原來企業(yè)開通400電話,效果這么好!
發(fā)布者:啟小達 閱讀次數(shù):486次 發(fā)布時間:2023-07-26
400電話大家都不陌生,當(dāng)我們打開電視,經(jīng)常能看到在屏幕顯眼處的咨詢電話,主持人或廣告聲音播報咨詢活動詳情,請撥打屏幕下方的 400 電話;我們坐地鐵看見站內(nèi)廣告一角寫著全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400電話......
其實不只是品牌廣告,還有產(chǎn)品的包裝、宣傳折頁、網(wǎng)站等地方都能看見400電話的身影,可以說目前400電話擁有很廣闊的企業(yè)受眾,覆蓋領(lǐng)域很廣,服務(wù)人群眾多。
對于中小型企業(yè)來說,常常會有疑問,400電話到底值不值得開,但是經(jīng)過我們的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,會發(fā)現(xiàn)其實中小企業(yè)是400電話的主力用戶。因為業(yè)務(wù)快速拓展中的中小企業(yè),更需要像400電話這樣的智能服務(wù)平臺來幫助他們提升服務(wù)效率和品質(zhì),通過不一樣的服務(wù)來留住客戶。
PART01
400電話安全放心
安全放心----
400電話是由移動、聯(lián)通、電信三大運營商專為企事業(yè)單位開發(fā)的,經(jīng)過十幾年市場經(jīng)營,是正規(guī)的官方熱線。已經(jīng)有數(shù)以萬計的品牌企業(yè)開通了400電話,開通400電話的企業(yè)品牌,容易被信任和選擇,為企業(yè)獲得初期客戶打下基礎(chǔ)。
PART02
400電話號碼好記
400電話可以成為企業(yè)的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線,分區(qū)綁定幾百個坐席、手機,僅僅有10位數(shù)字的400電話號碼,相當(dāng)于只要記憶7個數(shù)字,不用分區(qū)號,不僅簡短易記,企業(yè)還能根據(jù)行業(yè)性質(zhì)不同,選擇適合自己的號碼,比如金融888、白酒999,、餐飲777、物流5656等等,選取靚號讓客戶更容易記憶。
PART03
400電話功能智能
功能智能----
400電話擁有一號多線的功能,可以在后臺綁定眾多分級,客戶通過400電話打入的電話會被按設(shè)定的規(guī)則分配至對應(yīng)的客服人員或業(yè)務(wù)人員的手機號上,不限定綁定量,當(dāng)高峰期同時進線客戶量很大時,400電話能夠很好地進行分流,防止占線,減少客戶流失。
PART04
400電話不易占線
IVR語音導(dǎo)航功能,能夠提升企業(yè)服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性,通過按鍵導(dǎo)航讓客戶快速找到對應(yīng)負責(zé)的部門,快速解決問題。留言信箱功能,當(dāng)處于400電話全忙或無法接聽情況下,開通該功能客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言,音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存,幫助企業(yè)做好客戶留存。
此外
我們是400電話專業(yè)服務(wù)商
后臺技術(shù)提供7X24小時貼心服務(wù)
企業(yè)在使用時遇到任何疑問
均可聯(lián)系服務(wù)人員處理
需求響應(yīng)快,企業(yè)售后無憂