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一家企業(yè)好不好，打個(gè)電話就知道！
發(fā)布者：啟小達(dá) 閱讀次數(shù)：788次 發(fā)布時(shí)間：2022-04-22
如何看一家企業(yè)好不好？對(duì)于消費(fèi)者來講，不是去天眼查企業(yè)注冊(cè)資金、關(guān)聯(lián)企業(yè)有多少，也不是查看近期企業(yè)財(cái)報(bào)、企業(yè)內(nèi)部新聞。在消費(fèi)者眼里，這些方法太麻煩。
對(duì)消費(fèi)者而言，如何看一家企業(yè)好不好？他們會(huì)得意地告訴你，他們有一個(gè)簡單、便捷、有效的方法，那就是撥打企業(yè)的官方服務(wù)電話。
1、如果電話是普通座機(jī)或者手機(jī)號(hào)，那么這家企業(yè)大概率是一家小企業(yè)；
2、如果電話撥通后沒人接聽，說明企業(yè)可能并不重視服務(wù)。如果某一天，你突然需要他們提供售后服務(wù)，那可能就只能自求多福；
3、如果電話一直撥不通，說明企業(yè)實(shí)際上可能就沒有為消費(fèi)者開通服務(wù)通道，電話只是擺設(shè)。對(duì)于一個(gè)有效聯(lián)系方式都不給的企業(yè)，還是小心為妙；
反之：
1、如果一家企業(yè)官宣的服務(wù)電話以400開頭，證明企業(yè)至少是正規(guī)、愿意為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)的企業(yè)；
2、如果撥通企業(yè)400電話后，電話立即接通、彩鈴優(yōu)雅、服務(wù)內(nèi)容全面且周到、客服服務(wù)態(tài)度和藹、服務(wù)效率高、服務(wù)后還有星級(jí)評(píng)價(jià)，那么恭喜你，這家企業(yè)大概率是一家規(guī)模大、服務(wù)有態(tài)度、服務(wù)有實(shí)力、重視消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的正規(guī)企業(yè)。
在消費(fèi)者眼里，這樣的企業(yè)才是值得選擇和托付的企業(yè)。
人們常說，群眾的眼光是雪亮的。事實(shí)上也確實(shí)如此。一個(gè)電話，就能清楚知道一家企業(yè)好不好。而且這個(gè)辦法行之有效。不過，所謂外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。你知道為什么一個(gè)電話就能看出這家企業(yè)好不好呢？
#1
首先，不是誰都能開通400電話。
想要開通400電話，必須是有資質(zhì)的正規(guī)企業(yè)。企業(yè)在開通400電話前，都需要先確認(rèn)資格。如果資質(zhì)不通過，不符合條件，那么便無法開通400電話。
【400電話開通資質(zhì)：企業(yè)需是工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者機(jī)構(gòu)單位。】
這一點(diǎn)，相當(dāng)于400電話已經(jīng)提前為消費(fèi)者對(duì)企業(yè)做了一番篩查。不正規(guī)的企業(yè)，是無法擁有400電話的。
#2
其次，不是誰都愿意開通400電話。
既然選擇開通400電話，那這樣的企業(yè)則是希望為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)的企業(yè)。畢竟，不愿意為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)的企業(yè)，又何必多此一舉呢。
#3
最后，不是誰都能重視400電話。
重視消費(fèi)者，愿意為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，往往都比較重視400電話。因?yàn)樗麄兩钪?00電話是企業(yè)與消費(fèi)者之間重要的一條聯(lián)系紐帶。
通過400電話，企業(yè)可以了解消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者解決售前、售后等一系列問題；
通過400電話，消費(fèi)者可以及時(shí)聯(lián)系企業(yè)，尋求企業(yè)幫助，為企業(yè)提供意見和建議。
所以，在消費(fèi)者眼里，400電話猶如一塊試金石，輕易測出企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度。至于為什么消費(fèi)者更偏愛擁有400電話的企業(yè)，除了以上的門檻和態(tài)度外，400電話提供的優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)也是一個(gè)重要原因。
