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為什么企業話務量不大，依然會選用400電話？
發布者：啟小達 閱讀次數：587次 發布時間：2023-04-18
很多朋友疑惑，如果一個初創企業每天的話務量沒有那么大，400電話與普通座機相比好像沒有太大的優勢，但為什么很多企業在這種情況下依然會首要選擇400電話？
因為，往往企業初立，根基未穩，會遇到很多常人想象不到的困難。
比如：
1、品牌知名度低。
所謂萬事開頭難，從1到2易，從0到1難。所以“默默無聞”是所有初創企業都面臨的困境。
2、客戶不夠信任。
剛成立的企業，如何能獲得客戶的信任？企業有什么可以做的？相信這是所有初創企業都會頭疼的問題。
3、企業話務服務不夠專業。
隔行如隔山，看似簡單的“接接電話”，只有等做起來才發現并非如此簡單。
如何讓每一位來電客戶都能及時被接待？
如何高效地為來電客戶服務，讓客戶感受到公司的專業？
如何為企業節省因話務服務產生的費用？
4、不能很好地保護自己的權益。
沒經驗、底子薄是所有初創企業都存在的短板。可能一個客戶糾紛便會給企業帶來巨大的打擊。如何在服務客戶的過程中保護自己和企業客戶的正當權益？這又是一個棘手的問題。
這都是初創企業急需解決的事情。
以上這些問題，解決起來也很有門道。可有經驗的企業都知道，話務問題交給400平臺，準沒問題。
1、400電話，送你一個品牌光環。
400電話，自帶“好品牌”、“可信賴”光環，是無數知名企業的官方熱線。初創企業開通400電話，和國內知名品牌為伍，無形中給品牌增添了一份與生俱來的好感。
2、400電話，助你贏得客戶信任。
400電話，由電信、移動、聯通三大運營商研發，服務全國大小企業多年，在客戶心中早已是正規、可靠的象征。
國內消費者相信一句話：“官方服務熱線以400開頭，是可以放心撥打的。”
3、400電話的背后，是一個專業的服務團隊。
開通400電話，等于為企業引入了一個專業的話務服務團隊。開通400電話后，企業便擁有400電話的立即接聽、七彩炫鈴、IVR語音導航、留言信箱等功能。這些功能，既能為客戶帶來貼心、高效的話務服務，將企業的話務服務水平提升至專業的程度，還能幫助企業節約人力成本，助力企業發展。
4、400電話，貼心保護企業和客戶。
400電話通話錄音功能，為企業撐起保護傘。如果遇到客戶對話務服務的投訴或質疑，可以隨時調取通話錄音，是非曲直，錄音如實呈現，可以保障客戶和企業雙方權益。
看到這里，是否就能明白400電話為何如此被企業人喜愛了。400電話，知企業所需，用實力助力企業發展！
因為，往往企業初立，根基未穩，會遇到很多常人想象不到的困難。
比如：
1、品牌知名度低。
所謂萬事開頭難，從1到2易，從0到1難。所以“默默無聞”是所有初創企業都面臨的困境。
2、客戶不夠信任。
剛成立的企業，如何能獲得客戶的信任？企業有什么可以做的？相信這是所有初創企業都會頭疼的問題。
3、企業話務服務不夠專業。
隔行如隔山，看似簡單的“接接電話”，只有等做起來才發現并非如此簡單。
如何讓每一位來電客戶都能及時被接待？
如何高效地為來電客戶服務，讓客戶感受到公司的專業？
如何為企業節省因話務服務產生的費用？
4、不能很好地保護自己的權益。
沒經驗、底子薄是所有初創企業都存在的短板。可能一個客戶糾紛便會給企業帶來巨大的打擊。如何在服務客戶的過程中保護自己和企業客戶的正當權益？這又是一個棘手的問題。
這都是初創企業急需解決的事情。
以上這些問題，解決起來也很有門道。可有經驗的企業都知道，話務問題交給400平臺，準沒問題。
1、400電話，送你一個品牌光環。
400電話，自帶“好品牌”、“可信賴”光環，是無數知名企業的官方熱線。初創企業開通400電話，和國內知名品牌為伍，無形中給品牌增添了一份與生俱來的好感。
2、400電話，助你贏得客戶信任。
400電話，由電信、移動、聯通三大運營商研發，服務全國大小企業多年，在客戶心中早已是正規、可靠的象征。
國內消費者相信一句話：“官方服務熱線以400開頭，是可以放心撥打的。”
3、400電話的背后，是一個專業的服務團隊。
開通400電話，等于為企業引入了一個專業的話務服務團隊。開通400電話后，企業便擁有400電話的立即接聽、七彩炫鈴、IVR語音導航、留言信箱等功能。這些功能，既能為客戶帶來貼心、高效的話務服務，將企業的話務服務水平提升至專業的程度，還能幫助企業節約人力成本，助力企業發展。
4、400電話，貼心保護企業和客戶。
400電話通話錄音功能，為企業撐起保護傘。如果遇到客戶對話務服務的投訴或質疑，可以隨時調取通話錄音，是非曲直，錄音如實呈現，可以保障客戶和企業雙方權益。
看到這里，是否就能明白400電話為何如此被企業人喜愛了。400電話，知企業所需，用實力助力企業發展！