400電話幫助企業樹立良好形象
發布者:啟小達 閱讀次數:542次 發布時間:2023-10-28
隨著時代的發展和科技的進步,社會上越來越多的公司開通了無區域的全國統一400電話對外服務,作為生意上溝通交流的工具,原因何在呢?
400電話形象
市場經濟變幻莫測,企業若想生存下去,挖掘更大的企業商機,一定要增強企業的內在動力,這是每一個企業所需要追求的,而400電話就能夠很好地幫助企業形成對外的良好形象。
公司小很多地方就很難跟大公司競爭,大公司實力雄厚,可以把廣告插遍全國各地,也可以在全國各地建立辦事處,讓客戶更容易找到企業,買到產品,享受到服務。
而現在開通新一代400的全國統一電話,400開頭全國統一電話帶全國總機語音導航,通過“總機”語音提示如:溫州公司請按1,杭州請按2,北京請按3……就像在全國各地都有了自己的辦事處,而最終這些電話都可以轉接到您公司總部來接聽,只是這樣給客戶感覺像是大企業,自然生意也就好做多了,同時大大節約了成本。
400電話在企業溝通中的重要性除了能及時有效的為客戶群解答疑惑,同時,也不至于因為線路繁忙等原因而造成巨大的經濟損失,企業才能抓住每一通來電,才能保證不流失任何一個客戶,不錯失任何一次可以成交的機會,提高企業的收益。
400電話對系統來話情況、話路分配情況進行按主叫、被叫、按業務類別、按時間段等進行統計分析,同時未接入進來的電話也可以按主叫地,業務種類,被叫電話等進行統計分析。企業可以方便地根據這些基礎數據生成各種統計圖或表格的形式,為決策和業務提供分析與支持。將潛在的關注度轉化成現實的商機。