企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)后,等同于為自己打開(kāi)了N扇門(mén)!
發(fā)布者:?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù):557次 發(fā)布時(shí)間:2023-01-29
企業(yè)開(kāi)通后有什么變化?
一位已經(jīng)開(kāi)通400電話(huà)6年的企業(yè)主告訴我們,企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)后,等同于為自己打開(kāi)了N扇門(mén),與此同時(shí),400電話(huà)也為自己企業(yè)關(guān)了N扇窗。
這個(gè)比喻很有意思。還不等我們追問(wèn)什么是“門(mén)”,什么是“窗”的時(shí)候,這位企業(yè)主已經(jīng)迫不及待地向我們分享。
400電話(huà)打開(kāi)的“門(mén)”,對(duì)企業(yè)來(lái)講“門(mén)門(mén)”很重要!
一、400電話(huà),為企業(yè)打開(kāi)了一手客戶(hù)數(shù)據(jù)的大門(mén)!
400電話(huà)的話(huà)單查詢(xún)功能,幫助企業(yè)全方位監(jiān)察客戶(hù)動(dòng)向。
通過(guò)400電話(huà)的話(huà)單查詢(xún)功能,企業(yè)管理者可隨時(shí)查看號(hào)碼的來(lái)電記錄、接聽(tīng)記錄、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)號(hào)碼、來(lái)電號(hào)碼區(qū)域分布。
400電話(huà)的來(lái)電話(huà)務(wù)分析功能,幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握廣告營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。
400電話(huà)的來(lái)電話(huà)務(wù)分析功能,將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日的話(huà)務(wù)情況:通話(huà)量、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、來(lái)電號(hào)碼分布等,并可核查近30天內(nèi)的話(huà)務(wù)分布情況。
二、400電話(huà),為企業(yè)打開(kāi)了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的大門(mén)!
開(kāi)通400電話(huà),等于為企業(yè)引入了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的話(huà)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。擁有立即接聽(tīng)、七彩炫鈴、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、留言信箱等四十多種功能的400電話(huà)服務(wù)系統(tǒng),即刻為企業(yè)的客戶(hù)帶來(lái)貼心、高效的話(huà)務(wù)服務(wù)。
從客戶(hù)撥通電話(huà),到客戶(hù)掛掉電話(huà)的每一個(gè)通話(huà)環(huán)節(jié),都由400電話(huà)精心設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)潔、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)系統(tǒng),讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸!
三、400電話(huà),為企業(yè)打開(kāi)了新的營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)!
400電話(huà)為企業(yè)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式,屬于低成本、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、效果好的類(lèi)型,是企業(yè)不可多得的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
400電話(huà)彩鈴功能的形式多樣,有公告彩鈴、七炫彩鈴等功能;
400電話(huà)彩鈴功能的宣傳內(nèi)容不限制,可根據(jù)企業(yè)的需求個(gè)性化定制;
400電話(huà)彩鈴功能具備目標(biāo)準(zhǔn)確、客戶(hù)接受度高等優(yōu)勢(shì),其營(yíng)銷(xiāo)效果一直以來(lái)都頗受好評(píng);
400電話(huà)彩鈴功能的營(yíng)銷(xiāo)成本低,企業(yè)僅需要支付彩鈴功能的開(kāi)通,彩鈴內(nèi)容的制作等費(fèi)用,精美的彩鈴便能在客戶(hù)的每一通來(lái)電中播放。
400電話(huà)關(guān)閉的“窗”,對(duì)企業(yè)來(lái)講“窗窗”都漏風(fēng)!
一、400電話(huà),為企業(yè)關(guān)閉了客戶(hù)不滿(mǎn)意的窗!
從立即接聽(tīng)、公告彩鈴、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、工號(hào)播報(bào)、防偽查詢(xún)……多種功能分工、高效合作,快速根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行智能分流,再進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)。
行云流水的服務(wù)流程,能為來(lái)電客戶(hù)快捷、高效、可靠的解決他們的來(lái)電需求。
二、400電話(huà),為企業(yè)關(guān)閉了員工管理糟糕的窗!
400電話(huà)通話(huà)錄音和滿(mǎn)意度調(diào)查功能,幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)管員工工作質(zhì)量。
400電話(huà)通話(huà)錄音功能,實(shí)時(shí)記錄員工服務(wù)客戶(hù)全部過(guò)程。員工工作質(zhì)量好壞,一聽(tīng)即知。
400電話(huà)的滿(mǎn)意度調(diào)查功能,在客戶(hù)掛機(jī)后通過(guò)語(yǔ)音或者短信對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查。滿(mǎn)意度調(diào)查功幫助企業(yè)監(jiān)管員工服務(wù)質(zhì)量、評(píng)定員工工作績(jī)效。
企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)后到底有什么變化?也許每一個(gè)企業(yè)的答案都不一樣。可想必這位企業(yè)主的回答,是大多數(shù)企業(yè)主想要說(shuō)的主要答案。
你的企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)后,有什么變化嗎?