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自從我開通400電話后
發(fā)布者：?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù)：665次 發(fā)布時(shí)間：2023-02-14
開通400電話前，我的工作是這樣的：
每天早晚會(huì)議，不停和不同員工溝通工作細(xì)節(jié)；
我需要不定時(shí)假裝自己就像班主任，偷摸摸走進(jìn)辦公室查看他們的工作狀態(tài)；
每周、每月我需要和他們斗智斗勇，吵嘴拌舌，面紅耳赤地確定他們本周和本月的工作績(jī)效；
我需要隨時(shí)查看電子郵件，時(shí)不時(shí)的客戶投訴需要第一時(shí)間處理……
自從聽同僚介紹，申請(qǐng)開通了400電話，我的工作全變了。400電話，我失去很多東西，比如我過去每天必須要面對(duì)的，讓我心煩不已的那些煩惱。
開通400電話后，我的工作是這樣的：
晨會(huì)在愉快輕松的氛圍中展開和結(jié)束；
我坐在辦公室氣定神閑地查看400電話送來的相關(guān)數(shù)據(jù)；
員工績(jī)效參考客戶評(píng)定結(jié)果，幾乎無(wú)人有爭(zhēng)議；
客戶投訴？我已經(jīng)好久沒有收到了。
我說，400電話，沒想到你是這樣優(yōu)秀的400電話：
400電話幫我監(jiān)管員工工作：
400電話的通話錄音功能，可自動(dòng)對(duì)呼入的400電話來電全程錄音。這一小段錄音，是我監(jiān)督員工工作的重要依據(jù)。
有了400電話通話錄音，我再也不用像班主任一樣“聽墻角”了。
400電話幫我考核員工業(yè)績(jī)：
如何公平、公正地考核每一位員工的工作業(yè)績(jī)？現(xiàn)在的我僅需參考客戶滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果，心中便有了底。通過客戶滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)定員工服務(wù)質(zhì)量，是當(dāng)前考核員工業(yè)績(jī)相對(duì)公平、公正的方法。
有了公平、公正的績(jī)效評(píng)定機(jī)制，在另外一個(gè)角度來看，還能自動(dòng)不斷激勵(lì)員工不斷地完善自己的工作質(zhì)量。
有了400電話客戶滿意度評(píng)價(jià)功能，我再也不用每月、每周和員工斗智斗勇了。
開通400電話后的福利，當(dāng)然不僅僅是我享受到了。一起享受福利的，還是部門所有員工。
員工說，400電話，沒想到你是這樣優(yōu)秀的400電話：
400電話減少員工電話接聽壓力：
400電話的立即接聽功能，在客戶來電的同時(shí)立刻自動(dòng)接入，大大減輕員工工作壓力和工作量。
400電話減少員工工作量，提升工作效率：
400電話有IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航功能，能將企業(yè)提供的服務(wù)一一羅列并展現(xiàn)給每一位來電客戶，客戶僅需根據(jù)自己需求選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)數(shù)字即可。
400電話IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航功能，在企業(yè)員工接待客戶前，已經(jīng)做好客戶分流工作。在大量減少員工工作量的同時(shí)，其還能提高員工工作效率。
400電話支持彩鈴宣傳，替代人工重復(fù)播講：
400電話有公告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功能。它們可將企業(yè)需要宣傳的信息，通過風(fēng)格各異的彩鈴音，適時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給來電客戶。
有了400電話彩鈴，員工無(wú)需一次又一次重復(fù)告知來電客戶企業(yè)的宣傳信息。400電話彩鈴，在提高員工工作效率的同時(shí)，還提升了他們的工作愉悅感。
400電話，沒想到你是如此優(yōu)秀的400電話！
每天早晚會(huì)議，不停和不同員工溝通工作細(xì)節(jié)；
我需要不定時(shí)假裝自己就像班主任，偷摸摸走進(jìn)辦公室查看他們的工作狀態(tài)；
每周、每月我需要和他們斗智斗勇，吵嘴拌舌，面紅耳赤地確定他們本周和本月的工作績(jī)效；
我需要隨時(shí)查看電子郵件，時(shí)不時(shí)的客戶投訴需要第一時(shí)間處理……
自從聽同僚介紹，申請(qǐng)開通了400電話，我的工作全變了。400電話，我失去很多東西，比如我過去每天必須要面對(duì)的，讓我心煩不已的那些煩惱。
開通400電話后，我的工作是這樣的：
晨會(huì)在愉快輕松的氛圍中展開和結(jié)束；
我坐在辦公室氣定神閑地查看400電話送來的相關(guān)數(shù)據(jù)；
員工績(jī)效參考客戶評(píng)定結(jié)果，幾乎無(wú)人有爭(zhēng)議；
客戶投訴？我已經(jīng)好久沒有收到了。
我說，400電話，沒想到你是這樣優(yōu)秀的400電話：
400電話幫我監(jiān)管員工工作：
400電話的通話錄音功能，可自動(dòng)對(duì)呼入的400電話來電全程錄音。這一小段錄音，是我監(jiān)督員工工作的重要依據(jù)。
有了400電話通話錄音，我再也不用像班主任一樣“聽墻角”了。
400電話幫我考核員工業(yè)績(jī)：
如何公平、公正地考核每一位員工的工作業(yè)績(jī)？現(xiàn)在的我僅需參考客戶滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果，心中便有了底。通過客戶滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)定員工服務(wù)質(zhì)量，是當(dāng)前考核員工業(yè)績(jī)相對(duì)公平、公正的方法。
有了公平、公正的績(jī)效評(píng)定機(jī)制，在另外一個(gè)角度來看，還能自動(dòng)不斷激勵(lì)員工不斷地完善自己的工作質(zhì)量。
有了400電話客戶滿意度評(píng)價(jià)功能，我再也不用每月、每周和員工斗智斗勇了。
開通400電話后的福利，當(dāng)然不僅僅是我享受到了。一起享受福利的，還是部門所有員工。
員工說，400電話，沒想到你是這樣優(yōu)秀的400電話：
400電話減少員工電話接聽壓力：
400電話的立即接聽功能，在客戶來電的同時(shí)立刻自動(dòng)接入，大大減輕員工工作壓力和工作量。
400電話減少員工工作量，提升工作效率：
400電話有IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航功能，能將企業(yè)提供的服務(wù)一一羅列并展現(xiàn)給每一位來電客戶，客戶僅需根據(jù)自己需求選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)數(shù)字即可。
400電話IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航功能，在企業(yè)員工接待客戶前，已經(jīng)做好客戶分流工作。在大量減少員工工作量的同時(shí)，其還能提高員工工作效率。
400電話支持彩鈴宣傳，替代人工重復(fù)播講：
400電話有公告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功能。它們可將企業(yè)需要宣傳的信息，通過風(fēng)格各異的彩鈴音，適時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給來電客戶。
有了400電話彩鈴，員工無(wú)需一次又一次重復(fù)告知來電客戶企業(yè)的宣傳信息。400電話彩鈴，在提高員工工作效率的同時(shí)，還提升了他們的工作愉悅感。
400電話，沒想到你是如此優(yōu)秀的400電話！
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