400電話的誘惑!
發布者:啟小達 閱讀次數:650次 發布時間:2023-02-01
和其他企業管理人一樣,剛領了營業執照的小王立刻決定為企業開通400電話。
有這一舉動,并非小王一時興起。相反,小王是經過多方調查和考慮后才做出這一決定的。領營業執照前,興奮的小王查了很多資料:“企業剛起步,該如何避免掉坑?”、“初創企業該做的一系列事情。”、“剛領到營業執照,你做了哪些至今不后悔的操作?”
在這些問題下,小王看到了很多人回復的內容里都包含了一個詞“400電話”。這讓他想起自己的生活中,確實400電話一直出現在方方面面。大多數平面廣告、電視購物廣告、網頁宣傳欄上,都會在醒目位置上標注企業的400電話。
小王顧慮了:
“400電話再好,我現在需要嗎?”
當然需要。400電話的很多功能對初創企業都有特殊的效果。
1、提升品牌知名度
“默默無聞”是所有初創企業都面臨的困境。而400電話,卻是國內多少知名企業的唯一官方熱線。初創企業開通400電話,便和國內知名品牌站在一個隊伍中,無形中已經提升了品牌知名度。
所以開通400電話,等同于初創企業在提升品牌知名度這條競爭道路上,已經贏在了起跑線!
2、增加客戶信任度
400電話,由電信、移動、聯通三大運營商研發,服務全國大小企業多年,在客戶心中早已是正規、可靠的象征。
多少客戶一直相信一句話:“客服電話以400開頭的企業,一定是值得信賴的。”
3、用專業的服務贏得市場
開通400電話,等于為企業引入了一個專業的客戶來電服務團隊。擁有立即接聽、七彩炫鈴、IVR語音導航、留言信箱等功能的400電話服務系統,為客戶帶來貼心、高效的來電服務。
優秀的服務,贏得客戶的滿意。有了客戶的支持,企業便抓住了市場。
4、讓企業少走彎路
想要立刻擁有成熟、優質的客戶服務系統?企業無需從0開始設計、研發。開通400電話,企業便能立刻擁有一套讓企業驚喜萬分的電話服務系統。
對于初創企業而言,誰走更少彎路、錯路,誰便贏得了先機,獲得更好的發展。
5、為企業撐起保護傘
初創企業沒經驗、底子薄,一個客戶糾紛便能帶來巨大的打擊。400電話通話錄音功能,為企業撐起保護傘。是非曲直,錄音如實呈現,保障客戶和企業雙方利益。
小王依然顧慮:“這么好的400電話,豈不是很貴?”
本來想著只要夠好,貴點也沒關系的小王,已經做好了需要花費很多錢開通400電話的心理準備。可接下來發生的事情,真是讓他大受震撼。他第一次意識到,并非所有好東西都有一個高昂的標價。
400電話的開通費用,不僅遠不及他預期的多,而且其話費分攤機制,也讓剛創業的企業少了很多壓力和負擔。
事實確實如此。
“好用不貴”是400電話合作伙伴們給出的發自肺腑的使用評價。
幾年后再次碰到小王。小王順手遞來一張名片。名片上赫然印著一個400電話號碼。被問起時,他將千言萬語濃縮成語重心長的兩個字:“真香!”