最新動態
您的位置：首頁 > 新聞中心 > 最新動態
啟達傳媒持續創新，只為提供最優服務
發布者：admin 閱讀次數：1518次 發布時間：2017-03-15
2016年6月起,全國掀起400電話實名整治高潮,此次與以往不同在于是“整治”,而非“整頓”,一字之差,差之千里。400電話行業從來不缺“唯利是圖”的代理商,將400電話推到了輿論的風口浪尖上,牽動著數百萬企業用戶的神經。
在暗流涌動的環境之下,啟達傳媒依然可以持續領跑整個行業,同時又憑借自身實力引導行業良性競爭新秩序,深入關注客戶業務需求和發展,持續推進技術研發,為客戶創造最優400電話服務。
引導行業良性競爭秩序,維護客戶權益
據《IT時報》媒體報道,在此次400電話實名整治中,中國聯通需要補登信息用戶占比較多,主要是聯通部分400電話代理商,沒有嚴把審核流程,起初拿著公司公章和營業執照就能辦理。在運營商嚴打非實名400電話的同時,很多代理商都在“催補”資料,涉及400號碼被迫停機后,屢遭客戶投訴。
作為企業通信行業的老牌企業啟達傳媒,為了更好地為辦理400電話的企業提供更專業、穩定、安全的通信服務,12年來嚴格把控審核流程。在此次整治事件中,積極響應政策需求,完善實名認證,有效維護客戶權益,確保400業務健康、規范發展。
持續推進技術研發,為客戶創造更多價值
1. 企業400電話無縫對接商客通
企業在發展過程中,客戶資源管理往往是很大的盲區?？蛻粜畔o統一保存與統計,還在用傳統的“筆記本+筆”或Excel表登記、統計,難查找、已丟失,老客戶回訪信息難銜接?銷售人員離職后,大量之前跟進的客戶在公司沒有沉淀,被其白白的帶到下一家雇主,浪費公司寶貴客戶資源?
啟達傳媒作為目前國內企業通信行業的領導者,在深入剖析了用戶訴求后,創新性將400電話與商客通無縫對接,為400用戶提供超乎想象的增值服務。
2. 獨家推出400電話手機客戶端
作為企業管理者,經常商務出差,想要了實時解公司每天的400來去電情況,還需要坐等匯總報表,既浪費時間成本,也無法準確的預估廣告的投放效果,及時做出有針對性的指導建議,造成運營成本增加。
啟達傳媒獨家提供400手機客戶端,企業管理者可以實時通過手機,查看公司400電話來去電情況,統計分析報表、通話清單等實時數據,幫助企業找出最核心的目標客戶群體,進行有針對性的渠道投放,根據客服服務問題,及時做出有針對性的指導建議,避免客戶糾紛,銷售運營盡在掌握,切實做到降本增效。
啟達傳媒為中小企業提供基于移動互聯與云計算技術的通信與銷售管理平臺,尚景通信將專注于平臺功能的創新及每一細節的挖掘、提升、通過點點滴滴的積累,鍥而不舍的改進,為企業用戶創造最優服務。
在暗流涌動的環境之下,啟達傳媒依然可以持續領跑整個行業,同時又憑借自身實力引導行業良性競爭新秩序,深入關注客戶業務需求和發展,持續推進技術研發,為客戶創造最優400電話服務。
引導行業良性競爭秩序,維護客戶權益
據《IT時報》媒體報道,在此次400電話實名整治中,中國聯通需要補登信息用戶占比較多,主要是聯通部分400電話代理商,沒有嚴把審核流程,起初拿著公司公章和營業執照就能辦理。在運營商嚴打非實名400電話的同時,很多代理商都在“催補”資料,涉及400號碼被迫停機后,屢遭客戶投訴。
作為企業通信行業的老牌企業啟達傳媒,為了更好地為辦理400電話的企業提供更專業、穩定、安全的通信服務,12年來嚴格把控審核流程。在此次整治事件中,積極響應政策需求,完善實名認證,有效維護客戶權益,確保400業務健康、規范發展。
持續推進技術研發,為客戶創造更多價值
1. 企業400電話無縫對接商客通
企業在發展過程中,客戶資源管理往往是很大的盲區?？蛻粜畔o統一保存與統計,還在用傳統的“筆記本+筆”或Excel表登記、統計,難查找、已丟失,老客戶回訪信息難銜接?銷售人員離職后,大量之前跟進的客戶在公司沒有沉淀,被其白白的帶到下一家雇主,浪費公司寶貴客戶資源?
啟達傳媒作為目前國內企業通信行業的領導者,在深入剖析了用戶訴求后,創新性將400電話與商客通無縫對接,為400用戶提供超乎想象的增值服務。
2. 獨家推出400電話手機客戶端
作為企業管理者,經常商務出差,想要了實時解公司每天的400來去電情況,還需要坐等匯總報表,既浪費時間成本,也無法準確的預估廣告的投放效果,及時做出有針對性的指導建議,造成運營成本增加。
啟達傳媒獨家提供400手機客戶端,企業管理者可以實時通過手機,查看公司400電話來去電情況,統計分析報表、通話清單等實時數據,幫助企業找出最核心的目標客戶群體,進行有針對性的渠道投放,根據客服服務問題,及時做出有針對性的指導建議,避免客戶糾紛,銷售運營盡在掌握,切實做到降本增效。
啟達傳媒為中小企業提供基于移動互聯與云計算技術的通信與銷售管理平臺,尚景通信將專注于平臺功能的創新及每一細節的挖掘、提升、通過點點滴滴的積累,鍥而不舍的改進,為企業用戶創造最優服務。