常見(jiàn)問(wèn)題
您的位置：首頁(yè) > 新聞中心 > 常見(jiàn)問(wèn)題
2022已過(guò)一半，你對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)滿意嗎？
發(fā)布者：?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù)：740次 發(fā)布時(shí)間：2022-07-14
轉(zhuǎn)眼間，2022年已過(guò)一半。
你的企業(yè)，在這半年的時(shí)光中發(fā)展如何？
如果企業(yè)這半年佳績(jī)頻傳，那么恭喜你，請(qǐng)?jiān)俳釉賲枴Ｈ绻髽I(yè)這半年業(yè)績(jī)平平，也無(wú)需擔(dān)心，我們還有充滿希望的2022下半年。
2022年的下半年，我們?cè)摵稳ズ螐模?br />
?無(wú)論企業(yè)計(jì)劃如何，來(lái)自400電話的客戶需求、市場(chǎng)信息等數(shù)據(jù)，都是你不可少的得力武器！
眾所周知，400電話具備強(qiáng)大的話務(wù)數(shù)據(jù)整理和分析功能。400電話提供的詳細(xì)、全面、準(zhǔn)確的客戶來(lái)電數(shù)據(jù)，是公司領(lǐng)導(dǎo)了解客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)向的重要參考。
400電話的客戶需求、市場(chǎng)信息哪里來(lái)？
?從每一通真實(shí)、有效的客戶來(lái)電中來(lái)。
一、400電話，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析話務(wù)分布。
根據(jù)來(lái)電情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日的話務(wù)情況，通話量、通話時(shí)長(zhǎng)、來(lái)電號(hào)碼分布等，并可核查近30天內(nèi)的話務(wù)分布情況。
公司可根據(jù)來(lái)電話務(wù)分析，快速掌握客戶的新需求，根據(jù)需求優(yōu)化公司資源配置，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)向，改變客戶的營(yíng)銷方向和策略。
二、400電話，全面、準(zhǔn)確記錄客戶來(lái)電數(shù)據(jù)。
可隨時(shí)查看號(hào)碼的來(lái)電記錄、接聽(tīng)記錄、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)號(hào)碼、來(lái)電號(hào)碼區(qū)域分布……全方位監(jiān)管每一個(gè)來(lái)電號(hào)碼的具體需求，并根據(jù)客戶需求做針對(duì)性的營(yíng)銷。
三、400電話，通話音頻全程記錄。
400電話，可自動(dòng)對(duì)呼入的客戶來(lái)電全程錄音。音頻文件可登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取或下載到本地保存。錄音文件平臺(tái)保留時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月。
400電話的通話錄音功能不但能給公司提供常規(guī)的客服質(zhì)量監(jiān)督，而且也是客戶需求分析的重要依據(jù)，甚至還能為處理客戶糾紛、客戶投訴提供話務(wù)證據(jù)。
400電話的通話錄音功能，更能為公司了解個(gè)別及整體存量客戶需求、研究他們的需求動(dòng)向提供重要的依據(jù)。再根據(jù)存量客戶需求，進(jìn)行多渠道針對(duì)性營(yíng)銷。為公司了解客戶需求、維護(hù)存量客戶、針對(duì)他們?cè)俅螤I(yíng)銷，提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
來(lái)電話務(wù)分析、話單查詢、通話錄音，400電話這三個(gè)功能，為公司提供了豐富、全面、可靠的客戶數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包羅萬(wàn)象，大到客戶來(lái)電區(qū)域分布、小到來(lái)電的每一個(gè)小需求。公司可輕松地從這些數(shù)據(jù)和錄音里，掌握客戶新需求、市場(chǎng)動(dòng)向。
當(dāng)企業(yè)掌握了市場(chǎng)動(dòng)向、客戶需求，還愁2022年下半年不能有好的發(fā)展嗎？400電話，祝所有合作伙伴們，下半年業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高！
