400電話從開始誕生到現在已經有十幾年的歷史了。大部分安裝400電話客戶是為了宣傳自己公司品牌形象及產品營銷。但是卻有部分不法分子利用400電話進行詐騙。為了防范打擊不法分子通過400電話進行電信詐騙，也為了更好的服務于企業客戶，信通網贏積極響應工信部號召，實施實名認證、客戶本地面簽、運營商直簽受理協議等，保證企業通信安全。
客戶在辦理400號碼時需要提供以下三個證件：第一類，基本證件;第二類，手持證件;第三類，綁定電話實名認證。
為什么要做綁定電話實名認證呢
由于之前400電話辦理的綁定電話沒有任何約束條件，任何電話都可以綁到400號碼上面去。不法分子利用這點開始申請400電話進行電信網絡詐騙。為了預防及打擊電信網絡詐騙，工信部發布相關政策，所有的400號碼都應該進行最嚴格的400綁定電話實名認證。這樣做的目的是可以清楚的知道400到底轉接到了誰的電話，是誰在接聽電話，誰應該承擔法律責任的問題。
怎么完成綁定電話實名制認證
先說一下一般的認證方式。電話分為法人或公司名下電話和其他人名下的電話兩種。如果是法人或公司名下的電話，只需要提供電話憑證即可。(這里說的電話憑證，包括電話充值發票及業務受理單等資料。電話憑證需要具備三要素：明確顯示開戶人全稱;明確顯示電話號碼;要有運營商的章，這里可以是業務章，發票章及公章等。)
如果綁定電話的開戶人不是法人或公司名字的話，則需要提供開戶人手持身份證及開戶受理單。綁定電話的清單是指此400號碼所有要綁定的電話需要列一個單子，上面要有你的公司名稱，申請的400號碼，公司的經營范圍，及出現的法律糾紛誰來承擔的問題，右下角法人簽字并加蓋貴公司公章。
綁定電話實名的特殊認證方式
如果貴公司綁定電話比較多的話，提供憑證是非常繁瑣的，針對于此，可具體咨詢優音專業售后團隊。對于以上兩種認證方式，當然也有特殊。比如有些運營商明確要求只能綁定公司名下的電話，則綁定電話必須是公司名下的電話。
這就涉及到400電話實名制與綁定電話實名制發生沖突的情況。如果這種情況發生的話，綁定電話實名制要遵從400電話實名制的要求。在400電話實名制沒有特殊要求的情況下，則綁定電話實名制可根據以上兩種方式實現。
2016年，400電話實名制，讓400電話行業進入到了最關鍵的拐點。究竟大家奮斗的方向是后去更多利潤還是為了整個行業更加良性的發展而約束客戶?信通網贏選擇了后者，因為整個行業需要向著更加健康、良性的方向發展。