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開通400電話后，真香！
發(fā)布者：?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù)：643次 發(fā)布時(shí)間：2022-11-29
●企業(yè)老板A：“原本開通400電話，只是為了跟風(fēng)。大家都在開通，那我也開通吧。”
●企業(yè)老板B：“開通400電話，是當(dāng)初隨意決定的，并沒(méi)有做太多思考。”
●企業(yè)老板C：“一開始我并不知情，是招聘來(lái)的客服主管申請(qǐng)開通。我一看，并不需要花費(fèi)太多成本，就同意了。”
……
這些當(dāng)初隨意開通了400電話的老板們，卻在使用后紛紛表示：“真香”！因?yàn)?00電話帶來(lái)的改變，遠(yuǎn)超他們的期望值。
讓老板A頭疼的分機(jī)話費(fèi)問(wèn)題解決了！
老板A的企業(yè)是全國(guó)連鎖企業(yè)，在全國(guó)各地有一百多個(gè)分店。以前各分店每月的話費(fèi)開銷，就是一筆不小的糊涂賬：每個(gè)分店每月的話費(fèi)與其業(yè)務(wù)量不對(duì)應(yīng)，甚至出現(xiàn)了話費(fèi)突然提升業(yè)務(wù)量反而下降的情況。自從開通了400電話，各分店設(shè)置分機(jī)，各分機(jī)的客戶來(lái)電一目了然，話費(fèi)支出清清楚楚。
?解決辦法—400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)
開通了400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)的功能，就等于為每個(gè)分機(jī)電話單獨(dú)設(shè)置和管理，費(fèi)用的控制精確到各個(gè)分機(jī)。從此企業(yè)旗下分機(jī)的消費(fèi)金額、余額、充值記錄、通話記錄都能在總機(jī)一目了然地查看了。對(duì)于總部來(lái)講，掌握了對(duì)400分機(jī)的主動(dòng)控制權(quán)和消費(fèi)知情權(quán)。
讓老板B煩心的客服績(jī)效考核問(wèn)題解決了！
如何考核客服的工作績(jī)效，發(fā)放績(jī)效工資，是老板B一直煩心的事情。沒(méi)有具體的參考標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法對(duì)每一位客服的工作態(tài)度、能力和成績(jī)做有效評(píng)估，怎么辦？
?解決辦法—400電話滿意度調(diào)查
當(dāng)客戶撥打400電話業(yè)務(wù)咨詢，客服掛機(jī)后，客戶在掛機(jī)前可對(duì)本次通話進(jìn)行評(píng)價(jià)滿意或不滿意。
滿意度調(diào)查，不僅讓企業(yè)從數(shù)據(jù)層面量化客服服務(wù)質(zhì)量，為考核客服績(jī)效提供有力的參考信息，還讓客戶體驗(yàn)到了掌握主動(dòng)權(quán)的滿足感，提升對(duì)企業(yè)的滿意度。
讓老板C頭疼的防偽打假問(wèn)題解決了！
老板C是某知名化妝品牌的生產(chǎn)和銷售企業(yè)老板。近期，老板C發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的假冒偽劣產(chǎn)品太多，已經(jīng)嚴(yán)重影響力企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和口碑。老板C迫切需要為客戶提供一種便捷又靠譜的產(chǎn)品真?zhèn)蔚牟樵兎绞健?br />
?解決辦法—400電話防偽查詢
400電話防偽查詢便捷：客戶購(gòu)買產(chǎn)品后，僅需撥打企業(yè)400客服熱線電話，就能輕松查詢產(chǎn)品真?zhèn)危?br />
400電話防偽查詢靠譜：通過(guò)400電話查詢所購(gòu)買產(chǎn)品的防偽碼，即可精準(zhǔn)識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)危?br />
【什么是防偽碼？】
防偽碼是數(shù)碼防偽技術(shù)中的作為“專用資源”而加注到產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)，每個(gè)防偽碼都是唯一的，以被覆蓋的密碼形式印刷在防偽標(biāo)簽上，常用的防偽碼有15位、16位、20位，用于識(shí)別該產(chǎn)品是否是該企業(yè)正規(guī)產(chǎn)品，用來(lái)防止假冒。
【400電話如何幫助客戶查詢真?zhèn)危俊?br />
客戶僅需2步：
1、客戶撥通企業(yè)400電話，選擇查詢產(chǎn)品真?zhèn)喂δ埽瑢⒙牭竭@樣一段彩鈴：“您好，歡迎致電*企業(yè)產(chǎn)品防偽認(rèn)證系統(tǒng)，請(qǐng)輸入防偽編碼，并以#號(hào)鍵結(jié)束！”
