門面一樣重要。如果您想在行業(yè)做成一個(gè)標(biāo)桿品牌,那么擁有企業(yè)400電話是必要的,主要有以下幾個(gè)原因:
一、400號(hào)碼全國(guó)通用,搬遷無(wú)需換號(hào)。
很多人擔(dān)心企業(yè)在搬遷或者新建分部等情況會(huì)不會(huì)導(dǎo)致400電話不能正常使用。目前來(lái)說(shuō)400電話,在全國(guó)范圍內(nèi)都可以通用,不管是企業(yè)搬遷還是擴(kuò)大規(guī)模都不需要更換號(hào)碼,只需要重新綁定新的手機(jī)號(hào)碼和固定電話就可以正常使用。一個(gè)不會(huì)換號(hào)的號(hào)碼,不容易失聯(lián),讓消費(fèi)者和客戶更安心。
二、400電話一號(hào)多線,隨打隨接
400電話,一個(gè)號(hào)碼多條線路,開通之后只需要在400電話的后臺(tái)設(shè)置好轉(zhuǎn)接號(hào)碼,手機(jī)和座機(jī)都可以隨時(shí)接聽來(lái)電,特別是遇到節(jié)假日或者下班時(shí)間,客戶想通過(guò)電話聯(lián)系,也不需要特地安排客服坐班,更改綁定的手機(jī)號(hào)碼即可實(shí)現(xiàn)。
三、幫助企業(yè)規(guī)范管理
400電話的通話錄音和客戶滿意度調(diào)查功能,幫助企業(yè)監(jiān)督和管理員工工作質(zhì)量,幫助企業(yè)建立合理的員工評(píng)價(jià)機(jī)制,規(guī)范員工服務(wù)流程,促進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的滿意度提升。
四、幫助提高員工工作效率
開通400電話,就可以享受400電話的各種免費(fèi)功能,開通增值功能還能給企業(yè)打造更多個(gè)性化服務(wù)。
比如IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航功能,如同一位熱情的向?qū)В瑢⒖蛻艟珳?zhǔn)地引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)的員工,提供精準(zhǔn)的服務(wù)。這不僅減少客戶的等待時(shí)長(zhǎng),還極大地提高員工的工作效率。
五、幫助企業(yè)增強(qiáng)營(yíng)銷效果。
企業(yè)投放廣告是為了獲得提升業(yè)績(jī)的效果,廣告的內(nèi)容很重要但是統(tǒng)一的對(duì)外號(hào)碼也很重要。統(tǒng)一的400號(hào)碼能增強(qiáng)客戶的信任感,并且,400電話支持多路線呼入,不遇忙,幫其企業(yè)讓有購(gòu)買意向的客戶都可以撥通企業(yè)熱線盡可能轉(zhuǎn)化成交易量。
如果您希望您的企業(yè)贏得客戶信賴,開通400電話或許是成功的第一步!