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被低估的400電話,卻是企業人心頭好。
發布者:啟小達 閱讀次數:811次 發布時間:2022-09-23
被消費者低估的400電話


在很多不了解400電話的人眼中,400電話僅僅就是一個企業對外公開的客服電話。這個號碼對他們而言,其實并沒有多大作用,它的存在可有可無,甚至只是一個擺設。


但這樣一個在部分消費者心中如同擺設的400電話,卻是企業人的心頭好。


被企業人喜愛的400電話


企業人有多喜愛?很多企業剛拿到營業執照,就立刻選擇開通400電話。而不少與400電話合作多年的企業人,更是深知400電話的優秀之處,對400電話愛不釋手。


企業人如此看好的400電話,究竟好在哪里?好在400電話在對外為客戶提供專業話務服務的同時,還能為企業人解決不少頭疼事兒。


為企業人及時提供客戶資料


企業開通400電話后,會立刻擁有一個自己的智能管理后臺。通過這個后臺,企業人可以隨時查看公司400電話的通話記錄。再通過智能報表分析,企業人可以每天實時掌控企業銷售、運營情況,實現移動化管理。


這是400電話送給企業人的踏實感。


為企業人提供更輕松的管理方式


400電話后臺,能自動記錄客戶來電、通話錄音、滿意度評價等各種信息。為企業人研究市場動態、客戶消費愛好變化、企業發展方向提供了有效的數據支持。


客戶來電通話錄音還可下載后保存,不丟失。


這是400電話送給企業人的有力支持。


幫助企業人更高效管理員工


【通話錄音】


客戶問題難解決、員工服務差,造成客戶糾紛、投訴,客戶流失率高?員工工作質量難把控,績效考核無依據?


400電話通話錄音功能,準確記錄每一位客戶來電的通話情況。


【滿意度調查】


400電話的滿意度調查功能,及時為企業人反饋來自客戶最真實的聲音。員工態度差、服務流程冗長、問題沒有得到有效解決……所有細枝末節的服務問題,都能在滿意度調查中體現出來。


通話錄音和滿意度調查功能,為企業人評測客服服務質量、績效考核管理提供數據依據,幫助企業人有針對性的解決客戶難題,提高客戶滿意度。


這是400電話送給企業人的有效支撐。


工作安排更便捷


承諾的24小時服務熱線難實現?節假日、夜班期間,員工值班安排困難?400電話分機綁定和來電接聽設置,幫助企業人解決這個問題。


400電話分機可綁定座機,也可綁定手機。來電接聽可設置不同時間段主機將客戶來電轉接至不同分機。員工在上班期間使用企業固話接聽,下班后使用手機接聽。


有了400電話,企業輕松實現7×24小時服務保障,解決員工值班安排困難問題。24小時服務得到保障,企業實現承諾,贏得客戶信任,也能不錯過任何一個商機。


這是400電話送給企業人的安心感。


被大多數消費者依賴的400電話


事實上,被部分消費者低估,被企業人喜愛的400電話,也是被大多數消費者依賴的400電話。被低估,僅僅是因為這部分消費者并未體會到400電話帶來的話務服務到底有多優秀。


喜歡通過400電話預定寵物美容的靚靚經常說,400電話帶給她的方便真讓她愛不釋手,一個電話就能給商家輕松、準確交代自己需要的美容服務需求。這樣的下單方式,真是太愛了。


對內對外都如此優秀的400電話,值得每個企業擁有!


你的企業擁有400電話了嗎?
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