2、客戶輸入防偽碼后，400電話將智能識(shí)別并為客戶提供給防偽碼真?zhèn)蔚牟樵兘Y(jié)果。
相對(duì)于多、雜、不正規(guī)的防偽查詢，400電話的防偽查詢簡(jiǎn)單易操作、難假冒更正規(guī)、可信度高，深得市場(chǎng)好評(píng)。
400電話，用實(shí)力為企業(yè)服務(wù)，贏得市場(chǎng)好口碑！這樣優(yōu)秀的400電話，你開通了嗎？
●企業(yè)老板B：“開通400電話，是當(dāng)初隨意決定的，并沒(méi)有做太多思考。”
●企業(yè)老板C：“一開始我并不知情，是招聘來(lái)的客服主管申請(qǐng)開通。我一看，并不需要花費(fèi)太多成本，就同意了。”
……
這些當(dāng)初隨意開通了400電話的老板們，卻在使用后紛紛表示：“真香”！因?yàn)?00電話帶來(lái)的改變，遠(yuǎn)超他們的期望值。
讓老板A頭疼的分機(jī)話費(fèi)問(wèn)題解決了！
老板A的企業(yè)是全國(guó)連鎖企業(yè)，在全國(guó)各地有一百多個(gè)分店。以前各分店每月的話費(fèi)開銷，就是一筆不小的糊涂賬：每個(gè)分店每月的話費(fèi)與其業(yè)務(wù)量不對(duì)應(yīng)，甚至出現(xiàn)了話費(fèi)突然提升業(yè)務(wù)量反而下降的情況。自從開通了400電話，各分店設(shè)置分機(jī)，各分機(jī)的客戶來(lái)電一目了然，話費(fèi)支出清清楚楚。
?解決辦法—400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)
開通了400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)的功能，就等于為每個(gè)分機(jī)電話單獨(dú)設(shè)置和管理，費(fèi)用的控制精確到各個(gè)分機(jī)。從此企業(yè)旗下分機(jī)的消費(fèi)金額、余額、充值記錄、通話記錄都能在總機(jī)一目了然地查看了。對(duì)于總部來(lái)講，掌握了對(duì)400分機(jī)的主動(dòng)控制權(quán)和消費(fèi)知情權(quán)。
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?解決辦法—400電話滿意度調(diào)查
當(dāng)客戶撥打400電話業(yè)務(wù)咨詢，客服掛機(jī)后，客戶在掛機(jī)前可對(duì)本次通話進(jìn)行評(píng)價(jià)滿意或不滿意。
滿意度調(diào)查，不僅讓企業(yè)從數(shù)據(jù)層面量化客服服務(wù)質(zhì)量，為考核客服績(jī)效提供有力的參考信息，還讓客戶體驗(yàn)到了掌握主動(dòng)權(quán)的滿足感，提升對(duì)企業(yè)的滿意度。
讓老板C頭疼的防偽打假問(wèn)題解決了！
老板C是某知名化妝品牌的生產(chǎn)和銷售企業(yè)老板。近期，老板C發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的假冒偽劣產(chǎn)品太多，已經(jīng)嚴(yán)重影響力企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和口碑。老板C迫切需要為客戶提供一種便捷又靠譜的產(chǎn)品真?zhèn)蔚牟樵兎绞健?br />
?解決辦法—400電話防偽查詢
400電話防偽查詢便捷：客戶購(gòu)買產(chǎn)品后，僅需撥打企業(yè)400客服熱線電話，就能輕松查詢產(chǎn)品真?zhèn)危?br />
400電話防偽查詢靠譜：通過(guò)400電話查詢所購(gòu)買產(chǎn)品的防偽碼，即可精準(zhǔn)識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)危?br />
【什么是防偽碼？】
防偽碼是數(shù)碼防偽技術(shù)中的作為“專用資源”而加注到產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)，每個(gè)防偽碼都是唯一的，以被覆蓋的密碼形式印刷在防偽標(biāo)簽上，常用的防偽碼有15位、16位、20位，用于識(shí)別該產(chǎn)品是否是該企業(yè)正規(guī)產(chǎn)品，用來(lái)防止假冒。
【400電話如何幫助客戶查詢真?zhèn)危俊?br />
客戶僅需2步：
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400電話，用實(shí)力為企業(yè)服務(wù)，贏得市場(chǎng)好口碑！這樣優(yōu)秀的400電話，你開通了嗎？
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