行業(yè)資訊
您的位置：首頁 > 新聞中心 > 行業(yè)資訊
猿輔導成功的背后，他做對了什么？
發(fā)布者：啟小達 閱讀次數(shù)：1164次 發(fā)布時間：2020-09-03
猿輔導或將成為全球估值最高的在線教育獨角獸公司？
據(jù)悉，在線教育品牌「猿輔導」即將完成新一輪 12 億美元融資。老股東騰訊、高瓴和博裕資本都參與了這一輪融資，交易將于近期完成交割。
如果消息屬實，本輪融資完成后，猿輔導的估值將超過 130 億美金，一躍成為全球估值最高的在線教育獨角獸公司。
創(chuàng)立于 2012 年，猿輔導目前的業(yè)務主要分為 K12 （網(wǎng)校和斑馬AI課）和成人教育（粉筆公考）兩個板塊。
數(shù)據(jù)顯示，截至今年秋季，猿輔導公司 K12 正價在讀學生人次將達 370 萬左右。其中網(wǎng)課秋季正價在讀學生人數(shù)為 220 萬，斑馬AI課正價在讀學生人數(shù) 150 萬。
這個數(shù)字意味著猿輔導是目前 K12 網(wǎng)課用戶量規(guī)模最大的公司。
?猿輔導這類在線網(wǎng)課學校為什么選擇400電話作為官方客服熱線？
古往今來，沒有隨隨便便的成功。猿輔導在獲得如此成就之前，肯定做了無數(shù)的努力，做對了無數(shù)個選擇。比如，開通400電話。
?猿輔導為什么選擇400電話作為官方客服熱線？
400電話是由三大運營商專門為企事業(yè)單位設計的一種通信設備，功能強大。
可同時將400電話綁定到200多部座機或手機上，實現(xiàn)24h無占線接聽。
同時具備彩鈴、來電轉接、客戶管理、通話錄音、IVR智能語音導航、播報工號、滿意度評價等40多項增值功能。
400電話的綜合能力，完全能滿足猿輔導在各個發(fā)展時期的不同需求。
?400電話為猿輔導帶來了哪些價值？
01
提升品牌形象，增加宣傳效果
400號碼，簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的“標識”，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象。400電話，能幫助企業(yè)給客戶留下正規(guī)，可信賴的印象，提升客戶的撥打意愿，從而增加廣告宣傳的效果。
02
投入成本低
開通400電話，企業(yè)無需購買設備、無需布線，只需將400號碼與公司的座機或員工的手機綁定，即可通過綁定的座機或手機接聽來電。
400電話成熟的電話服務系統(tǒng)，無需企業(yè)再單獨研發(fā)，節(jié)約大量研發(fā)，客服人員培養(yǎng)經(jīng)費。這對發(fā)展初期的企業(yè)來說是一款非常有利的話務工具。
03
功能強大
【不占線】：400電話強大的話務承受能力，能從容應對大量的客戶來電；
【智能導航】：智能語音導航功能，將客戶快速精準分流至對應的客服手中，節(jié)約大量人力資源；
【通話錄音功能】：保證客戶與企業(yè)的權益不受侵犯，也保證了員工的工作質(zhì)量；
……
因為有了這些優(yōu)勢，400電話為猿輔導的發(fā)展做出了巨大的貢獻。也為在線教育行業(yè)做出了巨大的貢獻。據(jù)統(tǒng)計，在線教育平臺絕大多數(shù)都選擇400電話作為電話服務合作平臺。
您的企業(yè)開通400電話了嗎？
據(jù)悉，在線教育品牌「猿輔導」即將完成新一輪 12 億美元融資。老股東騰訊、高瓴和博裕資本都參與了這一輪融資，交易將于近期完成交割。
如果消息屬實，本輪融資完成后，猿輔導的估值將超過 130 億美金，一躍成為全球估值最高的在線教育獨角獸公司。
創(chuàng)立于 2012 年，猿輔導目前的業(yè)務主要分為 K12 （網(wǎng)校和斑馬AI課）和成人教育（粉筆公考）兩個板塊。
數(shù)據(jù)顯示，截至今年秋季，猿輔導公司 K12 正價在讀學生人次將達 370 萬左右。其中網(wǎng)課秋季正價在讀學生人數(shù)為 220 萬，斑馬AI課正價在讀學生人數(shù) 150 萬。
這個數(shù)字意味著猿輔導是目前 K12 網(wǎng)課用戶量規(guī)模最大的公司。
?猿輔導這類在線網(wǎng)課學校為什么選擇400電話作為官方客服熱線？
古往今來，沒有隨隨便便的成功。猿輔導在獲得如此成就之前，肯定做了無數(shù)的努力，做對了無數(shù)個選擇。比如，開通400電話。
?猿輔導為什么選擇400電話作為官方客服熱線？
400電話是由三大運營商專門為企事業(yè)單位設計的一種通信設備，功能強大。
可同時將400電話綁定到200多部座機或手機上，實現(xiàn)24h無占線接聽。
同時具備彩鈴、來電轉接、客戶管理、通話錄音、IVR智能語音導航、播報工號、滿意度評價等40多項增值功能。
400電話的綜合能力，完全能滿足猿輔導在各個發(fā)展時期的不同需求。
?400電話為猿輔導帶來了哪些價值？
01
提升品牌形象，增加宣傳效果
400號碼，簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的“標識”，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象。400電話，能幫助企業(yè)給客戶留下正規(guī)，可信賴的印象，提升客戶的撥打意愿，從而增加廣告宣傳的效果。
02
投入成本低
開通400電話，企業(yè)無需購買設備、無需布線，只需將400號碼與公司的座機或員工的手機綁定，即可通過綁定的座機或手機接聽來電。
400電話成熟的電話服務系統(tǒng)，無需企業(yè)再單獨研發(fā)，節(jié)約大量研發(fā)，客服人員培養(yǎng)經(jīng)費。這對發(fā)展初期的企業(yè)來說是一款非常有利的話務工具。
03
功能強大
【不占線】：400電話強大的話務承受能力，能從容應對大量的客戶來電；
【智能導航】：智能語音導航功能，將客戶快速精準分流至對應的客服手中，節(jié)約大量人力資源；
【通話錄音功能】：保證客戶與企業(yè)的權益不受侵犯，也保證了員工的工作質(zhì)量；
……
因為有了這些優(yōu)勢，400電話為猿輔導的發(fā)展做出了巨大的貢獻。也為在線教育行業(yè)做出了巨大的貢獻。據(jù)統(tǒng)計，在線教育平臺絕大多數(shù)都選擇400電話作為電話服務合作平臺。
您的企業(yè)開通400電話了嗎？