現(xiàn)在企業(yè)為了提升品牌形象和統(tǒng)一宣傳,都有辦理400電話(huà)。對(duì)于企業(yè),一個(gè)好的400電話(huà)號(hào)碼,可能讓客戶(hù)更好的記住企業(yè)及產(chǎn)品。400電話(huà)可以實(shí)現(xiàn)外呼嗎?也就是400電話(huà)能夠打出去嗎,相信這也是很多企業(yè)關(guān)心的話(huà)題。
其實(shí)400電話(huà)是不支持呼出的,企業(yè)通常希望在撥打客戶(hù)電話(huà)的時(shí)候能夠顯示自己公司的400電話(huà),但由于傳統(tǒng)400只能做到呼入,卻不能呼出,這對(duì)于辦理了400號(hào)碼的企業(yè)想外呼也顯示400號(hào)碼卻是一種無(wú)奈。顯示400號(hào)碼,實(shí)際上是企業(yè)通過(guò)呼叫中心或者用VOIP網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn),外呼顯示400,一般呼叫中心可以直接設(shè)置;沒(méi)有呼叫中心的公司,需要另外購(gòu)買(mǎi)或租借pc軟件或?qū)S镁W(wǎng)關(guān)或?qū)S迷?huà)機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在一般企業(yè)建立呼叫中心進(jìn)行外呼的時(shí)候,顯示的號(hào)碼都是呼叫中心廠(chǎng)商提供的服務(wù)號(hào)——固話(huà)的形式,如果企業(yè)客戶(hù)自身有400電話(huà),那么將這個(gè)服務(wù)號(hào)與400電話(huà)相綁定,到時(shí)候在系統(tǒng)中做個(gè)設(shè)置就可以了。
外呼顯示400電話(huà)有沒(méi)有必要?有企業(yè)客戶(hù)在建立呼叫中心的時(shí)候,要求外呼顯示400電話(huà)號(hào)碼。外呼顯示400電話(huà)的優(yōu)勢(shì):400外呼顯示功能,既能提升企業(yè)形象、便于拓展顧客群體,更容易取得顧客的信任,同時(shí)可以帶動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一公司形象。外呼顯示400電弧的劣勢(shì):首先,根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)在是嚴(yán)禁外呼顯示400電話(huà);其次,一般人看到400電話(huà)號(hào)碼的來(lái)電顯示,都不會(huì)接聽(tīng)的,因?yàn)橹揽隙ㄊ瞧髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)的。
通過(guò)對(duì)400電話(huà)特點(diǎn)的介紹,那么400電話(huà)能夠?qū)崿F(xiàn)外呼您知道了嗎,相信大家在閱讀本文之后,也明白了。
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