400電話在市場營銷中的五個功能
發(fā)布者:啟小達 閱讀次數(shù):488次 發(fā)布時間:2023-08-09
市場經(jīng)濟在不斷完善中逐步發(fā)展,處于市場中的中小企業(yè),要想在激烈的市場競爭中獲勝,使之長久立足,經(jīng)久不衰,就必須不斷加強自主創(chuàng)新,克服種種壓力與困難,通過構(gòu)建和培育核心競爭力來獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。提高核心競爭力,是所有企業(yè)面臨的一個問題,但相對中小企業(yè)而言,更為緊迫與重要。
400電話功能
400電話在市場營銷中具有五個功能作用:
一是起到宣傳企業(yè)與產(chǎn)品品牌的作用。企業(yè)要在市場中具有較強的競爭力,關鍵要有名牌產(chǎn)品,有了名牌產(chǎn)品還需要宣傳推廣出去,得到客戶認可。產(chǎn)品再好,不被周知也是無法擴大銷售的。
二是因具有社會認同感可快速開啟市場的作用。營銷需要有廣闊的市場,但更需要有大量支持的客戶,否則,再好的產(chǎn)品也無人問津。
三是可提高服務水準縮短與客戶距離的作用。400電話是社會公認的品牌,是消費者最信任的電話,將400電話申請作為企業(yè)營銷的業(yè)務電話、客服熱線、咨詢熱線等,可極大方便客戶撥打。
四是利用400電話語音功能發(fā)揮名片作用。企業(yè)申請400電話后,可開通ⅣR語音導航功能,可直接轉(zhuǎn)接至相應部門接聽客戶來電,可實現(xiàn)分機間的互轉(zhuǎn),節(jié)省客戶時間,體現(xiàn)公司實力。
五是具有投資少、資費低、回報率高的作用。400電話具有強大的通訊吞吐功能,能同時容納百余通電話,憑借強有力的智能系統(tǒng)進行坐席合理分配,與強大的呼叫中心坐席進行對接,面對如潮的來電保證永不占線,第一時間接收到客戶的信息。