什么是企業的競爭能力?
那就是不斷提高的企業實力，而實力的象征就是保持經營上不斷躍進，效益上穩定增長，400對企業市場營銷，是真正起到了助推作用。400電話是企業的一個品牌、形象、實力的象征，企業將400呼叫中心作為營銷的業務電話、客服熱線、咨詢熱線后，其先進的服務功能遠勝于傳統電話。
400電話是全國統一的400開頭的10位數號碼，區別于傳統繁瑣的號碼方便于記憶。400電話強大的通訊吞吐功能能夠同時容納百余通電話，憑借強有力的智能系統進行坐席合理分配，與強大的呼叫中心坐席進行對接，面對如潮的來電保證永不占線，第一時間接收到客戶的信息。
市場環境常常出現變化莫測
這種變化受經濟發展、時代進步所影響，并不是靠個人意識所能左右的。無論企業規模大小，市場營銷始終屬于企業能動反應的范疇。往往有些大企業、大公司，在部分銷售渠道方面常常不及小企業，甚至差距巨大，就像農民種地一樣，畝產量相比才可以看出差距與不足之處。市場為企業提供了無限發展的空間，怎樣推進營銷發展與進步，現代市場經營很重要一點，就是企業通過應用400電話開通為市場營銷重新注入活力。
現在很多企業400電話開通都是用來做售前或者售后服務熱線，通話量比較大，企業開通400電話不會占線，免去了之前業務電話繁忙時占線、漏接客戶的問題；從400服務熱線資費上講，采用了比較人性化的計費方式，400電話是雙向收費的，客戶撥打也要收取本地基本通話費，這樣就避免了一些客戶的惡意撥打。
如何幫助企業來節省話費呢？
開通建議設置語音導航或者彩鈴都是有效的節省話費的一種方式，在我們非工作時間，打來電話也不會浪費話費。
對電子商務型企業來說，400電話開通又稱主被叫方分攤付費業務，400話費由主叫方和被叫方按比例共同分擔，電話服務為企業節省了通信成本，有效遏制了惡意呼叫，企業在很大程度上也能很好地控制企業的話費成本。400電話獨享豐富的號碼網絡資源與技術管理資源，是一項為被叫客戶提供一個特定的全國性號碼并把對該號碼的呼叫轉接到被叫客戶事先指定目的地的全國性智能網業務。企業開通了“400xxxxxxx”號碼后，便可建立具有統一的接入電話號碼的呼叫中心。企業用戶在全國的任何地方撥打企業的這一400號碼，無須加撥區號，便可將呼叫直接接續到企業所指定的電話號碼上。
隨著時代的迅猛發展，相對比較早的服務號碼，當今又有一種新型電話號碼，擁有快速開通及智能服務，一次性滿足企業常用的語音導航來話分流、滿意度評價、來電秘書、座席提示、多路通話、傳真等強大應用，幾乎把電話服務人性化服務做到了極致，400客服電話中心推出上述國內領先的常用功能，極大程度上增加了400電話開通對企業營銷的幫助，讓企業擁有極大的拓展范圍。
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