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為什么客戶依然喜歡撥打400電話？
發布者：啟小達 閱讀次數：804次 發布時間：2022-09-30
通訊業發展到今天，我們的聯絡方式發生了翻天覆地的變化。特別是微信、智能客服等網絡聯系方式出現后，讓人與人之間的溝通有了更多的方式選擇。
時代不斷發展，為什么400電話可以長久不衰，持續被客戶喜愛？相信大多數人的回答應該是“方便”。
一
400電話用起來方便
1、容易記憶。
十位數的400電話號碼，相比于一個沒有規律的微信號，或者相對于一個十一位的手機號碼來講更容易被記憶。如果這個號碼恰好還是一個優質靚號，比如400–***--6666，則更容易被客戶記憶。
一個容易被記憶的電話號碼，降低了客戶與企業之間聯系的門檻，無形中增加電話的呼入概率。
2、有信號就能撥打。
即便手機套餐里沒有流量，只要在有信號的地方，客戶就能撥打企業400電。即便在高山之巔還是沙漠深處，只要有運營商信號，客戶與企業的聯系就不會斷。
3、非智能機也能撥打。
即便在智能機已經被普及的年代，非智能機依然有大量人群使用，比如老年人群體。因為功能少、待機時間長等優點，很多老年人依然更愿意使用老年機。而這樣的人群想要聯系企業，打400電話無疑是被優先選擇的通信方式。
如果一位客戶遇到突發緊急事件需要聯系企業，相信大多數人都會選擇電話聯系。
用400電話聯系企業，客戶不用等待企業網絡客服回復消息（畢竟很難確定等待客服回復的時間是多長），而400電話人工客服服務，更能快速解決問題。
其次，400電話有通話錄音。這個功能全程記錄來電客戶的通話信息，既能保證來電客戶的正當權益，也能保證企業的相關權益。
400電話是企業官方服務熱線，是企業官方公布的聯系方式，其服務內容、客服人員都更正規、更值得信賴。
來電客戶致電前、通話中、致電后，400電話的眾多功能分工合作，讓整個通話流程井然有序，幫助企業提升客戶服務專業性。
事實證明，即便聯系方式更多樣化、更便捷，400電話依然是被眾多客戶選擇的企業服務熱線！
時代不斷發展，為什么400電話可以長久不衰，持續被客戶喜愛？相信大多數人的回答應該是“方便”。
一
400電話用起來方便
1、容易記憶。
十位數的400電話號碼，相比于一個沒有規律的微信號，或者相對于一個十一位的手機號碼來講更容易被記憶。如果這個號碼恰好還是一個優質靚號，比如400–***--6666，則更容易被客戶記憶。
一個容易被記憶的電話號碼，降低了客戶與企業之間聯系的門檻，無形中增加電話的呼入概率。
2、有信號就能撥打。
即便手機套餐里沒有流量，只要在有信號的地方，客戶就能撥打企業400電。即便在高山之巔還是沙漠深處，只要有運營商信號，客戶與企業的聯系就不會斷。
3、非智能機也能撥打。
即便在智能機已經被普及的年代，非智能機依然有大量人群使用，比如老年人群體。因為功能少、待機時間長等優點，很多老年人依然更愿意使用老年機。而這樣的人群想要聯系企業，打400電話無疑是被優先選擇的通信方式。
二
400電話服務更快捷。
如果一位客戶遇到突發緊急事件需要聯系企業，相信大多數人都會選擇電話聯系。
用400電話聯系企業，客戶不用等待企業網絡客服回復消息（畢竟很難確定等待客服回復的時間是多長），而400電話人工客服服務，更能快速解決問題。
其次，400電話有通話錄音。這個功能全程記錄來電客戶的通話信息，既能保證來電客戶的正當權益，也能保證企業的相關權益。
400電話是企業官方服務熱線，是企業官方公布的聯系方式，其服務內容、客服人員都更正規、更值得信賴。
來電客戶致電前、通話中、致電后，400電話的眾多功能分工合作，讓整個通話流程井然有序，幫助企業提升客戶服務專業性。
事實證明，即便聯系方式更多樣化、更便捷，400電話依然是被眾多客戶選擇的企業服務熱線！