所以，如果還沒有開通400電話的企業(yè)，是不是應(yīng)該考慮一下了呢？
對(duì)消費(fèi)者而言，如何看一家企業(yè)好不好？他們會(huì)得意地告訴你，他們有一個(gè)簡單、便捷、有效的方法，那就是撥打企業(yè)的官方服務(wù)電話。
1、如果電話是普通座機(jī)或者手機(jī)號(hào)，那么這家企業(yè)大概率是一家小企業(yè)；
2、如果電話撥通后沒人接聽，說明企業(yè)可能并不重視服務(wù)。如果某一天，你突然需要他們提供售后服務(wù)，那可能就只能自求多福；
3、如果電話一直撥不通，說明企業(yè)實(shí)際上可能就沒有為消費(fèi)者開通服務(wù)通道，電話只是擺設(shè)。對(duì)于一個(gè)有效聯(lián)系方式都不給的企業(yè)，還是小心為妙；
反之：
1、如果一家企業(yè)官宣的服務(wù)電話以400開頭，證明企業(yè)至少是正規(guī)、愿意為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)的企業(yè)；
2、如果撥通企業(yè)400電話后，電話立即接通、彩鈴優(yōu)雅、服務(wù)內(nèi)容全面且周到、客服服務(wù)態(tài)度和藹、服務(wù)效率高、服務(wù)后還有星級(jí)評(píng)價(jià)，那么恭喜你，這家企業(yè)大概率是一家規(guī)模大、服務(wù)有態(tài)度、服務(wù)有實(shí)力、重視消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的正規(guī)企業(yè)。
在消費(fèi)者眼里，這樣的企業(yè)才是值得選擇和托付的企業(yè)。
人們常說，群眾的眼光是雪亮的。事實(shí)上也確實(shí)如此。一個(gè)電話，就能清楚知道一家企業(yè)好不好。而且這個(gè)辦法行之有效。不過，所謂外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。你知道為什么一個(gè)電話就能看出這家企業(yè)好不好呢？
#1
首先，不是誰都能開通400電話。
想要開通400電話，必須是有資質(zhì)的正規(guī)企業(yè)。企業(yè)在開通400電話前，都需要先確認(rèn)資格。如果資質(zhì)不通過，不符合條件，那么便無法開通400電話。
【400電話開通資質(zhì)：企業(yè)需是工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者機(jī)構(gòu)單位。】
這一點(diǎn)，相當(dāng)于400電話已經(jīng)提前為消費(fèi)者對(duì)企業(yè)做了一番篩查。不正規(guī)的企業(yè)，是無法擁有400電話的。
#2
其次，不是誰都愿意開通400電話。
既然選擇開通400電話，那這樣的企業(yè)則是希望為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)的企業(yè)。畢竟，不愿意為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)的企業(yè)，又何必多此一舉呢。
#3
最后，不是誰都能重視400電話。
重視消費(fèi)者，愿意為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，往往都比較重視400電話。因?yàn)樗麄兩钪?00電話是企業(yè)與消費(fèi)者之間重要的一條聯(lián)系紐帶。
通過400電話，企業(yè)可以了解消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者解決售前、售后等一系列問題；
通過400電話，消費(fèi)者可以及時(shí)聯(lián)系企業(yè)，尋求企業(yè)幫助，為企業(yè)提供意見和建議。
所以，在消費(fèi)者眼里，400電話猶如一塊試金石，輕易測出企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度。至于為什么消費(fèi)者更偏愛擁有400電話的企業(yè)，除了以上的門檻和態(tài)度外，400電話提供的優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)也是一個(gè)重要原因。
所以，如果還沒有開通400電話的企業(yè)，是不是應(yīng)該考慮一下了呢？
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