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開通快、接聽快、服務(wù)快，400電話幫助企業(yè)發(fā)展快人一步！
發(fā)布者：啟小達(dá) 閱讀次數(shù)：561次 發(fā)布時間：2023-02-16
在生意場上，不管做什么業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，快速反應(yīng)都是極為重要的一環(huán)，所謂一步先步步先，一步后步步后。
產(chǎn)品研發(fā)快一步，可以早日推向市場，占領(lǐng)先機(jī)；服務(wù)效率快一步，可以比對手更早獲得消費(fèi)者信賴……
在商業(yè)世界，很多時候就是看誰能更快一步，像狼很快能聞到獵物在哪里一樣，只有比競爭對手早一點(diǎn)接觸客戶，才可以搶占先機(jī)。
作為企業(yè)十幾年來信賴的“老伙伴”，400電話在與企業(yè)默契合作過程中，服務(wù)效率高、服務(wù)質(zhì)量好，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。它不僅能快速解決企業(yè)及其客戶遇到的問題、響應(yīng)客戶提出的需求，還能幫企業(yè)把服務(wù)工作做得又快又好。
400電話如何為企業(yè)和客戶提供又快又好的服務(wù)？
1
開通快—當(dāng)天辦當(dāng)天通
企業(yè)開通400電話，程序簡單，只要企業(yè)具備開通資格，經(jīng)過我們專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)審核，用戶資料審核通過后最快1個小時內(nèi)開通號碼，當(dāng)天辦，當(dāng)天開通！
1
生效快—即開即用
400電話完成開戶后，無需再額外購置和安裝硬件設(shè)備，我們通過云端就能快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機(jī)，配置成功后立即生效，即開即用。
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接聽快—線路穩(wěn)定高效接通
我們專業(yè)做400電話十幾年，擁有自己的技術(shù)研發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，在以往的十余年間，安全保障400平臺暢通穩(wěn)定運(yùn)行。此外400電話的一號多線功能，可以自動將客戶來電轉(zhuǎn)接至空閑坐席，在高峰期不必被占線等待所困擾，提升接聽效率。
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轉(zhuǎn)接快—智能分配話務(wù)
400電話可以根據(jù)企業(yè)的客服部門需求，支持按話務(wù)量平均分配、按優(yōu)先順序分配、按來電區(qū)域分配、按客戶類型分配、按時間段分配、按上次接聽座席分配等，幫助企業(yè)分配轉(zhuǎn)接來電，合理規(guī)劃工作量。
400電話IVR語音導(dǎo)航功能可以取代以往的人工轉(zhuǎn)接，通過語音提示來電客戶進(jìn)行自主按鍵轉(zhuǎn)接，如售后服務(wù)請按1，人工服務(wù)請按0等，提供轉(zhuǎn)接效率，助力企業(yè)高效運(yùn)營。
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服務(wù)快—助力高效服務(wù)
400電話的來電彈屏功能，可識別客戶信息，不用客戶重復(fù)自報(bào)家門；客服、售后、技術(shù)支持分門別類精準(zhǔn)服務(wù)，讓客戶問題得到一次性解決。來電記憶功能讓客戶不必重復(fù)敘述遇到的問題和處理進(jìn)展，直接轉(zhuǎn)接至首次接聽的客服，提升用戶感知，幫助企業(yè)服務(wù)快人一步！
新的一年，快人一步，勝人一招！還沒有開通400電話的企業(yè)快快行動起來吧！
產(chǎn)品研發(fā)快一步，可以早日推向市場，占領(lǐng)先機(jī)；服務(wù)效率快一步，可以比對手更早獲得消費(fèi)者信賴……
在商業(yè)世界，很多時候就是看誰能更快一步，像狼很快能聞到獵物在哪里一樣，只有比競爭對手早一點(diǎn)接觸客戶，才可以搶占先機(jī)。
作為企業(yè)十幾年來信賴的“老伙伴”，400電話在與企業(yè)默契合作過程中，服務(wù)效率高、服務(wù)質(zhì)量好，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。它不僅能快速解決企業(yè)及其客戶遇到的問題、響應(yīng)客戶提出的需求，還能幫企業(yè)把服務(wù)工作做得又快又好。
400電話如何為企業(yè)和客戶提供又快又好的服務(wù)？
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開通快—當(dāng)天辦當(dāng)天通
企業(yè)開通400電話，程序簡單，只要企業(yè)具備開通資格，經(jīng)過我們專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)審核，用戶資料審核通過后最快1個小時內(nèi)開通號碼，當(dāng)天辦，當(dāng)天開通！
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生效快—即開即用
400電話完成開戶后，無需再額外購置和安裝硬件設(shè)備，我們通過云端就能快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機(jī)，配置成功后立即生效，即開即用。
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接聽快—線路穩(wěn)定高效接通
我們專業(yè)做400電話十幾年，擁有自己的技術(shù)研發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，在以往的十余年間，安全保障400平臺暢通穩(wěn)定運(yùn)行。此外400電話的一號多線功能，可以自動將客戶來電轉(zhuǎn)接至空閑坐席，在高峰期不必被占線等待所困擾，提升接聽效率。
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轉(zhuǎn)接快—智能分配話務(wù)
400電話可以根據(jù)企業(yè)的客服部門需求，支持按話務(wù)量平均分配、按優(yōu)先順序分配、按來電區(qū)域分配、按客戶類型分配、按時間段分配、按上次接聽座席分配等，幫助企業(yè)分配轉(zhuǎn)接來電，合理規(guī)劃工作量。
400電話IVR語音導(dǎo)航功能可以取代以往的人工轉(zhuǎn)接，通過語音提示來電客戶進(jìn)行自主按鍵轉(zhuǎn)接，如售后服務(wù)請按1，人工服務(wù)請按0等，提供轉(zhuǎn)接效率，助力企業(yè)高效運(yùn)營。
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服務(wù)快—助力高效服務(wù)
400電話的來電彈屏功能，可識別客戶信息，不用客戶重復(fù)自報(bào)家門；客服、售后、技術(shù)支持分門別類精準(zhǔn)服務(wù)，讓客戶問題得到一次性解決。來電記憶功能讓客戶不必重復(fù)敘述遇到的問題和處理進(jìn)展，直接轉(zhuǎn)接至首次接聽的客服，提升用戶感知，幫助企業(yè)服務(wù)快人一步！
新的一年，快人一步，勝人一招！還沒有開通400電話的企業(yè)快快行動起來吧！
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