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免費(fèi)！免費(fèi)！400電話這些功能免費(fèi)用！
發(fā)布者：?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù)：714次 發(fā)布時(shí)間：2022-06-30
很多400電話的老粉都知道，其實(shí)400電話有很多很實(shí)用的功能是免費(fèi)的。如果企業(yè)對(duì)話務(wù)服務(wù)的要求比較基礎(chǔ)，僅需400電話的這些免費(fèi)的功能就能全面滿足。那么企業(yè)每月僅需花費(fèi)少量的費(fèi)用，便能享受到400電話帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)。
說(shuō)到底，400電話都有哪些免費(fèi)功能呢？
現(xiàn)在就讓我們來(lái)詳細(xì)了解下吧：
01免費(fèi)功能（一）來(lái)電話務(wù)分析。
功能介紹：400電話的來(lái)電話務(wù)分析功能，可根據(jù)來(lái)電情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日的話務(wù)情況，通話量、通話時(shí)長(zhǎng)、來(lái)電號(hào)碼分布等，并可核查近30天內(nèi)的話務(wù)分布數(shù)據(jù)。
有什么用？
400電話的來(lái)電話務(wù)分析功能，是公司營(yíng)銷、監(jiān)管市場(chǎng)的秘密武器。公司可根據(jù)來(lái)電話務(wù)分析功能提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，快速掌握廣告營(yíng)銷結(jié)果，并優(yōu)化廣告投放量，提高資金利用率。
02免費(fèi)功能（二）話單查詢
功能介紹：通過(guò)400電話話單查詢功能，企業(yè)可隨時(shí)查看號(hào)碼的來(lái)電記錄、接聽記錄、接聽時(shí)長(zhǎng)、接聽號(hào)碼、來(lái)電號(hào)碼區(qū)域分布。
有什么用？
企業(yè)可利用400電話的話單查詢功能，對(duì)外全方位監(jiān)管客戶的來(lái)電情況，抓住每一個(gè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)；對(duì)內(nèi)監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量，提升公司的服務(wù)水平和品牌形象。
03免費(fèi)功能（三）立即接聽
功能介紹：400電話的立即接聽功能，當(dāng)客戶來(lái)電后系統(tǒng)自動(dòng)接聽并播放彩鈴，用優(yōu)雅、動(dòng)聽的彩鈴音替代“嘟嘟”的等待，可輕松的把客戶的接聽等待時(shí)間延長(zhǎng)到3分鐘。
有什么用？
有了400電話的立即接聽功能，企業(yè)可有效避免客戶因等待時(shí)間過(guò)短而掛斷電話，導(dǎo)致客戶流失，大大提升客戶的致電體驗(yàn)。
04免費(fèi)功能（四）接聽模式設(shè)置
功能介紹：400電話支持企業(yè)在循環(huán)平均接聽、隨機(jī)接聽和按順序接聽3種接聽模式中隨意選擇模式接聽客戶來(lái)電。
有什么用？
可根據(jù)綁定員工的工作量情況，隨時(shí)調(diào)整接聽模式，優(yōu)化工作模式，提高員工工作效率。
05免費(fèi)功能（五）黑白名單
公司可根據(jù)自身發(fā)展需求，設(shè)置呼入白名單、黑名單。此功能還支持批量導(dǎo)入黑名單或者白名單，并進(jìn)行設(shè)置。
有什么用？
白名單和黑名單的設(shè)置，把公司的服務(wù)資源放在更需要幫助的客戶身上，把公司有限的客服服務(wù)資源利用率提高，提升客服的工作效率和服務(wù)水平，幫助公司節(jié)約花費(fèi)和人工成本。
06免費(fèi)功能（六）時(shí)段設(shè)置
功能介紹：400電話向公司提供日常接聽時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日接聽時(shí)段設(shè)置。公司可根據(jù)客戶需求，隨時(shí)調(diào)整接聽的時(shí)間，可明確到每個(gè)綁定號(hào)碼。
有什么用？
節(jié)假日、上下班時(shí)間，公司可以隨意調(diào)整接聽時(shí)間。
07免費(fèi)功能（七）區(qū)域設(shè)置
功能分析：400電話的區(qū)域設(shè)置，可以細(xì)化到地市，并支持單個(gè)電話號(hào)碼個(gè)性化設(shè)置和導(dǎo)入拒接/接聽區(qū)域。
有什么用？
此功能特別適用于子公司遍布各地的公司。公司可以指定某個(gè)綁定號(hào)碼接聽某個(gè)區(qū)域來(lái)電，少了一層轉(zhuǎn)接。對(duì)客戶來(lái)講少了一次操作，對(duì)公司來(lái)講節(jié)約了時(shí)間和人工轉(zhuǎn)接成本、減少客戶流失還提升客戶來(lái)電體驗(yàn)。
08免費(fèi)功能（八）坐席綁定
功能分析：根據(jù)公司的需求，可無(wú)限增加綁定量。
