400電話開場白類型多種多樣,一百個銷售就有一百種話術,所以400電話開場白也沒有固定的模式。雖然沒有固定的模式,但如同命題作文一樣,大概的框架還是有的,400電話開場白樣例:
1、張總,您好,我是400電話受理中心的小李,您之前咨詢過400電話開通業(yè)務,不知道您400電話有沒有開通?若沒有的話,公司最近有一個特別實惠的套餐,想將資料發(fā)給您看看。
2、張總,您好!我是啟達通信的小李,之前您有意向開通400電話,現(xiàn)在您考慮的如何了?是有哪方面的困擾呢?您和小李說說,看我這邊能不能幫您解決!
3、張總,您好!我是一直和您聯(lián)系的啟達通信的小李,昨天您說不知道400電話開通的意義,我整理了很多400電話開通的案例以及400電話是怎么樣提高工作效率的方法,現(xiàn)在發(fā)給您看看如何?
4、張總,您好!我是啟達通信的小李,今天致電給您是做一項市場調(diào)研,方便問下您公司有400電話嗎?
400電話開場白也有一些原則,大家盡量不要違反這些原則,否則很容易引起客戶的反感。
1、不是為了銷售而打電話,要切實了解客戶需要什么,從他們的需求出發(fā);
2、從幫助客戶解決問題的角度出發(fā),是真誠的,而不是敷衍了事的;
3、開場白一定要簡潔、明了,用最短的時間說清目的,否則容易引起客戶的反感,尤其是閑聊式的:您忙不忙,您有時間嗎……這些會讓客戶覺得非常不專業(yè)。