2015年夏季達沃斯論壇上,國務院總理李克強表示,中國每天有1萬多家新企業注冊成立,這一數據意味著中國迎來了萬眾創業時代。但中小企業如何選擇自己的營銷利器,讓消費者看中、選擇和相信公司的實力,成為企業管理者面臨的難題,而400電話能夠幫助企業輕松解決難題。
400電話是電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機,彰顯企業規范形象。阿里巴巴、京東、佳能等大型企業,都擁有自己的400電話,既傳播了公司形象,又能提升客戶粘度,為企業帶來效益。
但400行業魚龍混雜,如何選擇靠譜的400電話也讓眾多企業為難。專注于400綜合服務的啟達400電話辦理,幫您支招,讓您快速地選中自己心儀的400電話。
如何選服務商?
目前,中國三大電信運營商(電信、聯通、移動)只提供400號碼資源和通信線路,而400增值服務(彩鈴、來電彈屏、CRM等)、技術支持以及為客戶提供的售前售后服務則是由400服務商來完成。但服務商實力、功能及后期服務等存在很大差異,尚景通信建議:企業在選擇400服務商時,重點看400服務商的綜合實力。
如何選號碼?
400號碼是公司的通信身份證號,全國統一,通常跟隨企業一生。一個好號碼,會大幅度降低記憶成本,是高性價比的廣告投資,所以選擇合適的號碼很重要。 在選號碼時,企業應注意以下幾點:
1、警惕二銷號碼
目前,一些400服務商因號碼資源有限,選號庫無真實號碼,只能銷售曾經有企業用過、現在已經停用的號碼,進行二次銷售賣高價。但這樣會使原戶客戶打電話過來騷擾,另外,搜索引擎也會顯示很多原客戶信息,對公司形象造成干擾。 為了維護您企業的權益,選號前,請將您中意的號碼在百度等搜索引擎進行號碼認證,查看號碼使用情況,確認無記錄再選擇。
2、選尾數有規律的號碼按諧音、區號、門牌號等選號方法,通常是一些號碼資源不足的代理商為"普號賣高價"想的點子,運營商從未有此種規定。這些選號標準不便客戶記憶,號碼是給客戶記的,不是方便自己記憶,客戶不會知道你的意思。如果企業確定只能承受普通號,建議選擇8、18、58、68、98結尾的普號,更大氣、更吉利。
企業400號碼是有10位數字組成,前四位數是400號段,后六位為號碼尾數,通常尾數含4的號碼都屬于低等級號碼,一般沒有企業會選用。此類號碼,在號碼比例中占40%,運營商也通常會作為垃圾號處理。