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誰在用400電話系列之“凈水器行業”應用
發布者：admin 閱讀次數：1966次 發布時間：2019-01-04
01凈水器行業市場發展現狀
隨著消費升級，人們對健康生活的要求越來越高，國內家庭對凈水技術的不斷成熟，家用凈水器越來越廣泛地應用于普通家庭日常生活中，成為家用電器的必備家電，今天我們來了解一下家用凈水器行業。
據中商產業研究院數據統計顯示：2011-2017年我國凈水器產量年均復合增長率達到8.1%，據最新數據統計，2017年我國凈水器普及率僅約為20%，普及率低，增量空間巨大，對比一些發達國家的凈水器普及率普遍超過了80%， 預計家用凈水器產量在未來幾年將持續增長，我國家用凈水器行業進入快速發展的黃金時期。
2011-2018年凈水器產量持續上升
據中商產業研究院預測，2018年凈水器市場規模將突破330億元，其中線上可達260億元，線下近70億元。
2014-2017年凈水市場規模情況（數據來源：中商產業研究院）
據了解，2012年線上僅能夠占到整體市場銷售額的3.9%，而2016年線上市場已占到凈水器市場20%的份額。目前家用凈水器銷售以線上銷售為主。
02凈水器生產企業迅猛增加
根據中商產業研究院了解，自2000年以來，凈水器生產企業迅速發展壯大，在2013-2014年呈現爆發式增長。目前中國凈水器產業已發展到3000多家生產企業，其數量每年仍以30%-40%的速度增長，在市場上銷售的凈水器品牌及種類多達上千個。
2017年主流品牌在營銷戰略布局和營銷手段的革新上仍舊動作頻頻。非第一梯隊的主流品牌凈水器企業要想在數千個凈水器企業競爭中脫穎而出，開拓市場，就離不開企業宣傳。
03凈水器企業廣告宣傳
400電話必不可少
凈水器企業無論在電視廣告、網站宣傳還是海報宣傳都離不開一個聯系電話。在各種宣傳推廣方式中，400電話相比傳統固話和業務員手機號碼更能體現企業實力，增強客戶購買信心。
消費者從定制專屬凈水方案到預約工作人員上門安裝再到專業售后濾芯更換，消費者只需要撥打凈水器企業400電話就能享受一條龍的服務。即使在同一時間接待大量消費者來電，400電話只要綁定足夠的轉接電話也不會出現占線情況。
04凈水器企業使用400電話的好處
時代發展迅速，很多企業成長速度很快，規模越來越大，很多企業都必然存在公司搬遷或擴張的可能，當企業辦理400電話號碼后，哪怕是企業搬家或者擴張至其他省份，也不需要更換400電話號碼。搬家后只需要變更400電話號碼下面綁定的座機或手機號碼就可以了，在對外宣傳方面服務熱線不用變更，不影響企業搬家帶來的各種損失，避免客戶流失的風險。
400電話增值功能來電記憶，輕松實現同一個客戶同一個客服人員跟進，避免重復跟進的情況。
搭配使用400電話管理后臺CRM系統可以記錄每個400電話來電商機，完整保存溝通全過程，客戶資料不易丟失，400電話客戶來電信息記錄，統一管理，后臺可查詢。搭配使用400電話“來電記憶”功能，當客戶第二次來電時，系統會先判斷坐席人員，優先轉到第一次接聽該客戶來電的坐席人員接聽。無縫對接客戶需求，提升客戶感知度。
05凈水器行業同類型靚號推薦
企業可選擇400電話重號也就是重疊400電話號碼，是指一個數字在號碼中重復出現多次，這是最傳統也是最便于記憶的一類400電話靚號。例如：400*888-888、400*000-000或帶有365、315（特殊意義含義的400電話號碼）
啟達400平臺專注400企業電話十余年，作為專業的400電話運營商，擁有豐富的短信通道資源，深得客戶的認可。
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