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400電話“來電黑白名單”功能
發布者：admin 閱讀次數：1550次 發布時間：2018-08-31
400電話“來電黑白名單”功能是400電話的重要功能之一。400電話在企業之中應用廣泛，一般用于企業銷售、客戶咨詢等方面，400電話可以顯著提高企業宣傳效果、提升企業品牌形象。但有很多企業在通過400電話提供相應產品咨詢服務的時候，都會遇到這樣的一個問題，那就是有一部分客戶經常會撥打電話前來進行騷擾，這會嚴重影響到企業在方面所提供的服務方面的質量，也會影響到客服的工作效率，這個時候400電話“來電黑白名單”功能就可以發揮作用了。
400電話“來電黑名單”：企業經常會遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話，400電話平臺系統支持用戶在400管理平臺自行設置來電黑名單，啟動后，被列為黑名單的號碼將不會被接入，從而有效避免了電話騷擾，同時幫助企業節省了無謂的通信成本。除此之外，400電話“來電白名單”功能：針對企業服務的VIP客戶、特殊客戶電話號碼設置為400電話來電白名單，啟動后，除了白名單客戶，其他號碼將無法接通，幫助企業更有針對性的為其目標客戶提供最優質的服務。
400電話“來電黑名單”：企業經常會遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話，400電話平臺系統支持用戶在400管理平臺自行設置來電黑名單，啟動后，被列為黑名單的號碼將不會被接入，從而有效避免了電話騷擾，同時幫助企業節省了無謂的通信成本。除此之外，400電話“來電白名單”功能：針對企業服務的VIP客戶、特殊客戶電話號碼設置為400電話來電白名單，啟動后，除了白名單客戶，其他號碼將無法接通，幫助企業更有針對性的為其目標客戶提供最優質的服務。