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400電話入局，不僅僅是提升企業(yè)服務那么簡單！
發(fā)布者：啟小達 閱讀次數(shù)：727次 發(fā)布時間：2022-04-26
相信絕大多數(shù)企業(yè)開通400電話，都是沖著提升企業(yè)話務服務水平去的。當然，我想說的是，這個出發(fā)點并沒有問題，甚至非常正確。但好的合作伙伴，往往能為企業(yè)不斷帶來驚喜。而400電話便是這樣的合作伙伴。
企業(yè)開通400電話后，得到的不僅僅是立竿見影的話務服務質(zhì)量的提升，而且還有很多意想不到的福利。
潛移默化中，400電話提升了客戶對企業(yè)的好感度。
1、400電話，用自身影響力幫助企業(yè)取得客戶信任。
已經(jīng)獲得市場認可的400電話，能為企業(yè)發(fā)展保駕護航，幫助企業(yè)快速獲取客戶信任，為企業(yè)清除未來發(fā)展路上的信用障礙。
2、400電話，用永不換號的承諾贏取客戶安心。
相對于傳統(tǒng)電話號碼，企業(yè)申請的400號碼是虛擬號碼，可以終生不變。
即便當企業(yè)因搬家等原因需要更換企業(yè)原有電話時，400號碼也無需更換。企業(yè)業(yè)務不流失，客戶不擔心企業(yè)換號無法聯(lián)系。
終身不變的400電話號碼，是企業(yè)送給客戶的安心承諾，也是客戶相信、選擇企業(yè)的重要原因。
3、話費分攤機制，企業(yè)用真誠的服務態(tài)度換取客戶喜愛。
400電話的通話費用由企業(yè)和撥打400電話的客戶分攤。客戶僅支付當?shù)厥性捹M，企業(yè)承擔被叫費用。
400電話的話費分攤，體現(xiàn)企業(yè)服務態(tài)度，是企業(yè)信譽和實力的象征，也是企業(yè)贏得客戶喜愛的重要一環(huán)。
當企業(yè)打開400電話的智能管理后臺，你會發(fā)現(xiàn)400電話還有許許多多的功能是為企業(yè)而準備。400電話不僅是對外服務于客戶的話務服務平臺，400電話還能對內(nèi)為企業(yè)帶來效益。
1、幫助企業(yè)管理者管理團隊。
客服部經(jīng)常是一個企業(yè)員工比較多的部門。員工如何被管理更科學，更公平，更有效？這是每位客服部主管的心頭大事。但有了400電話，他們則無需再煩憂了。
#400電話的通話錄音功能，將員工服務過程全程錄音。這段小小的錄音，為企業(yè)評測、監(jiān)管客服服務質(zhì)量，進行客服服務問題分析提供了重要依據(jù)。
#400電話的滿意度調(diào)查功能，由被服務的客戶為員工打分。這些分數(shù)可直接用于管理者對員工工作的評價。
#400電話的時段設置功能，可以隨意設置來電接聽時間和轉(zhuǎn)接的綁定號碼。比如辦公期間使用固話接聽，非辦公期間使用手機接聽。這項功能，不僅將員工工作地點自由化，還能大大增加員工工作幸福感。
2、保護客戶和員工權益。
還是400電話的通話錄音功能。它詳細記錄的通話信息，不僅可用于監(jiān)察員工質(zhì)量，還能保護員工與客戶的正當權益。一旦任何一方對通話內(nèi)容有疑問，企業(yè)調(diào)出錄音，是非黑白一聽即清。
400電話的通話錄音功能，在關鍵之時顯非凡之能，為企業(yè)、員工和客戶撐起一把堅實可靠的保護傘！
當然，400電話帶來的驚喜遠不止于此，還需要企業(yè)管理者們在使用的過程中不斷發(fā)現(xiàn)。如果你的企業(yè)還沒開通400電話，那就趕緊來開通吧！
企業(yè)開通400電話后，得到的不僅僅是立竿見影的話務服務質(zhì)量的提升，而且還有很多意想不到的福利。
潛移默化中，400電話提升了客戶對企業(yè)的好感度。
1、400電話，用自身影響力幫助企業(yè)取得客戶信任。
已經(jīng)獲得市場認可的400電話，能為企業(yè)發(fā)展保駕護航，幫助企業(yè)快速獲取客戶信任，為企業(yè)清除未來發(fā)展路上的信用障礙。
2、400電話，用永不換號的承諾贏取客戶安心。
相對于傳統(tǒng)電話號碼，企業(yè)申請的400號碼是虛擬號碼，可以終生不變。
即便當企業(yè)因搬家等原因需要更換企業(yè)原有電話時，400號碼也無需更換。企業(yè)業(yè)務不流失，客戶不擔心企業(yè)換號無法聯(lián)系。
終身不變的400電話號碼，是企業(yè)送給客戶的安心承諾，也是客戶相信、選擇企業(yè)的重要原因。
3、話費分攤機制，企業(yè)用真誠的服務態(tài)度換取客戶喜愛。
400電話的通話費用由企業(yè)和撥打400電話的客戶分攤。客戶僅支付當?shù)厥性捹M，企業(yè)承擔被叫費用。
400電話的話費分攤，體現(xiàn)企業(yè)服務態(tài)度，是企業(yè)信譽和實力的象征，也是企業(yè)贏得客戶喜愛的重要一環(huán)。
當企業(yè)打開400電話的智能管理后臺，你會發(fā)現(xiàn)400電話還有許許多多的功能是為企業(yè)而準備。400電話不僅是對外服務于客戶的話務服務平臺，400電話還能對內(nèi)為企業(yè)帶來效益。
1、幫助企業(yè)管理者管理團隊。
客服部經(jīng)常是一個企業(yè)員工比較多的部門。員工如何被管理更科學，更公平，更有效？這是每位客服部主管的心頭大事。但有了400電話，他們則無需再煩憂了。
#400電話的通話錄音功能，將員工服務過程全程錄音。這段小小的錄音，為企業(yè)評測、監(jiān)管客服服務質(zhì)量，進行客服服務問題分析提供了重要依據(jù)。
#400電話的滿意度調(diào)查功能，由被服務的客戶為員工打分。這些分數(shù)可直接用于管理者對員工工作的評價。
#400電話的時段設置功能，可以隨意設置來電接聽時間和轉(zhuǎn)接的綁定號碼。比如辦公期間使用固話接聽，非辦公期間使用手機接聽。這項功能，不僅將員工工作地點自由化，還能大大增加員工工作幸福感。
2、保護客戶和員工權益。
還是400電話的通話錄音功能。它詳細記錄的通話信息，不僅可用于監(jiān)察員工質(zhì)量，還能保護員工與客戶的正當權益。一旦任何一方對通話內(nèi)容有疑問，企業(yè)調(diào)出錄音，是非黑白一聽即清。
400電話的通話錄音功能，在關鍵之時顯非凡之能，為企業(yè)、員工和客戶撐起一把堅實可靠的保護傘！
當然，400電話帶來的驚喜遠不止于此，還需要企業(yè)管理者們在使用的過程中不斷發(fā)現(xiàn)。如果你的企業(yè)還沒開通400電話，那就趕緊來開通吧！