新聞中心
您的位置：首頁 > 新聞中心
400電話在各大行業(yè)的應用。
發(fā)布者：啟小達 閱讀次數(shù)：662次 發(fā)布時間：2022-12-05
400電話在各大行業(yè)中的應用都非常廣泛，這早已不是什么新鮮事。從線下餐飲到線上外賣，從線下賣場銷售到網(wǎng)上直播、電視直播，從幾人的小企業(yè)到幾千人的大企業(yè)，凡是需要和客戶直接溝通的企業(yè)，都是400電話長期的合作伙伴。
企業(yè)把官方服務熱線電話設為400電話，是權(quán)威的象征，服務質(zhì)量的保證，公司實力的證明，重視客戶的態(tài)度體現(xiàn)，更重要的是開通了客戶直接溝通渠道，方便客戶咨詢的同時還可以為企業(yè)做宣傳、增加自己的業(yè)務量。
雖然和400電話合作的企業(yè)遍布各大行業(yè)，但因為企業(yè)需求不同，他們要求400電話提供的服務內(nèi)容、開通的功能都不盡相同。
400電話如何滿足不同行業(yè)的電話服務需求？
A.IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務行業(yè)
400電話可以幫助網(wǎng)店、品牌電腦、外設廠商、電腦配件、數(shù)碼廠商、IT服務、軟件廠商建立全國性銷售網(wǎng)絡。
無論線上直播，線下實體店銷售，400電話都能長期承載來自全國的大量客戶的電話咨詢和購買。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、通話錄音等。
B.物流運輸行業(yè)
物流行業(yè)可以充分運用400電話，滿足客戶下單、受理、查詢和投訴等需求，支持大容量的呼入功能。
400電話的區(qū)域設置功能，還能對企業(yè)總機分流，將不同區(qū)域的客戶來電分流至對應區(qū)域的負責人手中。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、區(qū)域設置、七炫彩鈴等。
C.酒店賓館行業(yè)
對外，400電話可以實現(xiàn)客戶電話訂房、訂酒席等需求；
對內(nèi)，利用400商務總機，實現(xiàn)酒店內(nèi)部各部門的溝通需求，部門再多也不會煩惱。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、通話錄音、客戶滿意度調(diào)查、客戶來電話務分析等。
D.增值業(yè)務行業(yè)
電視競猜、電臺競猜熱線、網(wǎng)上競猜等系列節(jié)目中，400電話扮演的是企業(yè)和客戶之間關鍵的聯(lián)系渠道。
可被200﹢分機綁定的400電話，能承載短時間內(nèi)大量涌入的客戶來電，輕松實現(xiàn)熱線電話暢通打，不占線的節(jié)目效果。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、200﹢個分機綁定、接聽模式設置等。
E.旅游行業(yè)
400電話幫助旅游行業(yè)輕松實現(xiàn)機票、演唱會訂票等活動票務預訂；7×24小時客戶旅游線路、費用咨詢；服務滿意度調(diào)查等服務。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、區(qū)域設置、時段設置、公告彩鈴、七炫彩鈴、客戶滿意度調(diào)查等。
F.政府呼叫中心
400電話幫助政府搭建智能呼叫中心，水利、電力、森林防火、公安、消防交通運輸?shù)葢敝行模斦?、稅務、紀檢集中識別呼叫分配中心，利國利民。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、坐席綁定、時段設置、立即接聽、通話錄音等。
400電話當然還活躍在金融證券類、新能源、機械制造……眾多的行業(yè)中。而400電話眾多增值功能，滿足各行大小企業(yè)的個性化需求。400電話，是企業(yè)不可多得的優(yōu)質(zhì)合作伙伴！
企業(yè)把官方服務熱線電話設為400電話，是權(quán)威的象征，服務質(zhì)量的保證，公司實力的證明，重視客戶的態(tài)度體現(xiàn)，更重要的是開通了客戶直接溝通渠道，方便客戶咨詢的同時還可以為企業(yè)做宣傳、增加自己的業(yè)務量。
雖然和400電話合作的企業(yè)遍布各大行業(yè)，但因為企業(yè)需求不同，他們要求400電話提供的服務內(nèi)容、開通的功能都不盡相同。
400電話如何滿足不同行業(yè)的電話服務需求？
A.IT、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務行業(yè)
400電話可以幫助網(wǎng)店、品牌電腦、外設廠商、電腦配件、數(shù)碼廠商、IT服務、軟件廠商建立全國性銷售網(wǎng)絡。
無論線上直播，線下實體店銷售，400電話都能長期承載來自全國的大量客戶的電話咨詢和購買。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、通話錄音等。
B.物流運輸行業(yè)
物流行業(yè)可以充分運用400電話，滿足客戶下單、受理、查詢和投訴等需求，支持大容量的呼入功能。
400電話的區(qū)域設置功能，還能對企業(yè)總機分流，將不同區(qū)域的客戶來電分流至對應區(qū)域的負責人手中。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、區(qū)域設置、七炫彩鈴等。
C.酒店賓館行業(yè)
對外，400電話可以實現(xiàn)客戶電話訂房、訂酒席等需求；
對內(nèi)，利用400商務總機，實現(xiàn)酒店內(nèi)部各部門的溝通需求，部門再多也不會煩惱。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、通話錄音、客戶滿意度調(diào)查、客戶來電話務分析等。
D.增值業(yè)務行業(yè)
電視競猜、電臺競猜熱線、網(wǎng)上競猜等系列節(jié)目中，400電話扮演的是企業(yè)和客戶之間關鍵的聯(lián)系渠道。
可被200﹢分機綁定的400電話，能承載短時間內(nèi)大量涌入的客戶來電，輕松實現(xiàn)熱線電話暢通打，不占線的節(jié)目效果。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、200﹢個分機綁定、接聽模式設置等。
E.旅游行業(yè)
400電話幫助旅游行業(yè)輕松實現(xiàn)機票、演唱會訂票等活動票務預訂；7×24小時客戶旅游線路、費用咨詢；服務滿意度調(diào)查等服務。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、區(qū)域設置、時段設置、公告彩鈴、七炫彩鈴、客戶滿意度調(diào)查等。
F.政府呼叫中心
400電話幫助政府搭建智能呼叫中心，水利、電力、森林防火、公安、消防交通運輸?shù)葢敝行模斦?、稅務、紀檢集中識別呼叫分配中心，利國利民。
400電話提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、坐席綁定、時段設置、立即接聽、通話錄音等。
400電話當然還活躍在金融證券類、新能源、機械制造……眾多的行業(yè)中。而400電話眾多增值功能，滿足各行大小企業(yè)的個性化需求。400電話，是企業(yè)不可多得的優(yōu)質(zhì)合作伙伴！