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大促期間，400電話還可以做更多！
發布者：啟小達 閱讀次數：594次 發布時間：2023-03-24
今年的大促已告一段落，各大品牌方稍作休整，就要為下半年的818、雙11、雙12奮戰了。
大促期間，除了熱情洋溢、優美動聽的彩玲能為企業增添一條有效的宣傳渠道外，400電話其實還有更多的“本領”為企業解憂助力。
01
搞定占線問題，客戶來電不漏接！
開通400電話后，其中繼功能可讓企業轉接電話數量不再受限，支持200+電話同時并發，有效避免因來電占線而漏接客戶電話、錯過訂單的情況發生。
02
IVR智能語音導航，通話有質又有量！
400電話的IVR智能語音導航功能，為來電客戶提供交互式語音應答菜單。客戶在電話呼入時便可根據IVR智能語音提示自主找到相應的員工。
比如，企業大促期間，企業的來電客戶們通過400電話便能直接選擇自己需要的服務：
活動咨詢請按1；
產品訂購請按2；
訂單查詢請按3；
售后服務請按4；
如需人工服務請按0；
……
400電話的IVR智能語音導航，不僅可以方便客戶操作、節約客戶時間，還能提高員工工作效率，自助語音菜單讓服務24小時不間斷，提升客戶滿意度。
03
客戶來電靈活轉接，服務更高效！
【一鍵轉接更高效】如果當前為客戶服務的員工無法解決客戶問題，可以使用400電話的一鍵轉接功能，將客戶轉接至其他專業員工手中。客戶無需再次撥打企業服務熱線，輕松享受400電話帶來的一站式服務。
【來電記憶更貼心】可以讓同一客戶再次、多次來電咨詢時，始終對接的是同一員工。避免客戶向不同員工重復表達需求。400電話來電記憶功能，在節約客戶時間的同時，也節約了企業員工的工作時間，提升員工工作效率。
04
號碼有特點，容易被記憶！
一個有特點、易記憶的400電話號碼，是活動成功的關鍵因素之一。
容易被記憶的400電話號碼，能大大降低客戶來電的門檻，提升營銷活動的轉化率。
05
活動數據實時掌控！
企業開通400電話后，會立刻擁有一個專屬于自己的智能管理后臺。通過這個后臺，管理者可以隨時查看公司400電話的來電記錄。
有了這些重要的、實時的客戶來電數據，為管理者研究、復盤活動營銷效果、售后情況、客戶需求提供了有效的數據支持。
另外，400電話還有通話記錄、滿意度調查等各種重要的功能，默默為企業的每一場大促順利進行貢獻自己的一份力量。
下半年的營銷活動，讓400電話給你助力！
大促期間，除了熱情洋溢、優美動聽的彩玲能為企業增添一條有效的宣傳渠道外，400電話其實還有更多的“本領”為企業解憂助力。
01
搞定占線問題，客戶來電不漏接！
開通400電話后，其中繼功能可讓企業轉接電話數量不再受限，支持200+電話同時并發，有效避免因來電占線而漏接客戶電話、錯過訂單的情況發生。
02
IVR智能語音導航，通話有質又有量！
400電話的IVR智能語音導航功能，為來電客戶提供交互式語音應答菜單。客戶在電話呼入時便可根據IVR智能語音提示自主找到相應的員工。
比如，企業大促期間，企業的來電客戶們通過400電話便能直接選擇自己需要的服務：
活動咨詢請按1；
產品訂購請按2；
訂單查詢請按3；
售后服務請按4；
如需人工服務請按0；
……
400電話的IVR智能語音導航，不僅可以方便客戶操作、節約客戶時間，還能提高員工工作效率，自助語音菜單讓服務24小時不間斷，提升客戶滿意度。
03
客戶來電靈活轉接，服務更高效！
【一鍵轉接更高效】如果當前為客戶服務的員工無法解決客戶問題，可以使用400電話的一鍵轉接功能，將客戶轉接至其他專業員工手中。客戶無需再次撥打企業服務熱線，輕松享受400電話帶來的一站式服務。
【來電記憶更貼心】可以讓同一客戶再次、多次來電咨詢時，始終對接的是同一員工。避免客戶向不同員工重復表達需求。400電話來電記憶功能，在節約客戶時間的同時，也節約了企業員工的工作時間，提升員工工作效率。
04
號碼有特點，容易被記憶！
一個有特點、易記憶的400電話號碼，是活動成功的關鍵因素之一。
容易被記憶的400電話號碼，能大大降低客戶來電的門檻，提升營銷活動的轉化率。
05
活動數據實時掌控！
企業開通400電話后，會立刻擁有一個專屬于自己的智能管理后臺。通過這個后臺，管理者可以隨時查看公司400電話的來電記錄。
有了這些重要的、實時的客戶來電數據，為管理者研究、復盤活動營銷效果、售后情況、客戶需求提供了有效的數據支持。
另外，400電話還有通話記錄、滿意度調查等各種重要的功能，默默為企業的每一場大促順利進行貢獻自己的一份力量。
下半年的營銷活動，讓400電話給你助力！