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深層解讀400電話如何贏得中國企業喜愛！
發布者：啟小達 閱讀次數：707次 發布時間：2022-08-09
400電話有多受企業歡迎？
市面上大多數企業的官方服務熱線都是400電話。
400電話有多受企業信賴？
市面上大多數企業在創業初期都會選擇開通400電話。
某企業創始人告訴我們，企業營業執照剛下來，我們第一時間就想到了為企業開通400電話。甚至辦公地點都還沒確定的時候，400電話就已經開通了。辦公地點可以更改，一個好的400電話可是要一路伴隨企業發展，非常重要。
400電話為啥如此受中國企業歡迎？
原因很簡單，因為400電話用實力證明，它值得被信賴，它就是中國企業的優質話務服務合作伙伴。
400電話有哪些軟實力？現在為您深度解讀！
一、各類彩鈴--為企業宣傳提供渠道
無論是宣傳企業通知類、公告類、營銷類內容的公告彩鈴，還是根據來電號碼的不同區域、不同時間段，播放個性化的七彩炫鈴，還是企業400電話必備的工號播報彩鈴……400電話彩鈴，幫助企業針對性、區別化宣傳，彰顯企業服務專業化。
二、來電不占線--滿足企業各方面話務需求
400電話的無限量座機綁定、IVR智能語音導航系統、中繼功能……這些強大的來電轉接功能，幫助企業可同時承接200+通客戶來電，滿足各類企業的話務需求。
如果標配的流程不能滿足企業需要，企業還可根據業務和人員分配的具體情況，從業務的選擇流程、客服接聽的順序等各種細節，科學、個性化設置企業400電話的轉接服務。
400電話強大的來電轉接功能+科學的設置，保證企業客戶來電不占線。
三、留言信箱--企業話務服務不下線
如果企業開通留言信箱功能，當企業400電話處于全忙或無法接聽情況下，其客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。
不下線的企業服務，彰顯企業服務意識，提升客戶滿意度！
四、滿意度評價--企業服務有回音
客戶滿意度是衡量企業服務好壞的金標準。客戶到底對服務滿不滿意？客戶本人說了算。
400電話滿意度評價功能，為客戶發聲提供了渠道。每一次員工為客戶服務后，400電話滿意度評價功能便會通過電話或短信的方式邀請客戶對本次服務進行評價。
滿意度評價功能的開通，既對員工的服務質量是一個監督，也是對客戶負責。400電話客戶滿意度功能，幫助企業優化客戶的使用體驗，增加滿意度。最重要的當然是提高客戶的復購率，讓企業的業務單源源不斷。
除此之外，400電話還有電話會議功能、防偽查詢功能、客戶來電數據統計分析功能……多種多樣的實用話務功能，滿足不同企業不同時間段的不同需求。
這樣優秀的400電話，在未來的企業服務中依然會綻放出耀眼的光芒，為更多的企業和客戶帶去專業的話務服務！
你的企業開通400電話了嗎？
市面上大多數企業的官方服務熱線都是400電話。
400電話有多受企業信賴？
市面上大多數企業在創業初期都會選擇開通400電話。
某企業創始人告訴我們，企業營業執照剛下來，我們第一時間就想到了為企業開通400電話。甚至辦公地點都還沒確定的時候，400電話就已經開通了。辦公地點可以更改，一個好的400電話可是要一路伴隨企業發展，非常重要。
400電話為啥如此受中國企業歡迎？
原因很簡單，因為400電話用實力證明，它值得被信賴，它就是中國企業的優質話務服務合作伙伴。
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一、各類彩鈴--為企業宣傳提供渠道
無論是宣傳企業通知類、公告類、營銷類內容的公告彩鈴，還是根據來電號碼的不同區域、不同時間段，播放個性化的七彩炫鈴，還是企業400電話必備的工號播報彩鈴……400電話彩鈴，幫助企業針對性、區別化宣傳，彰顯企業服務專業化。
二、來電不占線--滿足企業各方面話務需求
400電話的無限量座機綁定、IVR智能語音導航系統、中繼功能……這些強大的來電轉接功能，幫助企業可同時承接200+通客戶來電，滿足各類企業的話務需求。
如果標配的流程不能滿足企業需要，企業還可根據業務和人員分配的具體情況，從業務的選擇流程、客服接聽的順序等各種細節，科學、個性化設置企業400電話的轉接服務。
400電話強大的來電轉接功能+科學的設置，保證企業客戶來電不占線。
三、留言信箱--企業話務服務不下線
如果企業開通留言信箱功能，當企業400電話處于全忙或無法接聽情況下，其客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。
不下線的企業服務，彰顯企業服務意識，提升客戶滿意度！
四、滿意度評價--企業服務有回音
客戶滿意度是衡量企業服務好壞的金標準。客戶到底對服務滿不滿意？客戶本人說了算。
400電話滿意度評價功能，為客戶發聲提供了渠道。每一次員工為客戶服務后，400電話滿意度評價功能便會通過電話或短信的方式邀請客戶對本次服務進行評價。
滿意度評價功能的開通，既對員工的服務質量是一個監督，也是對客戶負責。400電話客戶滿意度功能，幫助企業優化客戶的使用體驗，增加滿意度。最重要的當然是提高客戶的復購率，讓企業的業務單源源不斷。
除此之外，400電話還有電話會議功能、防偽查詢功能、客戶來電數據統計分析功能……多種多樣的實用話務功能，滿足不同企業不同時間段的不同需求。
這樣優秀的400電話，在未來的企業服務中依然會綻放出耀眼的光芒，為更多的企業和客戶帶去專業的話務服務！
你的企業開通400電話了嗎？