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辦理400電話是融入更多創(chuàng)意和先進(jìn)理念
發(fā)布者:admin 閱讀次數(shù):1585次 發(fā)布時(shí)間:2015-11-17

       通信時(shí)代下企業(yè)必須要致力于打造企業(yè)品牌價(jià)值,通過(guò)提升企業(yè)科技水平等方式提升產(chǎn)品的附加值,并且融入更多創(chuàng)意和先進(jìn)理念。企業(yè)要在深挖消費(fèi)者物質(zhì)和精神雙重需求的前提下,以智取勝,通過(guò)個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場(chǎng)的認(rèn)可,唯有這樣才能在通信時(shí)代獲得發(fā)展先機(jī),以不至于在同質(zhì)化嚴(yán)重、利潤(rùn)急劇下滑的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸走向沒(méi)落。最后,筆者提醒廣大用戶(hù),如果企業(yè)打算開(kāi)通自己的400電話辦理,一定要選擇正規(guī)的服務(wù)商。

      為打破經(jīng)營(yíng)僵局,走出低谷,商家不得已動(dòng)用經(jīng)商的一個(gè)秘籍,那就是換匾更名,重新開(kāi)張。而這次變臉、重新舉步,商家不是貿(mào)然行事,而是進(jìn)行了一番縝密思考和市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展與壯大。當(dāng)然,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的法則,不是保護(hù)弱者,而是遵循物竟天則、適者生存的法則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也為所有企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。因?yàn)槭袌?chǎng)是一座寬闊的舞臺(tái),每一家企業(yè)都可以輕松登上舞臺(tái),甚至可以扮演主角。而這些機(jī)遇與能力的體現(xiàn),就是企業(yè)如何把握時(shí)機(jī),善于增加應(yīng)變能力,就像400電話一推向市場(chǎng),馬上引起一些企業(yè)的快速反映,馬上辦理開(kāi)通作為業(yè)務(wù)電話、客服熱線、咨詢(xún)熱線等,從而帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)上的翻天覆地。

      辦理400電話是一個(gè)功能齊全、個(gè)性化、永不會(huì)占線又容易被記住的的特殊號(hào)碼,可將商家經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品與服務(wù)的正規(guī)化信息第一時(shí)間傳遞給客戶(hù),引起客戶(hù)的直觀反映。由于400電話服務(wù)熱線早已被眾多客戶(hù)應(yīng)用,在社會(huì)中引起極大凡響,在提高服務(wù)水平的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為什么換作400電話其經(jīng)營(yíng)結(jié)果一欠一豐?商家說(shuō),客戶(hù)就是沖著這個(gè)號(hào)碼服務(wù)來(lái)的,因?yàn)檗k理電話將商家扶位歸正,給客戶(hù)感覺(jué)不是小門(mén)小戶(hù),是正規(guī)商家,既然商家正規(guī),對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)自然就有了信任,而隨之就是客戶(hù)增加、效益增長(zhǎng)。

      為求得發(fā)展,企業(yè)自然開(kāi)動(dòng)腦筋,練就應(yīng)變本領(lǐng),紛紛注冊(cè)400電話,就說(shuō)明了企業(yè)在比拼追逐,誰(shuí)都不想落伍,即使不能成為大贏家,也要消除危機(jī)拓展通途。而有的企業(yè)只將400電話辦理當(dāng)做單面鏡,只注重宣傳聲勢(shì)而不注重服務(wù)的實(shí)質(zhì),熱線不熱情,接聽(tīng)不及時(shí),回答生冷,尤其對(duì)反映問(wèn)題處理不及時(shí),不及時(shí)整理信息,長(zhǎng)期下去必然冷落客戶(hù),漸漸失去這個(gè)電話號(hào)碼優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橐唤M簡(jiǎn)單的數(shù)字,就可拉伸企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)深入市場(chǎng)、貼近用戶(hù),用戶(hù)沖著對(duì)的信任感,而放心選擇商品和撥打快捷便利的咨詢(xún)服務(wù)電話。故言稱(chēng),這個(gè)號(hào)碼是商家的雙面鏡。既然是雙面鏡,作為企業(yè)既要給消費(fèi)者一片光亮,同時(shí)也時(shí)常照一照自己的不足,曬一曬服務(wù),是否使客戶(hù)真正享受到舒心的服務(wù)。

      要善于把這個(gè)電話當(dāng)作雙面鏡:一是使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)落地有實(shí),再通過(guò)注冊(cè)400電話號(hào)碼市場(chǎng)信息反饋改進(jìn)產(chǎn)品;二是為客戶(hù)體現(xiàn)了真服務(wù),由此換來(lái)客戶(hù)成為產(chǎn)品的“粉絲”,使產(chǎn)品在市場(chǎng)如“春風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”;三是這個(gè)號(hào)碼既搜熱線也熱語(yǔ),以真誠(chéng)換真誠(chéng),留住客戶(hù)的心,又可挽住客戶(hù)的手,讓企業(yè)產(chǎn)品呈滾雪球似的銷(xiāo)售;四是從產(chǎn)品暢銷(xiāo)和客戶(hù)滿(mǎn)意度中自我找差距,辦理400電話服務(wù)上細(xì)化再細(xì)化,真實(shí)再真實(shí),給客戶(hù)親情般感覺(jué),密貼與客戶(hù)距離,使企業(yè)效益一升再升。

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