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企業為什么要開通400電話？答案很簡單。
發布者：啟小達 閱讀次數：692次 發布時間：2022-12-05
企業為什么要開通400電話？
因為400電話，能幫助企業解決諸多問題，幫助企業快速發展。
400電話能幫助企業解決哪些問題？
400電話，能幫助企業解決讓他們非常普遍和頭疼的五大困擾：
a、與同行相比，公司形象不突出。
b、公司固話只能接到辦公時間的客戶來電，非辦公時間客戶流失嚴重，對外公布固話+對外推廣手機號碼，客戶難記憶。
c、客戶跟進不及時，沒有做足客戶關系，導致客戶流失率居高不下。
d、員工服務差，造成客戶糾紛、投訴，客戶流失率遠高于行業平均水平。
e、分公司眾多，跨區域跨部門之間溝通協作困難。
這些難題，400電話都能解決？
當然能！現在，我們一起來看看400電話是如何解決它們的。
01.400電話，提升企業形象
現如今，消費者在選擇企業、選擇商品、選擇服務時，更看重的是企業形象。400電話，自帶“靠譜”“值得信賴”“名企合作伙伴”的光環，幫助企業快速樹立企業形象。
而且企業對外只需公布唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記，有效拉近企業與客戶之間的距離。
02.400電話，減少客戶流失
400電話一號多線，可以綁定在多個固定電話和員工的手機號碼上。上班時間將客戶電話轉接至公司固定電話，下班時間將客戶來電轉接至員工手機。讓24小時不漏接一個電話成為可能。
如果不小心依然漏接客戶電話怎么辦？沒關系，400電話還有漏電短信提醒。一旦漏接電話，就會有短信及時提醒。
03.400電話，提高客服接聽效率
400電話的智能來電分配功能，可以根據企業實際需求設置客服接聽模式。順序轉接、隨機轉接、循環平均轉接三種方式供企業隨意選擇。
若企業綁定了3個號碼，設置順序轉接，順序1的號碼每次優先接到來電，2是其次，3是最后。企業可將業務能力最強的員工匹配1，提升成交率。
除此之外，400電話系統能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉接至預先設置好的分機上。不同地區的用戶撥打企業的400電話號碼后，系統會自動識別主叫用戶所屬地區，并分別轉接到對應地區的分機。
04.400電話，幫助企業高效營銷和管理
400電話后臺會記錄企業每一通電話的通話時長、被接號碼、來電號碼、來電區域、來電時間等信息，并定期對這些信息作統計分析，為企業提供一份詳細的分析報表，幫助企業分析各地的廣告投放效果。
400電話還可將員工與客戶的通話錄音，可以幫助企業有效評判員工的工作質量和工作量。
讓企業頭疼的問題，在400電話開通后即可迎刃而解。這就是400電話深受企業好評的根本原因。400電話，是企業電話服務的優質合作伙伴。
因為400電話，能幫助企業解決諸多問題，幫助企業快速發展。
400電話能幫助企業解決哪些問題？
400電話，能幫助企業解決讓他們非常普遍和頭疼的五大困擾：
a、與同行相比，公司形象不突出。
b、公司固話只能接到辦公時間的客戶來電，非辦公時間客戶流失嚴重，對外公布固話+對外推廣手機號碼，客戶難記憶。
c、客戶跟進不及時，沒有做足客戶關系，導致客戶流失率居高不下。
d、員工服務差，造成客戶糾紛、投訴，客戶流失率遠高于行業平均水平。
e、分公司眾多，跨區域跨部門之間溝通協作困難。
這些難題，400電話都能解決？
當然能！現在，我們一起來看看400電話是如何解決它們的。
01.400電話，提升企業形象
現如今，消費者在選擇企業、選擇商品、選擇服務時，更看重的是企業形象。400電話，自帶“靠譜”“值得信賴”“名企合作伙伴”的光環，幫助企業快速樹立企業形象。
而且企業對外只需公布唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記，有效拉近企業與客戶之間的距離。
02.400電話，減少客戶流失
400電話一號多線，可以綁定在多個固定電話和員工的手機號碼上。上班時間將客戶電話轉接至公司固定電話，下班時間將客戶來電轉接至員工手機。讓24小時不漏接一個電話成為可能。
如果不小心依然漏接客戶電話怎么辦？沒關系，400電話還有漏電短信提醒。一旦漏接電話，就會有短信及時提醒。
03.400電話，提高客服接聽效率
400電話的智能來電分配功能，可以根據企業實際需求設置客服接聽模式。順序轉接、隨機轉接、循環平均轉接三種方式供企業隨意選擇。
若企業綁定了3個號碼，設置順序轉接，順序1的號碼每次優先接到來電，2是其次，3是最后。企業可將業務能力最強的員工匹配1，提升成交率。
除此之外，400電話系統能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉接至預先設置好的分機上。不同地區的用戶撥打企業的400電話號碼后，系統會自動識別主叫用戶所屬地區，并分別轉接到對應地區的分機。
04.400電話，幫助企業高效營銷和管理
400電話后臺會記錄企業每一通電話的通話時長、被接號碼、來電號碼、來電區域、來電時間等信息，并定期對這些信息作統計分析，為企業提供一份詳細的分析報表，幫助企業分析各地的廣告投放效果。
400電話還可將員工與客戶的通話錄音，可以幫助企業有效評判員工的工作質量和工作量。
讓企業頭疼的問題，在400電話開通后即可迎刃而解。這就是400電話深受企業好評的根本原因。400電話，是企業電話服務的優質合作伙伴。