在我國經濟發展的現階段來說，中小企業在企業總數中占絕大多數，雖然數量巨大，但由于知名度和企業規模普遍較小，與大型企業相比仍然處于劣勢。許多中小企業在產品生產方面還存在著不穩定的現象， 原因大都是缺少企業經濟方面的支持，所以，發展速度非常緩慢。400電話的出現，有力地促進了企業營銷，使經濟效益穩定增長，讓許多中小企業看見了發展的希望。于是，許多企業開始調整企業發展目標，確定發展方向，其原因就是400電話為企業的長遠發展目標奠定了堅實基礎。
一旦企業確立未來發展目標，就是為企業選擇和確定發展方向，這是企業蓬勃發展的一種趨勢。企業無論規模大小，只要進入市場經營就都想得到發展壯大，贏得更大經濟效益。同在市場環境中，中小企業與大中型企業、公司相比承擔的風險要大，經營中遇到的困難也最多。在這種情況下，企業經營受到市場形勢的影響，企業無法確定發展市場，無法占領和擴大市場空間，那么對企業制訂發展目標一定會受到影響。如果市場經營有所成就，那么就會增強企業的自信和勇氣，企業就會走的更遠更長。
400電話之所以為中小企業確立長遠發展目標奠定基礎，主要是因為400電話在市場營銷中發揮的重要作用，因為400電話代表的不僅僅是現代最先進的通訊手段。當400電話成為企業市場營銷中有力工具后，不僅使企業營銷渠道拓寬，產品銷售開始擴大經營范圍，而且營銷業績也得到顯著增長。當企業的營銷活力增強、市場營銷就會步步深入，這必然會促進企業轉變經營理念，從而在確立發展目標方面向著更遠大的目標方向發展。
據悉，400電話帶給企業的發展動力，還體現在400電話本身所具有的先進功能。400電話是全國統一的10位數號碼，相較于傳統繁瑣的號碼更方便記憶。 400電話強大的通訊功能，可同時容納百余通電話，憑借強有力的智能系統進行坐席合理分配，與強大的呼叫中心坐席進行對接，即使面對再多的來電也會保證第一時間接收到客戶的信息，而且永不占線，400電話已經成為社會公認的品牌企業象征。企業將400電話作為業務電話、客服熱線、咨詢熱線，這對宣傳企業品牌、提高企業服務質量、方便客戶撥打等方面都帶來了極大幫助。也就是因為市場中400電話所起到的作用，使得中小企業的效益日益增長。