開(kāi)通400電話，這些珍貴的數(shù)據(jù)你即刻擁有！
你的企業(yè)，在這半年的時(shí)光中發(fā)展如何？
如果企業(yè)這半年佳績(jī)頻傳，那么恭喜你，請(qǐng)?jiān)俳釉賲枴Ｈ绻髽I(yè)這半年業(yè)績(jī)平平，也無(wú)需擔(dān)心，我們還有充滿希望的2022下半年。
2022年的下半年，我們?cè)摵稳ズ螐模?br />
?無(wú)論企業(yè)計(jì)劃如何，來(lái)自400電話的客戶需求、市場(chǎng)信息等數(shù)據(jù)，都是你不可少的得力武器！
眾所周知，400電話具備強(qiáng)大的話務(wù)數(shù)據(jù)整理和分析功能。400電話提供的詳細(xì)、全面、準(zhǔn)確的客戶來(lái)電數(shù)據(jù)，是公司領(lǐng)導(dǎo)了解客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)向的重要參考。
400電話的客戶需求、市場(chǎng)信息哪里來(lái)？
?從每一通真實(shí)、有效的客戶來(lái)電中來(lái)。
一、400電話，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析話務(wù)分布。
根據(jù)來(lái)電情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日的話務(wù)情況，通話量、通話時(shí)長(zhǎng)、來(lái)電號(hào)碼分布等，并可核查近30天內(nèi)的話務(wù)分布情況。
公司可根據(jù)來(lái)電話務(wù)分析，快速掌握客戶的新需求，根據(jù)需求優(yōu)化公司資源配置，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)向，改變客戶的營(yíng)銷方向和策略。
二、400電話，全面、準(zhǔn)確記錄客戶來(lái)電數(shù)據(jù)。
可隨時(shí)查看號(hào)碼的來(lái)電記錄、接聽(tīng)記錄、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)號(hào)碼、來(lái)電號(hào)碼區(qū)域分布……全方位監(jiān)管每一個(gè)來(lái)電號(hào)碼的具體需求，并根據(jù)客戶需求做針對(duì)性的營(yíng)銷。
三、400電話，通話音頻全程記錄。
400電話，可自動(dòng)對(duì)呼入的客戶來(lái)電全程錄音。音頻文件可登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取或下載到本地保存。錄音文件平臺(tái)保留時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月。
400電話的通話錄音功能不但能給公司提供常規(guī)的客服質(zhì)量監(jiān)督，而且也是客戶需求分析的重要依據(jù)，甚至還能為處理客戶糾紛、客戶投訴提供話務(wù)證據(jù)。
400電話的通話錄音功能，更能為公司了解個(gè)別及整體存量客戶需求、研究他們的需求動(dòng)向提供重要的依據(jù)。再根據(jù)存量客戶需求，進(jìn)行多渠道針對(duì)性營(yíng)銷。為公司了解客戶需求、維護(hù)存量客戶、針對(duì)他們?cè)俅螤I(yíng)銷，提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
來(lái)電話務(wù)分析、話單查詢、通話錄音，400電話這三個(gè)功能，為公司提供了豐富、全面、可靠的客戶數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包羅萬(wàn)象，大到客戶來(lái)電區(qū)域分布、小到來(lái)電的每一個(gè)小需求。公司可輕松地從這些數(shù)據(jù)和錄音里，掌握客戶新需求、市場(chǎng)動(dòng)向。
當(dāng)企業(yè)掌握了市場(chǎng)動(dòng)向、客戶需求，還愁2022年下半年不能有好的發(fā)展嗎？400電話，祝所有合作伙伴們，下半年業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高！
開(kāi)通400電話，這些珍貴的數(shù)據(jù)你即刻擁有！
沈陽(yáng)啟達(dá)傳媒有限公司 | 版權(quán)所有 沈陽(yáng)400辦理 服務(wù)熱線：024-22523145 手機(jī)：157-0248-0099 張經(jīng)理 技術(shù)支持 | 啟達(dá)傳媒
公司地址：沈陽(yáng)市沈河區(qū)市府大路262號(hào)，新華天璽大廈702室 E-mail：1121814608@QQ.com 遼ICP備10017640號(hào)-2