400電話
作為全國頂尖電話服務平臺之一的400電話，憑借著服務經驗豐富、功能齊全、個性化操作、人性化服務、出錯率極低等優勢，獲得市場一致的認可。
數不清的知名企業是400電話的長期合作伙伴，還有更多中小微企業不斷加入400電話的合作大本營。
優秀的400電話服務系統，到底如何帶給企業客戶完美的服務體驗的呢？口說無憑，我們看看小利的一段電話經歷就清楚了。
小利
資深化妝師一名。長期從事市場各大化妝品品牌新款試新工作。在評價一款化妝品是否值得推薦給客戶時，小利有自己的標準：
☆質量是否合格；
☆價格是否合理；
☆售后是否周到。
為什么把售后也列入重點考察范圍？
小利認為，一個產品的售后質量，是考量一個企業品牌是否正規，企業制度是否完善，是否真正看重消費者消費體驗的關鍵。比如，開通400電話的化妝品企業，大多數是值得信賴的。
今天，小利在第三方平臺購買了某一品牌新出品的口紅。拿到口紅后，小利并不急于試用，而是撥通了這一品牌400開頭的官方客服熱線。
電話剛撥通，一陣悅耳的彩鈴傳來（400電話公告彩鈴功能）：
歡迎致電**美妝有限公司，我司新推出了‘清心一夏’口紅，在炎熱的夏天送您一份清新和自然。新品在各大商超和線上旗艦店均有銷售哦～”
小利一邊聽一邊想，沒想到今天凌晨剛上市，他們的官方彩鈴就立刻更換了。這家公司的營銷真及時，渠道真全面。
緊接著，是一段語音導航（400電話IVR語音導航功能）：
“您好，進入會員俱樂部請按1，查詢積分請按2，最新活動咨詢請按3，產品防偽查詢請按4，人工客服請按5，更多美妝服務請按6。”
小利立刻按下了4，心想在官方400電話查詢真假，真是靠譜又方便
電話里即刻響起了一段錄音（400電話防偽查詢功能）：
“您好，歡迎進入**美妝有限公司產品防偽認證系統，請輸入防偽編碼，并以#號鍵結束！”
小利流利地輸入了口紅包裝上的防偽碼，并按下了#號鍵。
電話停頓了1秒后，查詢結果立刻出來了：
“您所查詢的產品是**美妝有限公司的合格達標放心產品，請放心使用。”
聽到電話里這么說，小利放心了。
但是愛惡作劇的小利并沒有掛機，而是再次選擇了防偽查詢功能，并按照流程輸入防偽碼，想看看這次電話里又會給出什么樣的回答：
“您查詢的防偽身份碼已于××年××月××日××時××分被首次查詢，此碼已作廢，僅防假冒”。
小利笑了，看來這個防偽查詢功能真實有效，“誠不欺我”。這款口紅是正品錯不了。趕緊試用了推薦給姐妹們。、
一個簡單又獨特的防偽查詢功能，為消費者構建起了消費權益的保障，贏得了消費者滿意的笑容和長久的信賴。
400電話，也正是憑借著無數個看起來很小，卻能互相配合，串聯成一個強大的服務系統，實打實地為消費者解決問題的功能，贏得企業和客戶的一致好評。
防偽查詢功能，當然只是400電話眾多功能中的一種。那適合您的400電話功能又有哪些呢？為了讓每一位客戶滿意，趕緊來開通400電話，挑選您適用的功能吧！