辦理400電話相當(dāng)于擁有了呼叫中心
發(fā)布者:?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù):495次 發(fā)布時(shí)間:2023-11-28
企業(yè)辦理一個(gè)全國統(tǒng)一的400客服電話,就等于組建了企業(yè)自己的呼叫中心。普通意義的呼叫中心有自建型呼叫中心和外包型呼叫中心。
辦理400電話
辦理400電話,無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護(hù),開通企業(yè)智能400熱線,企業(yè)總機(jī)強(qiáng)大功能立即擁有。一線多號(hào)、企業(yè)彩鈴、智能導(dǎo)航、語音信箱、來電錄音、分機(jī)轉(zhuǎn)接等功能應(yīng)有盡有。企業(yè)智能400熱線不但可以成為一個(gè)分部的總機(jī),更可以作為全國各分支的總機(jī)。
辦理400電話后能享受哪些售后及增值服務(wù)?
1、您可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話,最多可以綁定20部,包含手機(jī),固話。
2、可隨時(shí)查詢來電記錄和消費(fèi)情況,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)的流失。
3、可以在線監(jiān)聽400電話來電錄音,分析問題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平。
4、可以設(shè)置分時(shí)間段接聽電話,比如可以設(shè)置白天是固話接聽,晚上是手機(jī)接聽。
5、可以設(shè)置分區(qū)域接聽電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打??梢栽O(shè)置不同城市接聽不同的電話??梢栽O(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話。
6、如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。
400電話已經(jīng)實(shí)現(xiàn)各種呼叫中心的多樣功能,并且較之呼叫中心具備靈活,成本低,即時(shí)管理,不需要維護(hù)等優(yōu)點(diǎn),目前400電話已經(jīng)成為我國最流行的企業(yè)的客服熱線,幫助企業(yè)輕松組建自己的呼叫中心,您還在等什么呢?