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如果你還在糾結要不要開通400電話，看看他們的選擇
發布者：啟小達 閱讀次數：656次 發布時間：2022-11-01
很多企業在開通400電話之前總會半信半疑，開通400電話真的有用嗎？與其自己糾結這些問題，不如聽聽已經開通400電話的這些企業們怎么說。
企業A：借助400電話，企業品牌宣傳更簡單了。
在消費者眼中，如果兩個相似產品的廣告牌擺在面前，其中一個聯系電話是一串雜亂的座機號，另外一個標注著全國統一400服務熱線，消費者會更容易選擇聯系哪個電話？
顯然，400電話對消費者來說相當于專業+正規+靠譜+信賴的代名詞。400電話，全國統一號碼，易地搬遷不用換號，企業開通400電話后，不必再憂愁品牌宣傳該留哪個電話，就算全國分部再多，也能通過后臺的分機綁定來轉接對應話務，宣傳推廣更簡單。
企業B：400電話幫助企業降低人力成本。
開通400電話，企業按照號碼套餐收費，無需額外購置硬件設備，只需要綁定企業原有的座機、手機號碼，不會無端徒增企業的運營成本。
*增加宣傳渠道
400電話的彩鈴內容，可以為企業個性化定制彩鈴內容。彩鈴中可以植入企業文化理念，新品宣傳，雙11活動內容等，撥打400號碼的都是企業的精準客戶，這樣靈活多變的彩鈴內容，能為企業增加一個宣傳渠道。
*降低人工成本
得益于400電話智能化的來電接入、轉接、智能語音等功能，企業客戶來電流程在很大程度上被優化，通過技術手段替代人工操作。優化后的話務服務流程，在每一個環節都高效便捷，能為企業節約大量人工成本。
企業C：400電話的話務服務能力杠杠的。
相對于我們曾經用過的其他客戶服務方式，400電話的服務流程和體系經過多次優化，如今400電話的話務服務已經更加專業和系統。
1、智能管理后臺。
開通400電話，就能擁有400電話專用的智能管理后臺。企業可以根據自身需求，通過后臺對400電話的多種功能進行設置。電腦、手機都能輕松操作，方便又快捷！
2、高質、高效服務流程。
立即接聽（將客戶來電等待時間延長至3分鐘）；
各類個性化的彩鈴（比如公告彩鈴、七炫彩鈴等）；
工號播報（在人工客服接入前，播放客服工號，讓通話更正規）；
通話錄音（全程記錄來電客戶通話信息，詳細記錄客戶需求，保證客戶和企業的正當權益）；
客戶滿意度評價（在客戶掛機前了解客戶對當前服務是否滿意，為員工工作評價提供數據支撐）；
……
400電話的眾多功能各司其職?？此坪唵蔚姆樟鞒蹋瑓s能讓每一個客戶都能在成熟的400電話來電服務系統中享受優質、高效的服務。
那么，問題來了，企業辦理400電話門檻高嗎？
一點也不高。應工信部要求，只要是規范經營的企業和事業單位，只需準備好對應的企業材料和經營資質提交給服務商審核，資料審核通過后最快一個小時即可辦理400電話，即開即用！
這么好用的400電話，你心動了嗎？
企業A：借助400電話，企業品牌宣傳更簡單了。
在消費者眼中，如果兩個相似產品的廣告牌擺在面前，其中一個聯系電話是一串雜亂的座機號，另外一個標注著全國統一400服務熱線，消費者會更容易選擇聯系哪個電話？
顯然，400電話對消費者來說相當于專業+正規+靠譜+信賴的代名詞。400電話，全國統一號碼，易地搬遷不用換號，企業開通400電話后，不必再憂愁品牌宣傳該留哪個電話，就算全國分部再多，也能通過后臺的分機綁定來轉接對應話務，宣傳推廣更簡單。
企業B：400電話幫助企業降低人力成本。
開通400電話，企業按照號碼套餐收費，無需額外購置硬件設備，只需要綁定企業原有的座機、手機號碼，不會無端徒增企業的運營成本。
*增加宣傳渠道
400電話的彩鈴內容，可以為企業個性化定制彩鈴內容。彩鈴中可以植入企業文化理念，新品宣傳，雙11活動內容等，撥打400號碼的都是企業的精準客戶，這樣靈活多變的彩鈴內容，能為企業增加一個宣傳渠道。
*降低人工成本
得益于400電話智能化的來電接入、轉接、智能語音等功能，企業客戶來電流程在很大程度上被優化，通過技術手段替代人工操作。優化后的話務服務流程，在每一個環節都高效便捷，能為企業節約大量人工成本。
企業C：400電話的話務服務能力杠杠的。
相對于我們曾經用過的其他客戶服務方式，400電話的服務流程和體系經過多次優化，如今400電話的話務服務已經更加專業和系統。
1、智能管理后臺。
開通400電話，就能擁有400電話專用的智能管理后臺。企業可以根據自身需求，通過后臺對400電話的多種功能進行設置。電腦、手機都能輕松操作，方便又快捷！
2、高質、高效服務流程。
立即接聽（將客戶來電等待時間延長至3分鐘）；
各類個性化的彩鈴（比如公告彩鈴、七炫彩鈴等）；
工號播報（在人工客服接入前，播放客服工號，讓通話更正規）；
通話錄音（全程記錄來電客戶通話信息，詳細記錄客戶需求，保證客戶和企業的正當權益）；
客戶滿意度評價（在客戶掛機前了解客戶對當前服務是否滿意，為員工工作評價提供數據支撐）；
……
400電話的眾多功能各司其職?？此坪唵蔚姆樟鞒蹋瑓s能讓每一個客戶都能在成熟的400電話來電服務系統中享受優質、高效的服務。
那么，問題來了，企業辦理400電話門檻高嗎？
一點也不高。應工信部要求，只要是規范經營的企業和事業單位，只需準備好對應的企業材料和經營資質提交給服務商審核，資料審核通過后最快一個小時即可辦理400電話，即開即用！
這么好用的400電話，你心動了嗎？