企業競爭越來越大,面對生存的嚴峻挑戰,各企業越來越注重企業形象和服務質量。如何能為用戶提供最優質的服務是各企業所追求的目標,企業在為用戶服務的道路上不斷探索和創新。信息化時代企業的對外的宣傳窗口越來越多,企業網站、企業微站、各種平臺商鋪、傳統媒體等等為企業贏得了更多用戶,如何能讓客戶有購買或售后需求及時聯系到企業,一部電話解決不了問題,需要很多部電話才能解決,眾多的電話為消費者和企業的溝通添加了障礙,對企業的宣傳資源也是一種浪費。400電話應運而生。400電如何解決企業難題呢?
400電話全國唯一號碼,方便記憶,企業可以作為統一的對外聯系方式公布;內部提供多線路通話不會占線,提高了企業形象和服務質量;400電話只收取市話費,為企業和消費者都節省了長途話費;400電話可根據撥打電話的位置和時間,轉接不同變化,轉接不同電話,將企業的服務更精準,節省用戶時間,提高服務效率;每一通電話對企業來說都非常重要,良好的客戶口碑更是企業所需要的,400電話不只是大企業的寵兒,也成為中小企業熱捧的對象,中國每天有幾千家的中小企業成立,每家企業都可能是400電話的潛在用戶,400電話前景廣闊,市場空間大。
啟達傳媒是移動、聯通和電信授權服務商,擁有一級代理資質,號碼豐富,移動聯通電信等多個400號段可供用戶選擇。公司成立多年來擁有豐富400電話售前、售后服務經驗,辦理更方便只需在線提交資料即可開通,辦理效率高。用戶故障均在第一時間內反饋解決。
啟達傳媒為每個客戶提供了獨立后臺管理平臺,數據可以隨時導出;具備錄音功能,即可監督員工服務,又可對爭議信息做到有據可查;個性化的彩鈴設計,更能提升企業形象;400電話后臺可綁定多個號碼,號碼允許更換,不會影響企業因更換電話帶來的不便;還可將服務進行分類用戶可以自由選擇。
啟達傳媒在全國范圍內都有合作伙伴,不定期的有優惠政策和活動,把最大的實惠帶給用戶和代理商,對代理商扶持政策多、服務體系完善。
啟達傳媒不但為眾多的中小企業提供服務,同時也服務了名流印象、空中之家等知名企業,其高質量的服務,高效率的售后反饋,贏得了客戶的信賴,辦理400電話選擇啟達傳媒讓您省心。
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