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每到大促都爆單？看400電話如何為物流行業保駕護航
發布者：啟小達 閱讀次數：617次 發布時間：2022-12-15
一年一度的“雙11”好似剛剛結束……
“無縫銜接”的雙12又來了
囤日用、買年貨反正總有一個理由值得剁手
瞬時激增的訂單量
讓物流行業快遞量也陡然增加
面對剁手黨們瘋狂電話催單的吶喊
傳統固話已經無法承受……
眾多快遞企業找到了話務好幫手
——400服務熱線來幫忙
快遞企業憑借400電話的眾多功能和優勢
為剁手黨們提供更加優質的服務
行業案例
EMS 40080-11183
聯邦快遞 400-889-1888
申通快遞 400-889-5543
天天快遞 400-188-8888
物流企業對外熱線
就選400電話
快遞/物流行業在選擇靚號時，除了888、666等號碼之外，還可以考慮5566、5656等物流諧音靚號
為什么偏愛選擇400電話？
因為400電話可以解決物流企業的通訊痛點！
全國統一號碼 企業宣傳更給力
一般來說，快遞企業大多做全國性業務或者區域性業務，服務網點眾多、分布廣闊，對外聯系方式雜亂，客戶需要咨詢寄件時，在網絡上查詢服務電話比較困難，可能因為一個電話就會導致客戶流失。
400服務熱線，是全國統一的號碼，企業在網點、快遞運輸車、網站、快遞單上都只需要宣傳一個企業統一的對外服務聯系方式，加強客戶對企業品牌的印象和認可，最重要的是便利了客戶！
一號多線 服務處理效率更高
如果企業選用座機或私人手機來進行服務，遇到大促咨詢高峰期，會同時有很多客戶進線，而固話或手機一次只能處理一個來電，導致客戶來電等待時間長，得一直排隊咨詢，客服人員轉接量大、出錯概率高，造成客戶評價斷崖式下降。
400電話能夠解決這一痛點，因為400電話是虛擬號碼，一個號碼支持多個固話、手機等綁定，來電呼入后可以自動轉接到對應的分機和空閑的坐席，實現企業分機擴容，而客服人員也不需要坐班，手機即可移動辦公?！ ?br />
客服質量監督 提升企業服務品質
400電話可以對客服人員工作質量、通話數量進行實時監控和統計，幫助企業掌握服務工作情況和業績。
企業彩鈴、工號播報功能讓企業服務更顯規范。400電話通話錄音可以很好地了解客服人員工作質量，全面考察企業員工的工作能力、業務水平、電話禮儀規范，提升企業形象。滿意度評價功能為客戶打開了為企業客戶服務打分評價的通道，滿意度數據可以幫助企業進行員工管理、服務改進。
憑借在話務服務、管理方面的優勢，400服務熱線已經成為物流行業企業青睞的通訊工具。
案例
我司快遞/物流行業案例
河南*達物流有限公司
400-**3-7777
深圳市**通國際物流有限公司
400-**5-5656
蘇州蘇*物流有限公司
400-**7-5656
深圳市**達騰飛快遞有限公司
400-**32-888
甘肅*達物流有限公司
400-**6-7666
鞍山中*快遞有限公司
400-**22-800
“無縫銜接”的雙12又來了
囤日用、買年貨反正總有一個理由值得剁手
瞬時激增的訂單量
讓物流行業快遞量也陡然增加
面對剁手黨們瘋狂電話催單的吶喊
傳統固話已經無法承受……
眾多快遞企業找到了話務好幫手
——400服務熱線來幫忙
快遞企業憑借400電話的眾多功能和優勢
為剁手黨們提供更加優質的服務
行業案例
EMS 40080-11183
聯邦快遞 400-889-1888
申通快遞 400-889-5543
天天快遞 400-188-8888
物流企業對外熱線
就選400電話
快遞/物流行業在選擇靚號時，除了888、666等號碼之外，還可以考慮5566、5656等物流諧音靚號
為什么偏愛選擇400電話？
因為400電話可以解決物流企業的通訊痛點！
全國統一號碼 企業宣傳更給力
一般來說，快遞企業大多做全國性業務或者區域性業務，服務網點眾多、分布廣闊，對外聯系方式雜亂，客戶需要咨詢寄件時，在網絡上查詢服務電話比較困難，可能因為一個電話就會導致客戶流失。
400服務熱線，是全國統一的號碼，企業在網點、快遞運輸車、網站、快遞單上都只需要宣傳一個企業統一的對外服務聯系方式，加強客戶對企業品牌的印象和認可，最重要的是便利了客戶！
一號多線 服務處理效率更高
如果企業選用座機或私人手機來進行服務，遇到大促咨詢高峰期，會同時有很多客戶進線，而固話或手機一次只能處理一個來電，導致客戶來電等待時間長，得一直排隊咨詢，客服人員轉接量大、出錯概率高，造成客戶評價斷崖式下降。
400電話能夠解決這一痛點，因為400電話是虛擬號碼，一個號碼支持多個固話、手機等綁定，來電呼入后可以自動轉接到對應的分機和空閑的坐席，實現企業分機擴容，而客服人員也不需要坐班，手機即可移動辦公?！ ?br />
客服質量監督 提升企業服務品質
400電話可以對客服人員工作質量、通話數量進行實時監控和統計，幫助企業掌握服務工作情況和業績。
企業彩鈴、工號播報功能讓企業服務更顯規范。400電話通話錄音可以很好地了解客服人員工作質量，全面考察企業員工的工作能力、業務水平、電話禮儀規范，提升企業形象。滿意度評價功能為客戶打開了為企業客戶服務打分評價的通道，滿意度數據可以幫助企業進行員工管理、服務改進。
憑借在話務服務、管理方面的優勢，400服務熱線已經成為物流行業企業青睞的通訊工具。
案例
我司快遞/物流行業案例
河南*達物流有限公司
400-**3-7777
深圳市**通國際物流有限公司
400-**5-5656
蘇州蘇*物流有限公司
400-**7-5656
深圳市**達騰飛快遞有限公司
400-**32-888
甘肅*達物流有限公司
400-**6-7666
鞍山中*快遞有限公司
400-**22-800