隨著社會經濟發展，各行各業間競爭也越來越激烈，辦理400電話成了企業必備的通訊工具。當然，并不是所有的人都能接受400電話，因為有個別企業和消費者認為，電話都是一樣的，干嘛非要使用400電話，而且電話不都是用來打電話的嗎?只要能聯系到彼此就可以。其實，電話也是存在不同的，現在通訊技術發達，市面上各種各樣的通訊工具都有，所具備的功能各異。目前，我國國內絕大多數企業還是依舊信賴于400電話所提供的服務，因為它，關乎著企業的形象以及生死存亡，400電話能幫助企業與消費者更便利的溝通。這是400電話的優勢之一。并且，企業辦理400電話后，可以一直使用號碼不變，更加增加了與消費者來來往往的緊密聯系。
通常，企業在創建初期選擇的辦公地點都不是特別好，當企業逐漸穩步發展之后可能會存在辦公地址變遷等問題，那么這個時候如果企業搬遷，就要改變號碼，變更號碼就意味著消費者的流失。但是，企業使用400電話后就可以非常好的避免這個問題的發生，企業壓根就不用擔心消費者流失。如果企業起初辦理的不是400電話，那么搬遷之后再去一個個通知原有的老客戶，這對于企業來說會耗費巨大的人力、財力等等，有時還不一定能在第一時間聯系到客戶。說不定還會讓消費者認為企業肯定有什么事情發生。但是辦理400電話開始使用時就不用擔心了。
目前，國內很多的大中型企業都辦理400電話讓它來更好的服務發展，那么企業擁有400電話后，等于樹立了良好的企業形象。這樣不管任何一個消費者，只要知道了企業400電話，就可以在第一時間聯系的企業，解決自己遇到的問題，并且消費者再也不用記憶企業繁瑣的固定電話。而且400電話實行的分攤計費，消費者撥打時只需支付本地市話標準，企業只需繳納接聽費用即可。這樣，也在一定的程度上減輕了企業的運營成本。
同時，一般企業在選擇合作伙伴的時候都會考慮發展較為穩定的公司，而不會選擇那些經常變換企業信息的公司。換個角度考慮下這個問題，如果跟你合作的企業經常更換聯系方式，那么誰還愿意選擇跟你合作，你有什么值得的地方是別人不能放棄的。這樣不僅會造成企業信譽度降低還會不斷流失消費者。但是，這個問題是可以解決的，辦理400電話就可以輕松解決，它能保證企業在聯系方式這一塊穩定，也能保證消費者不流失。所以，通過這點就能很清晰的看見，400電話將企業問題快刀斬亂麻，輕松解決煩惱。