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企業辦理400電話真的有用嗎？
發布者：啟小達 閱讀次數：673次 發布時間：2023-02-24
企業辦理400電話前，難免會有這樣的疑問：400電話真的有用嗎？為什么身邊的企業都爭相辦理？辦理400電話，能為企業解決什么問題？
要知道，群眾的眼睛都是雪亮的。之所以各大企業爭相辦理，很多上市公司也是指定開通400電話作為官方服務熱線，那是因為400電話確實有普通電話替代不了的優勢。
企業在宣傳時，在推廣階段要得到推廣成果，要讓更多的顧客看到，然后要記住，再要選擇，最后才是產生交易。
假如企業使用固話，首先需要在全國各個地區配置不同的固話號碼，即使客戶看到也很難記住，到最后當然能留住成交的客戶也就越少。若用400電話，所帶來的影響則不同。
1.讓客戶牢記企業：400電話綁定企業原有多個固話號碼，而全國僅公布的僅有400號碼，全國統一宣傳，400號碼簡單易記，好的400號碼甚至還能產生“一眼萬年”的效果，有效增加客戶的來電機會。
2.讓客戶選擇企業：400電話只有正規企業和個人工商用戶可以實名辦理，有400電話時會顯得公司比較正規，400號碼的不同類型和登記更能傳遞客戶公司的品牌實力，服務能力，客戶會更放心選擇。
3.企業完全信任客戶：400電話平臺擁有幾十個增值功能服務，真正可以為企業建立強大的專業話務服務中心，使企業客服接聽更加規范，讓客戶更深入地感受到企業的有序管理和服務。
4.高效率管理員工：400電話可以幫助企業進行員工管理。比如工號播報功能，在雙方通話前，播報企業方接聽人員的工號，體現企業管理規范、提升客服服務質量，每個坐席號碼設置唯一的工號，讓員工對工作更加認真嚴謹。還能幫企業進行客服的排班，滿意度評價幫助企業進行績效評級等。
5.減少客戶流失：400號碼一經辦理，實名認證后可以終生續用，員工離職或企業搬遷，僅需更換400號碼綁定的座機或手機號碼，所有客戶僅需撥打400號碼，員工離職也無法走公司客戶，減少企業損失。
如此，400電話完美地幫助企業解決話務服務過程中的難題，值得所有企業使用！
要知道，群眾的眼睛都是雪亮的。之所以各大企業爭相辦理，很多上市公司也是指定開通400電話作為官方服務熱線，那是因為400電話確實有普通電話替代不了的優勢。
企業在宣傳時，在推廣階段要得到推廣成果，要讓更多的顧客看到，然后要記住，再要選擇，最后才是產生交易。
假如企業使用固話，首先需要在全國各個地區配置不同的固話號碼，即使客戶看到也很難記住，到最后當然能留住成交的客戶也就越少。若用400電話，所帶來的影響則不同。
1.讓客戶牢記企業：400電話綁定企業原有多個固話號碼，而全國僅公布的僅有400號碼，全國統一宣傳，400號碼簡單易記，好的400號碼甚至還能產生“一眼萬年”的效果，有效增加客戶的來電機會。
2.讓客戶選擇企業：400電話只有正規企業和個人工商用戶可以實名辦理，有400電話時會顯得公司比較正規，400號碼的不同類型和登記更能傳遞客戶公司的品牌實力，服務能力，客戶會更放心選擇。
3.企業完全信任客戶：400電話平臺擁有幾十個增值功能服務，真正可以為企業建立強大的專業話務服務中心，使企業客服接聽更加規范，讓客戶更深入地感受到企業的有序管理和服務。
4.高效率管理員工：400電話可以幫助企業進行員工管理。比如工號播報功能，在雙方通話前，播報企業方接聽人員的工號，體現企業管理規范、提升客服服務質量，每個坐席號碼設置唯一的工號，讓員工對工作更加認真嚴謹。還能幫企業進行客服的排班，滿意度評價幫助企業進行績效評級等。
5.減少客戶流失：400號碼一經辦理，實名認證后可以終生續用，員工離職或企業搬遷，僅需更換400號碼綁定的座機或手機號碼，所有客戶僅需撥打400號碼，員工離職也無法走公司客戶，減少企業損失。
如此，400電話完美地幫助企業解決話務服務過程中的難題，值得所有企業使用！