有什么用？
400電話的坐席綁定功能支持綁定數(shù)量加量不加價(jià)。公司可放心增添坐席量，無(wú)上限提升業(yè)務(wù)能力，助力企業(yè)飛速發(fā)展。
八大免費(fèi)功能，400電話用實(shí)力和行動(dòng)助力企業(yè)快速騰飛！這就是400電話如此受企業(yè)歡迎的原因。
你的企業(yè)開通400電話了嗎？
說(shuō)到底，400電話都有哪些免費(fèi)功能呢？
現(xiàn)在就讓我們來(lái)詳細(xì)了解下吧：
01免費(fèi)功能（一）來(lái)電話務(wù)分析。
功能介紹：400電話的來(lái)電話務(wù)分析功能，可根據(jù)來(lái)電情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日的話務(wù)情況，通話量、通話時(shí)長(zhǎng)、來(lái)電號(hào)碼分布等，并可核查近30天內(nèi)的話務(wù)分布數(shù)據(jù)。
有什么用？
400電話的來(lái)電話務(wù)分析功能，是公司營(yíng)銷、監(jiān)管市場(chǎng)的秘密武器。公司可根據(jù)來(lái)電話務(wù)分析功能提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，快速掌握廣告營(yíng)銷結(jié)果，并優(yōu)化廣告投放量，提高資金利用率。
02免費(fèi)功能（二）話單查詢
功能介紹：通過(guò)400電話話單查詢功能，企業(yè)可隨時(shí)查看號(hào)碼的來(lái)電記錄、接聽記錄、接聽時(shí)長(zhǎng)、接聽號(hào)碼、來(lái)電號(hào)碼區(qū)域分布。
有什么用？
企業(yè)可利用400電話的話單查詢功能，對(duì)外全方位監(jiān)管客戶的來(lái)電情況，抓住每一個(gè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)；對(duì)內(nèi)監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量，提升公司的服務(wù)水平和品牌形象。
03免費(fèi)功能（三）立即接聽
功能介紹：400電話的立即接聽功能，當(dāng)客戶來(lái)電后系統(tǒng)自動(dòng)接聽并播放彩鈴，用優(yōu)雅、動(dòng)聽的彩鈴音替代“嘟嘟”的等待，可輕松的把客戶的接聽等待時(shí)間延長(zhǎng)到3分鐘。
有什么用？
有了400電話的立即接聽功能，企業(yè)可有效避免客戶因等待時(shí)間過(guò)短而掛斷電話，導(dǎo)致客戶流失，大大提升客戶的致電體驗(yàn)。
04免費(fèi)功能（四）接聽模式設(shè)置
功能介紹：400電話支持企業(yè)在循環(huán)平均接聽、隨機(jī)接聽和按順序接聽3種接聽模式中隨意選擇模式接聽客戶來(lái)電。
有什么用？
可根據(jù)綁定員工的工作量情況，隨時(shí)調(diào)整接聽模式，優(yōu)化工作模式，提高員工工作效率。
05免費(fèi)功能（五）黑白名單
公司可根據(jù)自身發(fā)展需求，設(shè)置呼入白名單、黑名單。此功能還支持批量導(dǎo)入黑名單或者白名單，并進(jìn)行設(shè)置。
有什么用？
白名單和黑名單的設(shè)置，把公司的服務(wù)資源放在更需要幫助的客戶身上，把公司有限的客服服務(wù)資源利用率提高，提升客服的工作效率和服務(wù)水平，幫助公司節(jié)約花費(fèi)和人工成本。
06免費(fèi)功能（六）時(shí)段設(shè)置
功能介紹：400電話向公司提供日常接聽時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日接聽時(shí)段設(shè)置。公司可根據(jù)客戶需求，隨時(shí)調(diào)整接聽的時(shí)間，可明確到每個(gè)綁定號(hào)碼。
有什么用？
節(jié)假日、上下班時(shí)間，公司可以隨意調(diào)整接聽時(shí)間。
07免費(fèi)功能（七）區(qū)域設(shè)置
功能分析：400電話的區(qū)域設(shè)置，可以細(xì)化到地市，并支持單個(gè)電話號(hào)碼個(gè)性化設(shè)置和導(dǎo)入拒接/接聽區(qū)域。
有什么用？
此功能特別適用于子公司遍布各地的公司。公司可以指定某個(gè)綁定號(hào)碼接聽某個(gè)區(qū)域來(lái)電，少了一層轉(zhuǎn)接。對(duì)客戶來(lái)講少了一次操作，對(duì)公司來(lái)講節(jié)約了時(shí)間和人工轉(zhuǎn)接成本、減少客戶流失還提升客戶來(lái)電體驗(yàn)。
08免費(fèi)功能（八）坐席綁定
功能分析：根據(jù)公司的需求，可無(wú)限增加綁定量。
有什么用？
400電話的坐席綁定功能支持綁定數(shù)量加量不加價(jià)。公司可放心增添坐席量，無(wú)上限提升業(yè)務(wù)能力，助力企業(yè)飛速發(fā)展。
八大免費(fèi)功能，400電話用實(shí)力和行動(dòng)助力企業(yè)快速騰飛！這就是400電話如此受企業(yè)歡迎的原因。
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