行業(yè)資訊
您的位置：首頁 > 新聞中心 > 行業(yè)資訊
您的同行都在用400電話服務(wù)客戶？
發(fā)布者：啟小達(dá) 閱讀次數(shù)：561次 發(fā)布時間：2022-12-26
企業(yè) 400電話
時代的浪潮向前奔涌，消費升級正在到來。在這種大環(huán)境下，企業(yè)不再是只靠生產(chǎn)市場需求量大、品質(zhì)較好的產(chǎn)品就能夠獲得很大市場份額，這只是企業(yè)競爭中的入局基礎(chǔ)。
除此之外，企業(yè)還要加大無形資產(chǎn)，即企業(yè)的良好形象以及口碑的打造，才能夠獲得較高的市場份額、長久的良好評價。
在提升形象和提高客戶服務(wù)滿意度這項工作上，很多企業(yè)選擇400電話來解決這個問題，您是否發(fā)現(xiàn)自己的同行其實早已經(jīng)開通了400電話，在用400專業(yè)的話務(wù)系統(tǒng)為客戶提供服務(wù)呢？
400電話實際并非只是一個號碼，在提升企業(yè)形象上能起到立竿見影的效果。
那么選擇辦理400電話，具體能在企業(yè)形象和服務(wù)上為企業(yè)帶來什么實質(zhì)的幫助呢?我們一起來看看。
1.幫助企業(yè)樹立和提高品牌形象
400電話是以400數(shù)字為電話開頭的，是三大運營商專門為我國各行業(yè)企事業(yè)單位設(shè)計的語音工具，旨在為企事業(yè)單位提供更加便利服務(wù)的通訊通道。
目前，在我國的很多500強企業(yè)以及上市公司和外資企業(yè)都已經(jīng)開通了400電話，企業(yè)在辦理了400電話后，在客戶來電的時候智能的語言系統(tǒng)會為企業(yè)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品及企業(yè)理念的宣傳，給客戶企業(yè)經(jīng)營管理非常正規(guī)的印象，可以提高對于企業(yè)的品牌的記憶，有助于幫助企業(yè)擴展和擴大銷售的渠道和訂單的成交量。
2.規(guī)范流程，像大企業(yè)一樣服務(wù)客戶
開通400電話之后，不止有一個400號碼，還可以使用專業(yè)的400電話管理平臺，通過平臺設(shè)置坐席綁定、接聽設(shè)置、工號播報、企業(yè)彩鈴等功能，讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理服務(wù)更加規(guī)范有序，增加客戶信任。
3.方便企業(yè)日常工作的開展
傳統(tǒng)的座機方式已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展和滿企業(yè)日常業(yè)務(wù)往來溝通的需要。以前企業(yè)對外電話容易出現(xiàn)來電占線、個別部門電話打不出去以及溝通錯位的現(xiàn)象。
400電話申請讓這種企業(yè)溝通不順暢的情況一去不復(fù)返。企業(yè)在安裝總機的同時還可以根據(jù)自身的部門設(shè)定和需求設(shè)定分機，讓企業(yè)日常管理工作的效率得到提高，也能幫助企業(yè)更好地把握商機。
當(dāng)消費者面對銷售相似產(chǎn)品的兩家企業(yè)，有400電話的企業(yè)會更受客戶信賴，獲得更多生意機會。
時代的浪潮向前奔涌，消費升級正在到來。在這種大環(huán)境下，企業(yè)不再是只靠生產(chǎn)市場需求量大、品質(zhì)較好的產(chǎn)品就能夠獲得很大市場份額，這只是企業(yè)競爭中的入局基礎(chǔ)。
除此之外，企業(yè)還要加大無形資產(chǎn)，即企業(yè)的良好形象以及口碑的打造，才能夠獲得較高的市場份額、長久的良好評價。
在提升形象和提高客戶服務(wù)滿意度這項工作上，很多企業(yè)選擇400電話來解決這個問題，您是否發(fā)現(xiàn)自己的同行其實早已經(jīng)開通了400電話，在用400專業(yè)的話務(wù)系統(tǒng)為客戶提供服務(wù)呢？
400電話實際并非只是一個號碼，在提升企業(yè)形象上能起到立竿見影的效果。
那么選擇辦理400電話，具體能在企業(yè)形象和服務(wù)上為企業(yè)帶來什么實質(zhì)的幫助呢?我們一起來看看。
1.幫助企業(yè)樹立和提高品牌形象
400電話是以400數(shù)字為電話開頭的，是三大運營商專門為我國各行業(yè)企事業(yè)單位設(shè)計的語音工具，旨在為企事業(yè)單位提供更加便利服務(wù)的通訊通道。
目前，在我國的很多500強企業(yè)以及上市公司和外資企業(yè)都已經(jīng)開通了400電話，企業(yè)在辦理了400電話后，在客戶來電的時候智能的語言系統(tǒng)會為企業(yè)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品及企業(yè)理念的宣傳，給客戶企業(yè)經(jīng)營管理非常正規(guī)的印象，可以提高對于企業(yè)的品牌的記憶，有助于幫助企業(yè)擴展和擴大銷售的渠道和訂單的成交量。
2.規(guī)范流程，像大企業(yè)一樣服務(wù)客戶
開通400電話之后，不止有一個400號碼，還可以使用專業(yè)的400電話管理平臺，通過平臺設(shè)置坐席綁定、接聽設(shè)置、工號播報、企業(yè)彩鈴等功能，讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理服務(wù)更加規(guī)范有序，增加客戶信任。
3.方便企業(yè)日常工作的開展
傳統(tǒng)的座機方式已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展和滿企業(yè)日常業(yè)務(wù)往來溝通的需要。以前企業(yè)對外電話容易出現(xiàn)來電占線、個別部門電話打不出去以及溝通錯位的現(xiàn)象。
400電話申請讓這種企業(yè)溝通不順暢的情況一去不復(fù)返。企業(yè)在安裝總機的同時還可以根據(jù)自身的部門設(shè)定和需求設(shè)定分機，讓企業(yè)日常管理工作的效率得到提高，也能幫助企業(yè)更好地把握商機。
當(dāng)消費者面對銷售相似產(chǎn)品的兩家企業(yè)，有400電話的企業(yè)會更受客戶信賴，獲得更多生意機會。
沈陽啟達(dá)傳媒有限公司 | 版權(quán)所有 沈陽400辦理 服務(wù)熱線：024-22523145 手機：157-0248-0099 張經(jīng)理 技術(shù)支持 | 啟達(dá)傳媒
公司地址：沈陽市沈河區(qū)市府大路262號，新華天璽大廈702室 E-mail：1121814608@QQ.com 遼ICP備10017640號-2