400電話治好了我的禿頭!
發(fā)布者:?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù):560次 發(fā)布時(shí)間:2023-02-14
曾經(jīng),我也是一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、年輕帥氣的有為青年,擁有一頭烏黑亮麗的頭發(fā)。
看著身邊的朋友們一個(gè)個(gè)頭發(fā)越來(lái)越稀疏,我越發(fā)得意。
誰(shuí)曾想,我也有為頭發(fā)而煩惱的一天。
那是我入職***公司客服部第69天的日子,我再次灰頭土臉地從老板辦公室走出。老板著急的問(wèn)題確實(shí)存在。整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)工作效率低,服務(wù)質(zhì)量差,客戶投訴多……這些問(wèn)題每天圍繞在我的腦海中。
來(lái)到洗手間,我看著鏡子中的自己。短短兩個(gè)月,我竟然開(kāi)始長(zhǎng)白頭發(fā)。曾經(jīng)郁郁蔥蔥的頭發(fā)也開(kāi)始變得稀疏。關(guān)鍵是,頭發(fā)掉了這么多,問(wèn)題一個(gè)也沒(méi)少。
為了拯救我的頭發(fā)(哦,不),為了拯救我的工作,為了有一天我不再看見(jiàn)老板就想溜,我苦思冥想,終于想到了一個(gè)辦法——請(qǐng)高人!
這個(gè)高人,就是400電話。
聽(tīng)說(shuō),400電話可以全面提升我們的話務(wù)服務(wù)能力!
事實(shí)證明,確實(shí)如此。有了400電話后,我擁有了好多“超能力”:
客戶資料全面掌握
客戶來(lái)電記錄、通話錄音、客戶數(shù)據(jù)報(bào)表及分析……400電話智能后臺(tái)實(shí)時(shí)查看最新客戶資料;
客戶服務(wù)更優(yōu)質(zhì)
:400電話的立即接聽(tīng)、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、公告彩鈴、通話錄音、七炫彩鈴、留言功能、防偽查詢、滿意度調(diào)查等功能,為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)電話咨詢服務(wù)。解決客戶來(lái)電占線、客戶滿意度低、員工服務(wù)效率低、客戶通話權(quán)益難保障等各種問(wèn)題;
呼叫中心功能更實(shí)用
按地區(qū)、時(shí)段設(shè)定,自動(dòng)轉(zhuǎn)接等強(qiáng)大又實(shí)用的呼叫中心功能,確保不漏接咨詢電話,不錯(cuò)過(guò)一個(gè)商機(jī)。
400電話除了能為我們解決這些話務(wù)工作中的小煩惱外,它還能為我們和企業(yè)帶來(lái)各種意外的驚喜!
比如:全面提升我們的企業(yè)品牌影響力!
開(kāi)通400電話的企業(yè),不乏名企、國(guó)企。和這些名企、國(guó)企做同樣選擇的企業(yè),在客戶眼中無(wú)異于與他們同列,在無(wú)形中增添品牌光環(huán)。
企業(yè)品牌自然變得更受歡迎。
比如:全面提高企業(yè)信譽(yù)度!
在過(guò)去,企業(yè)生產(chǎn)的商品重量不重質(zhì),更不用提售后服務(wù)有多糟糕。因?yàn)樯唐蜂N售后期的服務(wù)不良等問(wèn)題,給客戶留下太多的心理陰影:
&對(duì)外公布的服務(wù)電話是擺設(shè),不是打不進(jìn)去就是長(zhǎng)期占線;
&電話接聽(tīng)人員沒(méi)耐心,態(tài)度蠻橫不講理。
近幾年,客戶越來(lái)越看重商品的服務(wù)。他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不好,商品再好也不會(huì)選擇。
400電話作為專業(yè)的電話服務(wù)平臺(tái),能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話咨詢服務(wù),不占線、客服服務(wù)態(tài)度好,打消他們的“服務(wù)”疑慮。這樣的400電話,為企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提供了有力的保障,實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)承諾,提升企業(yè)信譽(yù)度。
開(kāi)通400電話,讓我們的話務(wù)服務(wù)工作得到全面提升,輕松實(shí)現(xiàn)工作自由!
從此以后,我的頭發(fā)再次恢復(fù)生機(jī)。
從此以后,我逢人便說(shuō):“如果你非??释苡幸晃坏昧Φ闹郑绻阆M軒湍憬鉀Q“按時(shí)段轉(zhuǎn)接客戶來(lái)電”、“客戶來(lái)電不占線”、“減少客戶投訴”、“提升服務(wù)效率”等各種小煩惱,如果你想實(shí)現(xiàn)工作自由?那就開(kāi)通400電話吧?!?br />
400電話,用專業(yè)的話務(wù)服務(wù)能力,解決你各種你遇到/沒(méi)遇到的話務(wù)小煩惱!當(dāng)然,還包括你的脫發(fā)問(wèn)題!
這樣優(yōu)秀的400電話,確定不來(lái)一個(gè)?