大家這么忙,如何讓客戶認真聽你講話,選擇你的產品?
發布者:啟小達 閱讀次數:683次 發布時間:2022-08-16
當今社會的節奏很快,人們都想直接選用被大家篩選好的東西,節約挑選的時間成本。當今時間成本很高,人們都想一勞永逸地享受商家提供的服務。
如果你能在某一個領域成為可信賴的選擇,成為意見領袖,那么就會有更多的人關注你的聲音。如果你能一站式為客戶解決問題,那么就會有更多人成為你的忠實客戶。如果你能同時解決這兩個問題,那么既有人聽你說話又有人買你的產品了。
如何成為某一領域可信賴的選擇?
想要成為自己所在領域的可信賴的選擇,需要不斷地、長期地努力和積累。比如,我們從400電話身上就能看出,成為領域內可信賴的選擇并非易事。
A、出生名家的400電話
400電話出生于三大運營商,其起點便已經遠超其他同類的話務服務平臺。
B、深根服務,深受客戶喜愛
幾十年如一日的努力經營,現在的400電話對客戶而言,意味著著正規、可信賴。
C、陪伴眾多企業從默默無聞到全國聞名
為了快速又高質量地提升客戶消費體驗,格力、美的、小米……等家電品牌早早地開通了400電話。
400電話伴隨他們一路成長,并在路上不斷為企業提供助力和支持。如今眾多知名企業,早已和400電話成為密不可分的好伙伴。
有了可信賴的選擇,客戶才會認真聽你說的話。那么企業如何快速獲取這樣的信任?除了努力提升自身的市場認可度,和可信賴的的平臺(比如400電話)合作也是一條捷徑。
如何一站式為客戶解決問題?
開通400電話,不僅僅是為企業提供了一個官方服務熱線電話號碼,更是為企業搭建了一個專業的客戶電話服務平臺。
立即接聽、公告彩鈴、留言信箱、IVR語音導航、滿意度評價……400電話系統、全面、個性化的各種功能,滿足企業和客戶每一個電話服務需求。
開通400電話,等于為企業請來了一個專業、靠譜、實惠的客戶服務專家!為客戶提供一站式解決問題服務。
立刻接通—提升客戶來電舒適度
“不像撥打其他電話,接通前需要長時間的等待。每當我撥通企業的400電話,總能立刻接通。這種撥打電話的暢快感,讓我感覺非常舒適愉快。服務電話不等待,是我喜歡400電話以及這家企業的原因。”
企業彩鈴—促銷活動及時了解
“不用時刻關注企業廣告,刷新企業官網。我僅需撥通企業的400電話,熱情洋溢的彩鈴內容,就會及時告訴我最近有沒有促銷活動。如果我感興趣,立刻可以報名參加。這種及時、可靠的促銷活動了解渠道,總能讓我撿到不少‘便宜’。”
一站式轉接—我的問題輕松解決
“最怕客服讓我自己找這個找那個,繞來繞去,不知所云,浪費時間。400電話支持一站式轉接,如果當前客服無法解決我的問題,可以直接將我轉接至對應的客服。我只需在電話這頭等待,坐等能解決我問題的客服來為我服務。這種愜意和悠然,售后服務對我來講就是一種享受。”
當信譽和服務齊頭并進,當名氣和實力都已遠超行業同類產品,400電話便已是客戶和企業的優先選擇。
如此優秀的400電話,你開通了嗎?